Отель «Шерна» находится в центре города, рядом с достопримечательностями. В номерах есть отопление, телевизор, телефон, фен, холодильник, СВЧ-печь, гардеробная, письменный стол, туалетный столик и другие удобства. Предоставляется бесплатный Wi-Fi. Есть общая кухня с посудой, микроволновой печью, плитой и чайником, общий туалет, сауна, банкомат. Оказываются услуги прачечной и гладильные услуги. Предоставляется трансфер от/до железнодорожного вокзала и аэропорта. Работает круглосуточная стойка регистрации, предусмотрена бесплатная парковка. Созданы условия для семей с детьми.
Поблизости находятся кафе и рестораны: «Kofe s Soboi», «Caramel Cafe», «Meryane Grand Bistro», «Vladbeef Bar», «Restaurant Repeynik», «Cafe-Khalyal», «Pizza-bar Diana».
Недалеко расположены достопримечательности: Благовещенский монастырь с тремя храмами, историко-краеведческий музей, музей иконописи и реставрации, типографский мост — самый длинный деревянный пешеходный мост в России, музей ледниковых камней.