Империал 

Далековато от пляжа, ходили пешком 15 мин по грунтовой дороге и ездили на авто. Вода в кране не годится для чая. Питание дороговато в отеле. Кушать ездили в Керчь в столовую.

Посещали гостевой дом в августе 2024г. Все несомненно понравилось. Прекрасные девушки администраторы, чудесный мужчина с бородой) который каждое утро чистил бассейн и убирал территорию. Номер чистый и аккуратный, полотенца, постельное бельё- все новое и отглаженное! Рядом, через дорогу маркет со всем необходимым. Недалеко и море, с хорошим песчаным пляжем. И все это прекрасное в будни... НО наступают выходные... И это просто кошмар, который ждешь когда закончится... Безобразная молодёжь, которая пьет и веселится до самого утра! Музыка и ругань, выяснение отношений, мат и прочее сопутствующие... Отдых с детьми в таком сообществе невыносим!!!! На повторные выходные, которые нам выпали, мы вынуждены были просто уехать в другое место. Огромная просьба к персоналу гостевого дома обратить на это внимание! Я прекрасно понимаю что в выходные люди что то отмечают и веселятся, но не до такого беспредела, есть какие-то рамки!

Останавливались на ночь, остались довольны. Персонал приветливый, встретили ночью, есть парковка на территории. Номер чистый, уютный. За отдельную плату накормили домашним завтраком. Рекомендую!

Приехали по брони 12 человек ( 16 августа 2025г) заехали на территорию чуть в обморок не упали , всесто бассеина вас встретит зеленое болото🤢🤮 Потратили на дорогу до места 5 сасов в итоге пришлось развернуться и уехать!!! Не советуем, отвращение к месту и неуважение к своим гостям!!!

Были сутки в августе коллективом. Снимал 4 номера стандарт. + номер, постель, полотенца - все чистое. + беседки, мангал. + цена наверно нормальная. - Героевка это глушь. Магазин 1 с 09:00. До моря пешком 600м. - море похоже на Азов - пляж ракушка (небольшой, но места хватает всем), водоросли, медузы. - бассейн маленький (по сравнению с фото), вода зелёная, на стенах налёт. Мы не купались. - в номере нет кружек, утром пили чай в пластиковых стаканчиках. Кипяток в столовой. - отношение администратора - заработать денег. Попросили побыть на территории пару часов, заплатили 500р за "дневное пребывание" (посидели в беседке). Второй раз я в эту гостиницу не поеду.

Мы останавливались здесь на ночь после переезда через мост. В целом, номер оказался хорошим: есть кондиционер, сетки на окнах, приветственный персонал. Однако в номере не было стаканов. Когда мы бронировали номер, нам сказали, что предоставят двухкомнатный люкс, соответствующий фотографиям. В том номере были две полноценные комнаты и кухня. Однако в итоге нам предоставили номер с одной комнатой и гостиной, который я бы не смог назвать двухкомнатным. За это я готов поставить 1 звезду. Но за возможность проживания с собакой (доплата 700 рублей) и за приветливый персонал я готов добавить 0,5 звезды. Однако, поскольку 1,5 звезды поставить нельзя, я всё же поставлю 1. Снимаю ещё балл: вода в душе и крайне солёная, вода в бассейне мутная настолько, что там не видно дна, зайти в него страшновато...

Крайне негативное впечатление оставила данная гостиница своим уровнем сервиса и условиями проживания. Проблемы начались сразу же после прибытия — произошла путаница с бронью, и вместо забронированного номера нам предложили совершенно иной вариант размещения. После долгих разбирательств, мы получили временный вариант в другом корпусе, с последующим переездом в выбранный нами изначально номер. Это создало дополнительное неудобство, так как пришлось на следующий день переносить вещи между корпусами. Номер, рассчитанный на четверых, оказался тесным и некомфортным. Холодильник настолько маленький, что невозможно разместить необходимые продукты. В номере был чайник даже чашки отсутствовали. Обратившись с просьбой к администратору отправили их просить в столовую. Столовая это еще одна отдельная тема если нужен завтрак, обед или ужин нужно предупреждать за сутки . Понадобилась нам доска для нарезки пришлось отвоевать ее практически с боем. Предложенных наборов гигиенических принадлежностей оказалось недостаточно — всего два комплекта на четырех человек. Вода оставляет желать лучшего: ощущалась как слабо фильтрованная морская вода, непригодная даже для элементарных бытовых нужд вроде чистки зубов. На второй день ситуация ухудшилась. Нас наконец-то переселили в изначально забронированный номер, однако радости это не прибавило. Номер неприятно пахнул, причем устранить этот запах не удавалось никакими средствами. Вскоре пропал свет, отключив заодно водоснабжение, поскольку отель не оснащен генератором. Полдня пришлось провести без кондиционера и водоснабжения, что сделало невозможным выполнение простых действий типа принятия душа или посещения туалета. Отдельно стоит упомянуть бассейн, который выглядит крайне неприглядно благодаря зеленоватой воде. Время его работы ограничено до девяти часов вечера, о чём администрация заранее не уведомляет гостей. Уже вечером второго дня за час до окончания его работы в бассейн добавили химикаты, окончательно сделав его использование невозможным. Вопрос с питьевой водой также остался нерешенным. Несмотря на наличие кулера на ресепшн, персонал выразил удивление, почему нам потребовалось много воды, игнорируя очевидные проблемы с качеством водопроводной жидкости. Наконец, в день выезда возникла очередная проблема: администратора попросили освободить номер раньше запланированного срока якобы ради уборки перед новым гостем. Подводя итог, хочется предостеречь всех потенциальных постояльцев от выбора этой гостиницы. Уровень комфорта и качество обслуживания оставляют желать лучшего, а многочисленные проблемы способны существенно подпортить отдых любому туристу.

Чайник в номере есть,а посуды нет от слова совсем ни стаканани кружки.С питевой водой не очень на весь отель 20л. бутыль на первом этаже и просят экономить. Полотенца только в номере для бассейна нет. Было бы не плохо если бы не эти если.

Отличное место для отдыха!Бассейн чистый,номера чистые,комфортные.Есть отдельные беседки для отдыха.

Замечательное место. Тепло светло бассейн маленький но удобненький. Дети резвились с самого утра. До моря нужно немного топать но не долго 5 минут. Комнаты большие всего достаточно.

Приехали мы поздно. Позвонили в дверь, к сожалению никто не вышел. Через людей спросили где находится администратор. Дали ключи, чтобы мы ознакомились с номером. На словах рассказали где находится номер. Много территории на солнце. Есть беседки, есть мангал. Для детей мало развлечений. Бассейн на территории есть это плюс и шезлонги и зонты, то что он грязноват и небольшой это минус. По номеру сказано было, что полулюкс, но по сути обычный стандарт. Кровати, кондиционер, небольшой холодильник, телевизор, который не смогли включить. Есть эл.чайник, но то что в номере нет ни кружек, ни стаканов. Захочется утром выпить кофе, нужно идти в столовую в другой корпус. Душевая: фена нет, душик сломан и вода с него вытекала в разные стороны. Покупаться так себе. Wi-fi отдельное "удовольствие" очень плохо работал. До моря 5 минут действительно. Море было прекрасное.

Приехали в 12 ночи, нас встретили, сразу заселили. Бассейн есть не большой. В номере убираются посредственно, нет посуды, при этом есть чайник. Переночевать отличный вариант. Можно заказать завтрак, обед и ужин.

По факту территория, бассейн сильно уставшие по сравнению с тем, что было на фото. Мы приехали с детьми под вечер уставшие и выяснили, что обещанного питания в гостинице нет, потому что повара нет. Рядом покушать тоже негде, мы конечно купили что-то в магазине, но заявлять о наличии питания при его отсутствии максимально некрасиво. Единственный плюс этого места - отзывчивый персонал и только за это добавила вторую звезду. Не понимаю откуда столько положительных отзывов, если вы привыкли к Турции и решили рискнуть поездкой на наш ЮГ, ищите тщательнее.

Отличный отель для уютного отдыха! Отдыхали с семьей в июле 2024г, все очень понравилось, номера чистые, персонал вежливый и дружелюбный. На территории находится шикарный бассейн и зона для шашлыков. Однозначно рекомендую данный отель для отдыха с семьей или с друзьями😍

Отдыхала с подругами. Просто кайф, приятный, отзывчивый персонал. Территория огорожена, вход по магнитному брелку, прямо напротив магазин со всем необходимым от гигиенических принадлежностей до продуктов питания. Так же на территории есть беседки и мангальная зона. Брали номер у бассейна, приятные вечерние посиделки гарантированы, атмосфера вау! Можно с животными! В пешей доступности пляж, остановка, кафешка на берегу, а если едете на машине то вообще город минут 10. Плюс возможность посетить местные красоты.