Изменяю отзыв, потому что произошла ужасная ситуация. Бронь с 25 на 26 число, в номере холодно, зашли в номер и была выключена батарея отопления и открыто окно, стоял дикий колотун. Человек на этаже подсказал включить батарею, включили в 11 часов и до самой ночи батарея была холодная, даже ночью она стояла холодная, слава богу во время душа хоть как-то удалось прогреть номер. В номере проживал я и моя больная бабушка, приехали с Благовещенска в центр онкологии, человек нужно постоянное тепло, а в номере стоял дубак, к тому же человек инвалид. Попытались добиться включения отопления, позвонили администратору сказали, что проводят работы и в течении 1-2 часов заработает, так и не включили. Когда уже снова спросили про отопление сказали, что днём его выключают и включают только вечером. Батарея так и не потеплела. После скандала с
администратором ничего не изменилось, дали только другой номер, где тепло, аж на 3 этаже, человеку и так тяжело передвигаться и подниматься по лестнице. Также мы хотели заехать раньше и переплатили за это полную стоимость за сутки, хотя до начала брони было всего З часа. Бронь мы оплачивали заранее, за 4600, когда уже согласились оплатить ещё 4600 за ранее заселение, чуть не отдали 9200, потому что по каким-то причинам бронь, сделанная ранее, была не оплачена, слава богу перепроверили и все было оплачено. Также в стоимость не входили халаты, хотя в прошлый раз в номере за 3600 они были. В прайс листе ни на сайте Яндекс Путешествия, ни на странице в 2гис не было указано, что халаты не входят в стоимость номера. Также вечером в номере я обнаружил в туалете таракана, да не простого, а огромного, приложил фото снизу. Вобщем-то
впечатления ужасные.