31 июля бронировали маленький зал(конференц), для проведения свадьбы.
Начну конечно с плюсов, что оформление было хорошим и вкусная еда на этом и закончу. Снимали еще коттедж на два дня там все было хорошо, так как организовали все сами))))
Дальше начался треш! Обслуживание очень сильно подвело. Изначально составляли тайминг, согласовывали его
В итоге салаты задержали минуту на 15, горячее задержали на час
И это с тем случаем, что пришлось к ним идти и разбираться в чем же дело ( они без заминок обслуживали корпоратив на улице)
Ладно, если бы мы попали на кухню… дело было в том, что нам закрыли проходы дверей , даже ту, которая всегда якобы должна быть открыта! И мы физически только смогли дойти до них через весь двор в дверь администратора! Зайдя туда, увидев как там отдыхает официантка, положив ноги на охранника. Нам стало более понятно , что без конфликта тут не обойдется
И сам охранник и кухня в целом не была уведомлена о тайминге , который согласовывался с администратором!!!!!
Официанты намерено закрыли служебную дверь, через которую обслуживали нас , тем самым подорвали доверие!
Брать деньги за обслуживание которого НЕ БЫЛО - ЭТО НИЗКО!!!!
Нам ничего не оставалось делать как брать номер телефона у охранника и звонить администратору(т.к. ее не было на месте) спрашивать в чем же собственно дело?!
После разговора все конечно разрешилось, и далее все было по таймингу, но настроение ухудшено, время потеряно!
В общем, из-за всей этой ситуации у нас слетела программа,к которой мы готовились больше , чем полгода! Слетело время, которое было подстроено!
И еще, если вам говорят, что слышимость с соседнего зала минимальна - поверьте это не так.
Придя на следующий день к администратору, обговорив вопросы, мы услышали «Ведущая должна была взаимодействовать с кухней!»
Я согласна. Но не тогда, когда нет доступа со всех сторон и это физически невозможно было сделать!!!!!
Положа руку на сердце, я НЕ РЕКОМЕНДУЮ базу отдыха «КОНТРАСТ» в Бонях!
Все таки это свадьба , а не какой-то юбилей или корпоратив!