Хотелось бы написать поподробнее по поводу этого заказа - заказ YA-1850-9481-2781, дата заселения: 25-10-2025, где отель обманывает потребителей (не было отопления и общий туалет и душ, хотя было указано , что удобства в номере) , я сказала , что напишу объективный отзыв, на что директор отеля ( не знаю даже собственник или нет) начала предлагать мне деньги обратно за номер 3000 р ( чтобы я не писала отзыв), вместо 2300 р, когда мы отказались сказала - что вы хотели за 2300 и вела себя по хамски - говорила мы много требуем - отопление и туалет в номере ! +8 ночью, говорила что мы забронировали за 4 часа ( зачем тогда подтверждал отель?) потом отдала деньги - и закрыла двери - мы в чужом городе время 22-00 и глушат интернет , да на горячей линии сказали - скинем 1000 бонусами и ну глянем где есть места в отелях, кое как заработал интернет и мы забронили другой отель , готовый принять нас через 15 минут. Просто не хотела писать вам это раньше были на отдыхе и не хотелось этим отвратительным случаем себе портить настроение. Кстати года 2 назад мы бронировали этот отель и все было хорошо, но видимо, что-то пошло не так. Отзыв у них от меня хороший , но я его скоро изменю, кстати у меня все отзывы объективные и позитивных больше. Как вы считаете это нормальная ситуация? Я считаю агрегатору не стоит работать с такими объектами.
P.S. Ещё и позволяют себе нагло лгать в ответе на отзыв, про город жителей никто ничего не говорил, в моём профиле честные и объективные отзывы, задел правдивый отзыв это понятно, главное, чтобы другие люди так не попали как мы!