Пастораль 2^*

Всё хорошо

В кафе нельзя свою еду но бассейн прикольный

Красивое место

Были в Пастораль ни один раз, всегда были довольны всем, но последняя поездка просто перечеркнула все хорошие воспоминания об этом месте. Начнем с самого начала. Забронировали 6-местный номер заранее. За день до заезда позвонили чтобы забронировать сразу бассейн и столик на ужин, в ответ слышим что столик забронировать не могут потому что много отдыхающих и нужно будет по приезду смотреть свободные столики. Бассейн тоже не могут забронировать по той же причине много отдыхающих и плюс с 14:00 до 17:00 не будет света!! То есть если бы мы не позвонили, мы бы и не узнали что не будет света, потому что никто не позвонил и не предупредил об этом. В итоге пришлось нам заезжать не в 12:00 как это должно было быть, а намного позже. Приехав в дом отдыха и войдя, встретила нас девушка администратор не с улыбкой, как это было всегда, когда работали другие девушки, а с выражением лица " чё припёрлись". Выдала нам ключи от номера, сказала на каком этаже и всё. В номере было тепло и чисто. Немного подождали и включили свет. Администратор записала нас в бассейн и мы счастливые пошли. Все вроде нормально, но блин, почему на стенах ржавчина? Пошли в хаммам, тоже вроде все норм, но почему плесенью то воняет? Мы не в первый раз, и не во второй раз приезжаем, и знаем как было всегда, знаем какое отношение всегда было к гостям. Сейчас что, зажрались товарищи владельцы и можно на отвали относиться к своим гостям?? Поехали дальше. После бассейна пошли ужинать, сделали заказ. Картошку жареную принесли не солёную, от слова совсем. К остальной еде претензий нет. Очень порадовала милая девушка на баре. Вот это единственное хорошее воспоминание от поездки. Спасибо вам милая девушка!) Поужинав мы отправились к себе в номер и тут нас останавливает девушка администратор со словами " давайте-ка за номер и бассейн рассчитаетесь"! Это просто шок в шоке. В смысле давайте-ка??? Все предыдущие наши поездки мы оплачивали номер и бассейн при выезде. Если что то у вас изменилось, то почему когда нам давали ключи от номера не сказали, что сейчас оплачивать сразу при заезде?? Такое чувство, что мы в халатах сейчас убежим в ночь и не заплатим. И что за "давайте-ка"??? Теперь вернемся к бассейну. До этой поездки всегда наши дети были детьми и оплачивали детский тариф. С каких пор у вас стало что если ребенок выше 120 см, это уже не ребенок??? То есть 4 месяца назад наши дети были детьми, а вчера они вдруг стали уже взрослыми ( детям 7, 9 и 11 лет) за всех заплатили как за взрослых. Нам не жалко денег на своих детей, просто интересно это ко всем такое отношение и отдельный тариф или только к нам постоянным клиентам?? Присутствовал при всем этом бардаке товарищ постоянно смотрящий в телефон, я так понимаю это директор или руководитель, который все эти действия явно несоответствующей своей должности девушки - администратора одобрил или может сам же и сказал ей так посчитать. Кстати, забыла сказать что в этот день в доме отдыха были только мы и еще одна пара, хотя накануне когда мы звонили забронировать бассейн и столик, нам отказали именно по причине будет много отдыхающих. Всегда утром дети бежали в бассейн, в этот раз не пошли и уехали мы за два часа до выезда. Из за такого отношения к своим гостям не хочется оставлять свои деньги там где они не нужны. Вот одна такая поездка перечеркнула все хорошие воспоминания об этом месте, куда мы приезжали с удовольствием и уезжали отдохнувшие и с хорошим настроением. Но ни в этот раз! Желания сюда приезжать больше нет и рекомендовать вас не будем.

Пожалуй лучшее место в Солнечном. Из плюсов - есть бассейн, сауна, кафе. Есть места, где можно пожарить шашлычку. В кафе кормят хорошо, но средний ценник 1200 за обед из первого и второго. Завтрак в пределах 600. Номера просторные, всё необходимое есть, гель для душа, шампунь, мыло и тапочки разовые. Вообще-то это дом отдыха. Потихоньку обновляют номера. В старых пока не хватает шкафчика для одежды. По возможности всегда выбираю Пастораль, если еду в командировку в Солнечный.

Хорошие и комфортные номера, очень вкусно кормят-большие порции! Есть детская площадка, мангальная зона и бассейн с сауной!

Для бывшего рабочего, а теперь депрессивного поселка очень достойно. Жили почти неделю: хороший банный комплекс, неплохие для этой цены номера, очень хороший персонал. Если судьба закинула вас в Солнечный, где нужно пережить несколько дней, то это лучший выбор)))

В комнатах нет даже кружек, попить кофе или чай. Не говоря уже об остальной посуде…. Заказали бассейн на 21.00 пришли. Там толпа. Администратор сказала что я буду выгонять их. А нас было 10 человек. За каждого оплатили 600 р. В итоге перенесли на час. Попросили тряпку убрать за собой. Горничной нет. Тряпок нет. Вот весь ответ. Цена и качество не соответствует.

Цена - не равно качество