Приехав в отель, сразу бросились в глаза ободранные стены, пол, и мятый, грязный холодильник. Когда открыли шкаф с посудой, она была плохо помыта, буквально осталась прилипшая еда от прошлых гостей. Решили убираться в номере сами, у уборщицы просто просто просили пакеты для мусора и тд. Сегодня пришла женщина, с ходу начала разговаривать с агрессией, заявив, что мы «не пускаем» уборщицу. Я попросила прийти попозже, потому что все спят, после чего эта дама раздраженным голосом сказала «через час приду» и хлопнула дверью. Я конечно все понимаю, но это мы одолжение делаем, что сами убираем номер. И так пошли на уступки, а тут такое хамское обращение. В остальном все было нормально, но эта ситуация неприемлема
Плюсом, за день до отъезда нет горячей воды. Все хотят помыться перед выездом, но не могут.