Усадьба Александрово 5^*

Выбрали это место благодаря рекламе из ВК. Приятная локация в часе езды от Тулы, в ресторане вкусно кормят. Дома чистые.

Был гостем на свадьбе в июне. В домиках мы не жили, но могу оценить кухню, было вкусно. Просторный шатер с видом на озеро, сама территория большая. Все наши кимовские знакомые играли свадьбу именно здесь и неспроста

Замечательное место! Дети в восторге. Живем рядом, поэтому приезжаем не впервые. Каждый раз попадаем на какие-то активности для деток.

Впечатления неоднозначные от проживания в Усадьбе. Бронировали дом на 8человек, из плюсов: -большой дом с большой территорией, 4спальни изолированные друг от друга с большой кухней-гостиной и большим обеденным столом, верандой, мангальной зоной. Столовые приборы (тарелки и вилки/ложки) все есть. - дома расположены друг от друга на приличном расстоянии, вы не пересекаетесь с соседями, все очень зелено, просторно и комфортно, природа хороша! - завтрак включен в проживание: стандартный завтрак, вежливый персонал - искусственные пруды с чистой водой и подогреваемый бассейн для взрослых и детей - большая территория Усадьбы, где можно прогуляться в тишине, зелени - можно проживать с питомцами, за отдельную плату Минусы: - один санузел на 4спальни, там же одна душевая и в этом же помещении сауна (выбирали дом с сауной) - при включении сауны, выбивали автоматы во всем доме, коротила электрика при включении. При этом невозможно было связаться с администратором (время было 20:55), вызвался на помощь только охранник, который пытался все включить и сказал, что сауну лучше не трогать. В итоге покупая дом с сауной- возможности пользоваться ею не было, компенсации за это никакой не было 🤷🏻‍♀️ - на второй вечер пребывания из компании на 8чел, канализация сказала «с меня хватит», при сливе воды в унитазе, подлетал колпак в душевой, с застоем воды. - в доме очень маленький холодильник, опять же на компанию в 8чел, еду нереально в него всю сложить - отсутствие ПЛИТЫ во всех домах! Только мангальная зона для готовки еды и ресторан Итог какой: идеальное помещение для большой компании, которое нужно доработать. Не хватает нормального управленца, который будет следить за порядком и своевременностью решения проблем, так же хотелось бы иметь связь с администраторами на ресепшене, если возникает непредвиденная ситуация.

Сауна не работает, компенсировать отказались, сервиса ни какого, отдых испорчен((

Можно посетить. Не дёшево, но оно того стоит. Дома, один лучше другого. Всё полностью и дерева. PS. Всё, что в сундуках лежит ( всё для мангала) за это вы заплатите после выезда. Имейте ввиду. Советую!

Недавно у нас была свадьба, и мы хотим оставить отзыв об этом чудесном месте! Первое, очень удобно, что есть много домиков на территории. Мы приехали накануне, разложили все вещи и смогли все спокойно подготовить. Приятным бонусом стал завтрак, включенный в стоимость, а так же три бассейна для гостей усадьбы. Из пожеланий, так как площадка часто используется для свадеб, было бы неплохо иметь в наличии гладильную доску 😁 Мы нашли решение, но с ней было бы проще! Второе, сама площадка и ресторан с персоналом! Чудесный шатер, огромная территория, кругом различные растения, тихо, никто из других посетителей не мешал проведению торжества! Кухня на высшем уровне, все очень вкусное и всего прям много вышло, хватило еще на три дня после😅 Персонал : от администраторов на ресепшен и до официантов все очень клиентоориентированы, на все вопросы ответили, подсказали, проводили. Во время самого мероприятия постоянно была связь, все уточняли, никакой самодеятельности, все четко и по плану !👍🏻👍🏻👍🏻 Сам шатер очень чистый, полы ровные, что немало важно для танцевальных пауз, рядом ресторан с обустроенным санузлом. Еще раз большое спасибо! И нам, и нашим гостям все понравилось!!!🫶🏻 А еще нам очень повезло с погодой, было под 30 градусов, поэтому, если вам так же повезет, берите вееры для гостей вместо платочков для слез, очень годная вещь!

В июне 2026 года была свадьба здесь. Бронировали шатер, локация очень понравилась. Но организация работы с клиентами в усадьбе, мягко говоря, на троечку. Бронировали еще в марте, и вот с марта по июнь приходилось общаться постоянно с разными администраторами. Это очень утомляло. С одним вроде бы все обсудишь, договоришься, через пару недель нас отправляют к новому администратору. Ему все заново объяснишь, обсудишь, а потом звонишь по какому то вопросу, а он уже не занимается организациями банкетов и присылает номер другого администратора. И так несколько раз. Организации персонала вообще нет. Последняя администратор, которая и была непосредственно во время свадьбы, вообще расплакалась из за того, что разбили бокалы перед шатром 🤦‍♀️ О том, что бить бокалы нельзя, нас не предупрепреждали (причем все администраторы, кто с нами работал), но дабы не нагнетать конфликт в такой день, предложили ей все убрать за собой, попросив веник. А администраторша, сказала, что у них нет веника😅 чисто из за принципа. Это разве профессионально? Не попросить убрать, не выставить счет, а просто стоять и плакать. Кухня самой усадьбы тоже не впечатлила. Хотя они уверяли, что у них НОВАЯ КОМАНДА ИЗ ПИТЕРА, блюда будут невероятные. А по факту, было месиво из салатов в общих блюдах (порционно под каждого гостя они на банкетах не делают). В сырной тарелке не ждите благородных сыров, а блюда из форели, учтите, из речной. Банкетных блюд из красной рыбы у них нет. Ну как на свадьбе копаться в костях речной форели?? Но выбора у вас не будет: речная форели и судак. Шашлык был норм. Привозили свой чай и порезанные лимоны к торту. Так лимон вообще забыли вынести. После свадьбы нам их так и отдали. Но если закрыть на это глаза, в целом, к официантам, кто нас обслуживал в тот день, претензий не было. Ну и торт это отдельный пункт…. Заказывали его тут же в усадьбе, чтобы не везти его откуда то. Но нас ждало тоже самое, что и с администраторами. Договаривались с одним кондитером, потом сказали, что печь будет другой, а потом у них опять что то изменилось. Мы начали настораживаться уже, но нас уверили, что у них НОВАЯ КОМАНДА ИЗ ПИТЕРА и все будет на высшем уровне. Ага… Оформление торта мы выбрали классическое и несложное: ретро торт с красными ягодами (малина или клубника) и даже не думали, что такое просто оформление можно испортить🤦‍♀️ Они украсили его еще и голубикой и листами. Концепция оформления торта полностью нарушена. Если вы собираетесь заказывать там торт, то подумайте, хотите ли вы увидеть совершенно другой торт, не который вы хотели и за немалые деньги. К начинке претензий нет, сам торт был вкусный. Прилагаю фото желаемого торта и то, что они сделали. Видимо, НОВАЯ КОМАНДА ИЗ ПИТЕРА не видит разницы.

Останавливались проездом из Москвы в Липецк. Отель позиционирует себя как пятизвездочный, но по факту это скорее перспективный проект с большим потенциалом, который пока далек от заявленного уровня. Что порадовало (реально сильные стороны): · Вложен серьезный бюджет: просторные дома, ухоженная территория, качественная деревянная мебель и дизайнерские светильники ручной работы · Постельное белье и полотенца хорошего качества · Два бассейна (подогреваемый и с прохладной водой) — большой плюс · Администратор приветливый и доброжелательный Существенные недостатки, которые испортили впечатление: Базовый комфорт в номере: · В доме холодно и недостаточно освещения · Нет элементарных вещей для отеля любой звездности: фена, зеркала в ванной, чая, кофе, косметических принадлежностей · Отсутствуют тапочки и халаты — для заявленных 5 звезд это критично Санитарно-технические проблемы: · Один санузел на 4 комнаты. При этом в каждой комнате есть выделенное помещение под ванную, но сантехника не установлена · При сливе воды в унитазе из душевого трапа поднимается вода с черными частицами — принять душ стало невозможно Стоимость проживания 29 000 рублей. За эти деньги ожидаешь не просто красивый интерьер, а полноценный сервис. Сейчас же складывается ощущение, что сделали дорогую картинку, а про функциональность и гостевой опыт забыли. Я пишу это не с целью навредить, а чтобы владельцы обратили внимание: гости готовы возвращаться, если увозят с собой желание приехать снова. Пока же, к сожалению, остался неприятный осадок от явной экономии на важных деталях

Все очень понравилось Вежливый персонал Все чистенько , уютненько👍 Сделали приятный бонус) Вернемся еще раз

Остались только приятные впечатления 👍 Очень тихое и уютное место! Если хотите отдохнуть от городской суеты, то вам сюда👍👍 Очень приятный и отзывчивый персонал!!!! Приедем снова и ни один раз!!!

Уже третий раз приезжаем в это уютное, живописное место!оно нас привлекает чистым воздухом, простором, красотой, гостеприимством. В этом году так была счастлива, что открылась на территории часовня. Вкусная еда. Отдельно хочу поблагодарить обаятельного парня из ресторана «Барин», всегда готов был подсказать и рассказать о блюдах. Очень грустно было уезжать. Но верим, что приедем снова.

Потрясающе красивое место🤩 Персонал доброжелательный, в домике чисто, уютно, газон ухоженный, в ресторане вкусно, любопытно попробовать все блюда. Аквазона с шезлонгами, можно купить перекусить и попить в фудтраке. Много отдыхающих местных, много с домиков. Демократичные цены.

Плюсы: большая зеленая территория, хорошие домики, разнообразная аквазона Минусы: В доме: нет плиты для приготовления пищи, но зачем-то есть вытяжка. Нет индивидуальных гигиенических наборов: шампунь, кондиционер, мыло, зубная паста/щетка. Нет глубокой посуды. На территории: нет мангальных принадлежностей, точнее только за деньги. Только 1 шезлонг на всех гостей. Аквазона: если шезлонгов не хватило, приходится самим тащить их через всю акваторию, т.к. персонал отказывается это делать. Бассейн был закрыт, о чем не предупредили заранее. От ресепшена до домика большое расстояние, нет услуги электрокара, пришлось тащить тяжелые вещи на себе.

Провели несколько замечательных и незабываемых дней в усадьбе Александрово! Отлично отдохнули! Для семейного отдыха с детьми слзданы все комфортные у словия проживания и досуга: уютные и просторные дома с большой ухоженной территорией, в доме сауна, мангалы возле каждого дома, спортивные площадки, детская игровая комната, подогреваемый бассейн и бассейн для взрослых. На территории множество горок для малышей. Завтраки очень вкусные, разнообразные в формате «шведского стола». Очень вежливый, внимательный и доброжелательный персонал. Всем рекомендую это гостеприимное и приятное место! Обязательно приедем сюда снова, хотелось бы поскорее, конечно 😊

Ужасный сервис. Приехали с семьёй провести день,пришли пообедать в ресторан,а перед нами закрыли дверь со словами,что у них банкет и кухня работает на банкет. Ребенок голодный остался,поесть больше негде. Ни кто нас не предупреждал, что такое вообще возможно,взяли бы с собой еду. Толпа голодных людей (мы не одни остались голодные ) пошла в администрацию,узнать как им всем быть то. Через 40 минут всё открыли нам кухню и вот мы уже час сидим и ждем свой заказ (вместо обещаных 15 минут) Ребята,это ужасно. Научитесь пожалуйста работать!!

Потрясающее место для того, чтобы отдохнуть не только телом, но и головой. Несмотря на то, что гостей много, уединиться возможно даже на прогулке, так как территория большая. Отдельно хочется подчеркнуть то, как здесь следят за чистотой как в самих усадьбах, так и на территории всего пространства. Невероятно все ухожено, вовремя пострижено, убрано. Я давно не встречала такого сервиса. Очень приветливый и отзывчивый персонал, который подходит с максимальной заботой к гостям. Мы приехали на такси в ливень и для того, чтобы с вещами не тащились под дождем до усадьбы, нас довезли на служебной машине. Вот с такого приятного знака внимания начался самый лучший отдых в Тульской области. Несколько водоемов, теплый бассейн, огромное количество лежаков, детская площадка, площадки для волейбола и футбола, ресторан и мн.др. Одним словом, досуг на любой вкус. Я осталась максимально довольна. Однозначно рекомендую это место для отдыха. Оно того стоит ❤️

Хорошее уютное место, большие просторные дома, хорошая вкусная кухня

Были тут по дороге в Тамбов, комфортный коттедж, вкусный завтрак.

Были у вас всей семьей, очень приятное место, в домиках весь набор принадлежности, даже ничего с собой не брали! Отдельное спасибо за мангалы

Прекрасное место. Ухоженная территория. Бассейн, два пруда, лежаков достаточно. Беседки с мангалом, ресторан, кормят по-домашнему вкусно. Спортивные площадки для разных активностей, детские зоны. В домах есть все необходимое и очень чисто! Однозначно вернемся еще, спасибо!

Красивое место, большое количество площадок для торжеств, есть отдельные домики, ресторан. Тихо и атмосферно.

Всё понравилось, и природа, и сервис, надеюсь приедем ещё. Рекомендую всем.