Отзывы о Bliss Hotel & SPA 

Номер явно уже требует ремонта. Грязный ковер, очень обшарпанная мебель. В туалете ужасно пахнет канализацией. Своих денег не стоит, очень дорого.

Все понравилось !Еще 1 час бассейна входит в стоимость 👍

забронировала номер стандарт с завтраком, через сайт, оплатила. При заселении сказали номеров нет. После перепалки дали номер категорией выше. Грязный ковролин, окна не открываются. Завтрак с 8:00 по меню. Про сумму депозита в 350 руб никто не предупредил. Меню на выбор блюд было без ценников и граммажа блюд. Ждала завтрак 40 минут, драники так и не принесли. При выписки из отеля ждала, когда проверят номер. Вечером позвонили и сказали, что я должна деньги за завтрак.

Спа прекрасен! Номер: 4/5. Не работал кондиционер (как потом выяснялись, не заменили батарейки); грязное напольное покрытие.

В номере нет открывающихся окон, и вентиляции видимо тоже , от чего стоит непередаваемый запах плесени , кондиционер есть, но он просто охлаждает этот спёртый воздух, завтрак это отдельный кринж , за неплохую стоимость номера ожидаешь полноценный завтрак , в реальности ты можешь выбрать на 350 руб в меню , понятно что выбор не велик и готовится пол часа. Ну и общая усталость отеля даёт о себе ждать, хорошо что был всего одну ночь. Вывод отношение цена / качество ужасное , если бы он стоил в 2 раза меньше , моя оценка была бы в 2 раза выше за подобное качество . Из плюсов только вежливый персонал

Одну звезду ставлю за отличную работу ресепшен. Девочки действительно встречали гостя и были готовы решать его проблемы моментально. Даже после выезда из отеля. Спасибо! Вторую - за ресторан. И сервис отличный и очень вкусно. Недорого. Спасибо! Минусы: вход в отель с улицы по высокой лестнице, не предусмотрен подъем чемодана. Вы будете тащить свой багаж на себе. Ресепшен на 2м этаже- продолжайте песню с багажом или ищите помощь КАК-ТО. До заезда вас не предупредят об этом, прыгайте на улице и догадайтесь сами. Номера: система кондиционирования ужасная. Запахи. Да просто воняет. Но мне тут же поменяли номер. Нашли номер с окном (на дорогу), было легче. Но кондиционер включался автоматом и ночью стал грохотать. Разве гость правда остановился, чтобы терпеть?? Холодильника нет. Санузел крохотный, раковина с ладонь, все мокрое вокруг. Душевая крошечная, в регулятор вкручен болт. Ну сломалось, что теперь. Теперь болт. Ну и слышимость. Ужасная. Конечно, попалась громкоголосая любвеобильная дама, о боже, ну почему так: то кондиционер орет, то истеричка. Приехали СПАть? Тоже не выйдет. Матрац средний. Мебель приемлемая. Номера, которые я посетила: Авеню и Прованс. СПА. Заехала в отель в надежде на спа. Не надейтесь! Кассу СПА делают жители города, а не отеля, запись туда, как мне сказали, за 2-3 месяца. А постояльцы? На остатках. Мне нашли место, но мастер был настолько юн, что доверия не вызвал. При больной спине и тп хочется опытного человека, чтобы не дрожать от страха. И пол - мне некомфортно ходить к мастеру другого пола, но выбора не было: ЗАПИСЬ. Возможно, он хорош, но я ушла. Я выехала спустя сутки в проверенный отель и рекомендовать этот не могу. Возврат и выезд прошли безболезненно, с извинениями. Совет отелю: предупреждать гостей, что СПА не для всех. Решайте вопрос с лестницами, кондиционерами.

Огромное спасибо девушкам на ресепшене, откликались по первой необходимости. Все было хорошо, за исключением того, что в номера не смотря, что март было очень холодно. Душевая в номере была настолько маленькая, что приходилось открывать дверцы, чтобы помыться. Расстроило то, что ресторан при отеле работает в будние дни до 20.00.

Бронировала отель по совету друзей, ранее он считался одним из лучших в Кирове. Я была разочарована. Номер крохотный, в ванной душевая кабина малюсенького размера, стандартному человеку без лишнего веса не развернуться, нет ни одной полочки для принадлежностей, нет полотенцесушила и всего один крючок - что создает неудобство и невозможность нормального использования. Так де в ванной переодически не загорался свет. В комнате ламинат местами сильно потрепаный. Телевизор висит сильно высоко, смотреть неудобно. Номер сильно уставший и очень просит обновления и ремонта. В спа зону я пришла к 10:00 сначала было очень приятное впечатление, мало людей, уютно и тепло, сауна чистая и красивая. Но в бассейне неприятные склизкие ступеньки, вывод, что воду там меняют не часто. Ну и самое неприятное - невероятно сильно воняет канализацией, просто невыносимо было находиться в бассейне. Когда закончился наш сеанс мы спросили у администратора почему такая вонь и она сказала что произошла авария в ресторане и все пошло к ним. Ночью вонь чувствовалась и в номере на 3 этаже. Считаю что стоимость сильно завышена и отель совершенно не заслуживает высокой оценки.

Все понравилось, отношение, персонал и номер. Чисто, но уже пора немного обновить, местами есть сколы и потёртости, а в целом очень жизненное место

сервис просто супер,очень комфортный и атмосферный номер,всё чисто,вообщем 5 звёзд!!

Все понравилось) Номер комфорт большой - очень большой! В ванной и душ и ванна- что очень удобно. Спа , как и писали великолепен. С утра в сб - было еще два человека, кроме нас. Температура воды 30С. Отдельно хочется отметить возможность заказа завтрака в номер. Это невероятно удобно. Обязательно еще вернемся. Отдельное благодарность администратору Дарье, за помощь.

Отличная гостиница, номера огромные, чистые, ухоженные. Бонус 1 час поплавать в бассейне и попариться в сауне. На завтрак рекомендую американский сет 👍

Всё хорошо. Но не довелось к сожалению в спа побывать! ((( Надо повторить посещение!!!

Останавливались в номере ‘Город’. Очень просторный номер с интересным дизайном. Впечатлила чистота и качество сантехники. Все блестело как новое. Также хочется отметить доброжелательный персонал. Пребывание в отеле было расслабленным (соответственно названию отеля bliss - блаженство). Удачное расположение - недалеко от набережной, около 20 минут пешком до главной пешеходной улицы.

Прекрасный дизайн, хороший сервис, но я бы отремонтировала входную группк

Отличное место. Номера просто класс. Обслуживание на высшем уровне. Шеф в ресторане-кудесник.

Отличный отель: удобное месторасположение , наличие парковки, наличие бассейна и спа, кафе-ресторана , вежливый и внимательный персонал. Хорошие номера, свежий ремонт. Хорошее обслуживание. Единственный минус для нас -отсутствие лифта )) тяжеловато таскать чемодан по лестницам.

Прекрасное место для отдыха. Номера очень хорошие и чистые. В подарок дали купон на спа процедуры.

Хорошие, красивые и уютные номера. Хороший ресторан Терраса. Всё на высоте. Выбором не разочаровался ни на секунду. Цена и качество соответствуют. Рекомендую

Здравствуйте! Недавно ночевала в номере с красным человеком. К великому сожалению не сделала фотки, однако кому-то будет достаточно и слов: 1. Огромная ванная супер, спасибо! Но БЕЗ ДУШЕВОЙ ЛЕЙКИ 2. В районе кровати по плинтусам непростительно много пыли 3. Посреди ночи сам по себе включился кондиционер и конечно разбудил шумом 4. Кому важно отоспаться в полной тишине - это не тот номер, прямо над кроватью система вентиляции (где-то под потолком), которая очень сильно шумит 5. Если на диване обрезать аккуратно ножничками торчащие нитки, что займет буквально 5 минут, весь номер будет выглядеть намного опрятнее) 6. Светильник над столом небезопасен! Включить невозможно, сломана кнопка и чуть ли не коротит электричество… 7. В бассейне шибко пахнет хлоркой… 8. Вишенкой на торте стало внезапное появление мужчин-работников, которые ОТКРЫЛИ дверь своим ключом и практически застали меня голышом посреди комнаты 😄👍🏿 пришлось конкретно надавить на дверь! Ps: очень вежливые, терпеливые и не перегружающие информацией администраторы - и по телефону при бронировании и на ресепшен и в спа, благодарю! Pps: почитала отзывы, год назад был клиент Алексей, его фоток достаточно, был в том же номере, пожелания не учтены)) Ковролин и правда бросился в глаза на входе)) То, что ресепшен на 2ом этаже - тоже удивило, как и платное посещение спа))

Просторно, светло, комфортно. Кухня отличная.

Хотели отдохнуть на выходных, в итоге переночевали и съехали с этого места. Начнем с описания коридора (хол), пока идешь в номер ощущаешь как там душно и сильный запах хлорки с бассейна. Зашли в номер и это ж0 па, окна цельные пластиковые без возможности открывать. Стоит древний грязный кондиционер и дует прям на кровать. Короче на ночь не оставишь работающий кондиционер. В ванной все грязное. Душевая по габаритам для детей рассчитана . Вентиляции нет или она не работает. Шкаф сломан кривой. Интерьер просто (я его слепила из того что было ) Розеток у кровати 1 одна и только с одной стороны. В общем и целом не советую это место. Было мерзко находиться в данном месте.

Номера отличные, большие,удобные, чистота. Ванна большая, можно лежать часами, кайф. Минус не открываются окна, надо регулярно включать кондиционер.

Первый раз в вашем заведений, очень понравилось атмосфера, особенно руки Ренаты, девушка с таким наслаждением делала массаж и пилинг тела лица, чай ароматный, бассейн, всё на высшем уровне!!!! Спасибо!

Идеальное место для отдыха ! Очень вкусная кухня ! Вежливый персонал ! Зона спа очень хорошо расслабляет, советую всем ! ❤️