Отзывы о Bliss Hotel & SPA 4^*

Что понравилось: Персонал вежливый дружелюбный, подарок час бассейна с сауной. Обстановка в бассейне успокаивающая . Что не понравилось: Нужен косметическое обновление номеров !

Очень приятная атмосфера, вежливый персонал, все продумано до мелочей. Осталась очень довольна. Массаж и обёртывание просто супер.

Я приехала чтоб оплатить номер для молодеженов.Администратора на месте не было.После звонка она вышла с недовольным лицом ,я видимо ее оторвала от очень важного занятия.Перед тем ,как оплатить номер я попросила показать мне люкс и полулюкс.На ,что мне ответили ,что все номера заняты.Я спросила могу ли я поговорить с руководством....тут вдруг появился свободный полулюкс,но зайти в него нельзя...так как он прибран и вообще смотрите стоя в дверях или на сайте,сказано это было так ,как будьто я ей что - то должна...после такого отношения мне просто не захотелось там ни чего снимать.Настроение испорчено....Я конечно не знаю старший администратор Дарья ,так она представилась , так всех клиентов у Вас отвадит.В нашем городе много и других хороших гостиниц и отелей.Крнечно же я ни кому не буду советовать это место....

Очень приятный отель,Делюкс "Паутина" удивил высотой потоков, окнами в пол и абсолютной тишиной(не знаю что тому причина, потрясающая звукоизоляция или соседство следственного комитета по Кир обл) Кровать идеальна, белье "до хруста", Белый длинноворсный ковер на полу в отеле России ошибка. В итоге отличный отель с обученным персоналом, парковкой, спа,в центре, ресторан (в моменте на ремонте), приятный чек за сутки .

Бронировали номер люкс «Белый», заплатили за него 10 тыс (плюс 5 тыс за раний заезд) в итоге, увидели вот такие полотенца в ванной:)) мы вроде бы не стандарт сняли. Очень разочарованы.

Релакс с панорамным видом на город👍 Отель, который превзошел ожидания. Выбирали место для романтического отдыха и не ошиблись🤗 Номер поразил своими масштабами — очень просторно. Понравилось, что есть полноценная гардеробная, куда можно спрятать чемоданы и не спотыкаться о них. Огромное панорамное окно создает потрясающее ощущение воздуха и наполняет номер светом. Ванная комната — отдельное вау! просторная, есть и удобная душевая кабина, и большая ванна, и с большой тумбой с двумя раковинами. Все сверкает чистотой. Кровать очень удобная, а белоснежное белье пахнет свежестью. Персонал внимательный и доброжелательный — чувствуется забота о гостях. В отеле есть спа - небольшой, но очень атмосферный, уютный центр. Есть все необходимое для расслабления. Отличное место, чтобы перезагрузиться. При случае - обязательно вернёмся!

Очень понравилось всё

Большое номера тишина есть спа но давно без реновации

Этот уютный и тихий отель с прекрасным спа-центром отличается приятной атмосферой, всегда чистотой и дружелюбным отношением сотрудников, готовых прийти на помощь. Он идеально подходит для спокойного отдыха и расслабления. Всем советую 👍

Что понравилось: Все Что не понравилось: Лифт пристроить

Номера не плохие, но… состояние конвекторов убитое. Наступила и чуть не порезалась - вся гармошка конвектора разломана, наступать нельзя. Греет слабо в мороз. Ковролин белый очень не белый. В целом номер в плохом состоянии. Хоть и красиво. Еды нет, кофе нет. Шампунь и гель в санузле, бальзама для волос нет. Не понравилось.

Ресторан закрыт

Шикарный отель , расположен в плохой части города, загазованная улица, заводы с химией. Парковка маленькая, да и гостей здесь мало, можно сказать частная фазенда.

Людиии, почему такие отзывы??? С «барского плеча», запах, сломаные шезлонги! Вы же сами все ломаете и ведете себя так, как будь то вам тут должны все и сделать все невозможное. Много раз отдыхали тут, отличные администраторы, всегда доброжелательны, такое обслуживание редко встречается в Кирове. Отдыхали с семьей и в месте с нами была группа девушек, приказывали администратору поменять им шезлонги, типа она должна из под земли их достать,вели себя очень высокомерно и вызывающе, при чем они о других отдыхающих не думали, сауну открывали и плевать, что мы в ней находимся, денег с них даже не взяли, они ей громко С Новым годом! При таком отношении, многие бы не выдержали такого графика. Мы хотим сказать спасибо, за чудесный отдых всегда! Ходили, ходим и будем ходить! Люди, оставайтесь людьми!

В данном отеле отдыхали всей семьей и друзьями не первый раз. Всегда были довольны. Вежливый персонал, просторные номера. Нареканий ни когда не было. Но в этот раз были сильно огорчены, не могли попасть в ресторан т.к он закрыт. Не смогли попасть в желаемое время в спа. Но больше всего нас удивило* само его состояние. Очень неприятный запах в душевой, чай нам не предложили, зато от администратора шел стойкий запах алкоголя.

Номер стоит больше 6к в сутки и при этом СПА зона платная...дарят с барского плеча 1 час за 3 суток...

Посетили спа, из плюсов мало людей, теплый бассейн и горячая сауна. Из минусов неприятный запах от полотенец и халатов , в бассейне тоже есть не приятный запах, нас разместили на ломаных шезлонгах, и не предложили пересесть на другие , когда мы сказали, что они не удобные. Бассейн грязный, на дне был мусор и налет , плитка в некоторых местах вылетела и лежит на бортиках.

Всё хорошо, вода только немного прохладная в бассейне

Люди, не покупайте пакет «романтическая встреча», если не хотите попасть в просак с подарком для своих близких или для себя! Это не описать словами как обидно за потраченные деньги, ведь можно было приобрести другой подарок родным.. Мы заранее забронировали номер, время ужина, время спа, нам сделали красивый сертификат с объявленными на нем условиями и пунктами. За сутки до заезда без извинения нас ставят перед фактом, что ужина не будет, так как кухня не работает (вот такой ресторан там), а на ресторан объявлена скидка 30% кстати! Пришлось заказывать шаурму.. в люкс, ну ладно. О «люксе»: рваная простынь, рваные халаты, затхлые полотенца.. не знаю где они это отрыли, но интересно другое: почему люди тут в отзывах фотографируют одно, а другие получают условия ночлежки?? По завтраку было тоже самое, что и по ужину 😂 утром кухня работать видимо, тоже не собиралась, вместо сетов на меню предложили 4 варианта дохленьких порций. Отработало нормально в итоге только спа! Звонка управляющего мы ждём уже неделю, никто не собирается объясняться даже перед своим клиентом. Если у отеля нет возможности делать по скидке за пакет услуг нормальные условия - то уберите вообще этот пакет, вы вводите в заблуждение, позоритесь и очень сильно отталкиваете своими действиями постоянных и потенциальных клиентов! Коротко - захудалая гостишка-одноразка

Нам ооочень понравилось!

Отличный отель! Даже не ожидала! Очень! внимательный персонал,вежливое общение,уютные номера. Чувствовалась атмосфера приближающегося праздникаНового года. Уборка в номере идеальна,постельное-белоснежное. Особенно хотела поблагодарить старшего админа Дарью,за внимание и помощь. Я с ней контактировала и во время бронирования, и во время приезда. Весь персонал отеля поздравляю с НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ 2026 ГОДОМ!

Проводили несколько раз в отеле фотосессии. Доброжелательный коллектив Чистота Достойные номера Рекомендую

Что понравилось: Приемлемая цена, большие номера и санузлы, чистая постель, приветливый персонал, час спа в подарок Что не понравилось: Очень, ОЧЕНЬ уставшие номера. Мне есть с чем сравнивать. С заселением в этот же отель, в тот же номер. Куда-то пропали тумбы, вместо них стоят несуразные стулья. Очень грязный ковролин. Громкий кондиционер, по нему видно что он уже очень старый. Пятнистый диван. Не знаю что составляет труда привести номера в порядок, потому что первое впечатление при заселении в номер - ходить только в тапочках и в уличной одежде до тех пор, пока не решусь лечь спать. Моментами ощущал себя грязно