Отзывы о Дворец Нарзанов 5*

4.6
  •
  •
Ставропольский край, Кисловодск, проспект Ленина, 21/16
1,5 км до центра
ост. «Санаторная улица»95 м
Санаторий Дворец Нарзанов в Кисловодске
Санаторий Дворец Нарзанов в Кисловодске
Санаторий Дворец Нарзанов в Кисловодске
321 фото
санаторий Дворец Нарзанов на карте
4.6
  • 1221 отзыв  • Санаторий

4.6
1221 отзыв

Чисто, водичка вкусная. Людей было не много
Красавец-санаторий в самом сердце курортной зоны.
Отдыхаем в санатории в данные момент, скоро заканчивается путевка и хочется оставить свои отзывы. Санаторий очень нравится, все в шаговой доступности. Хочется поблагодарить шефа за вкусную и разнообразную еду. В ресторане работает приветливый персонал, хочется отметить Зазу, Ольгу за их улыбку, за их комплименты, которые мы слышим каждый день, девочки огромное Вам спасибо! Мадина очень вежливая, внимательная. Номер отличный, постельное белье, банные принадлежности всегда кипельно белые. Горничная Танзиля душевный человек, номер всегда идеально убран, ни соринки, ни пылинки, ванная комната сияет. Заходишь в номер -пахнет свежестью. Танзиля огромное Вам спасибо. Медицинский персонал-хочется особенно отметить, массажистов, Девочки с кабинета магнитотерапии, ванное отделение, суховоздушные ванны. Любочка на медицинском ресепшен всегда подскажет, поменяет время процедуры если нужно. Швейцар Ивица- очень приветливый человек. Всем огромное спасибо!!!!!! С уважением гости 3 этаж комната 351
Отель спа просто шикарный, питание на высшем уровне🔥🔥🔥🔥🔥, очень все вкусно и разнообразие огромное. Встретили при заезде с комплиментом, заехали в номер опять комплимент🤩🤩🤩🤩🤩, хочется поблагодарить и выделить девочек Заза (я рада вас видеть, приятного дня, и самого хорошего настроения...... Как приятно было слышать ), Ольга за подбор хорошей, классной музыки в ресторане, горничная Танзиля всегда на 10 из 10 уборка идеальная, смена белья, уборка, всегда вовремя, и кипельно белое. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍спасибо огромное за их труд 😘😘😘😘♥️♥️♥️♥️♥️♥️. Единственное мне не хватило развлекательных программ, концерты, танцы, шоу, живой инструментальной музыки, надеюсь это вы поправите и внесёте изменения 🙏🙏🙏🙏. А вообщем всё отлично шикарно отдохнула по полной программе, посоветую теперь всем своим родным и близким 👌👌👌👌👌👌👌👌
Добрый день гости Кисловодска. В данном санатории я впервые. Бронировал с трёх разовым питанием и не пожалел. Питание в ресторане разнообразное и очень, очень вкусное. По утрам на выбор 3-4 вида каш на молоке и на воде, а также куриный бульон, а также утром, в обед и на ужин различный выбор салатов, колбас, мясных рулетов, зелень свежая, соленья в виде огурцов, помидор, перцев, капусты, кабачков и т.д., а также свежих овощей. Всегда несколько видов выпечки, как сладкой, так и пресная. Из напитков различные виды кофе, а также черный и зеленый листовой чай россыпью, который можно заваривать самим в стоящие тут же чайнички. Фрукты трёх - четырех видов, варенья. На обед несколько видов первых блюд, периодически меняющихся - солянка, щи, гороховый, с галушками, супы- пюре, куриный. На второе также разнообразные виды мясных блюд из баранины, курицы, телятины, говядины, рыб, пельмени, различные запеканки, омлеты и т.д. Из напитков компот, соки двух- трех видов. На обед или ужин в холодильнике местное бутылочное пиво и несколько видов магазинных, местного производства йогуртов и кефир. По вкусу мне нравилось все, что бы я не ел. Поэтому большое спасибо шеф-повару и поварам, а также всем официантам. Официанты всегда тактичны, улыбающиеся, подскажут что спросишь. Официантка Заза подходит к каждому посетителю, с улыбкой пожелает хорошего дня и хорошего настроения. Про санаторий: я бронировал без лечебных процедур, поэтому о лечебных вопросах сказать нечего. Постояльцы санатория могут весь день бесплатно посещать 25-метровый бассейн, где также находятся солевая, аромо и финская сауны , хамам. Номер был стандартным, чистым, убирают каждый день. Одно замечание - телевизор работает через интернет и часто "картинка" зависает . Рядом с санаторием проходит маршрут 27 автобуса, который ездит через центр Кисловодска и до рынка Приезжайте в Кисловодск, он вас ждёт.
Замечательно провели выходные
Приехали с семьей с целью отдохнуть, но без лечения. Среди плюсов-хорошее расположение санатория, питание неплохое , стараются повара, официанты, уборка в номере, белоснежное бельё, полный набор гигиенических принадлежностей в номере,кондиционер напольный, большой бассейн , приветливый персонал . Среди минусов-нет детской комнаты , нет анимации, развлечений, если вы отдыхаете с детьми. Про бассейн .В бассейне есть выход на улицу для работников , где один из сотрудников постоянно курит и пока вы плаваете, запах сигарет заходит через открытые форточки бассейна и отравляет вам воздух.Неприятно плавать и дышать никотином. Гидромассажи в бассейне не включают, хотя они работают, но по желанию сотрудников, хотят-включают, хотят-нет.Прошу администраторов обратить на это внимание‼️ И большой минус-нет никакой звукоизоляции в номере, слышно абсолютно всё-от туалета до каждого слова соседей, словно, вы в одном номере живёте. Ночью просыпались от храпа соседей и их раннего подъёма из-за ребёнка, и телевизора в 5.30-6 утра, т.к. они в это время ему включали мультики. Однозначно, сюда больше не вернёмся.
Очень достойный санаторий! Находится в удачном живописном месте. Персонал доброжелательный, сервис на высоте. Особенно понравилась столовая. Спасибо!
Классный санаторий. Все вежливые, приветливые. В номере вода минеральная, обычная вода, орешки, фрукты, вино, чипсы. Ресторан очень хороший, Заза просто замечательная. Приветственный кислородный коктейль. Можно заказать трансфер. Бассейн и сауны понравились. Приедем ещё.
Отдыхали в начале мая 2025 года всей семьёй. Из плюсов только местоположение. Из минусов. - нет прачечной . Отдых с 2 подростками без условий для стирки- ну так себе. - уборка номеров только по просьбе и растянута на весь день. -на 2 дня была отключена вообще какая- либо вода. Никто не предупреждал. Запасов воды хотя бы для туалета не было. Смывать( извиняюсь за подробности) видимо предлагалось бутилированной питьевой водой объемом по 0,3. За такие условия компенсации никто не предложил. - в столовой ( ресторане Золотой) чашки в большинстве своем битые. Чаще присутствуют одноразовые стаканчики. Про лечение ничего сказать не могу. Цели лечиться не было.
Юлия Р
Начну с хорошего: при заезде сделали комплемент улучшили номер, приветливое отношение персонала, еда в целом хорошая, со сладким проблематично, но нужно понимать это санаторий. Бассейн нормальный, одни раз была хорошая теплая вода, потом холодно, но это личное состояние, детям было хорошо, арома сауна не работала. Номера приличные, но люкс - это тяжело назвать. Из минусов в номере жутко пахло канализацией, лайкхаф от уборщицы можно посмотреть на фото, без этого было невыносимо. Убирались условно, повозили тряпкой по полу, а все крошки под кроватью и столом остались. Но окончательно испортило настроение, когда начался ремонт фасада, ты открываешь штору, а за ней мужик стоит, хочешь выйти на балкон отдохнуть, а там стоят красят и весь запах краски идет в комнату, с учетом, что мы были с детьми это перебор, почему мои дети должны дышать этим? Позвонила на ресепшен, а им все-равно - у них ремонт, вот в принципе отношение какое к гостям. 5 звезд - это конечно смешно, недостатков хватало, просто старалась не обращать на это внимание, но есть всему предел.
Сергей Ковалев
Спасибо за прекрасный отдых. Так держать. До новых встреч!!!!
Санаторий очень понравился: расположен на пешеходной, тихой улице с красивыми клумбами, шведский стол отличный, было вкусно, хорошие номера. Очень приветливый персонал, особенно в ресторане, просто ясно солнышко! Попили водички (если честно, Нарзан не очень, больше понравились Ессентуки, но попробовали все!). Поплавали в бассейне, сходили в хамам, но самое крутое - это терренкуры, которые совсем рядом, в Национальном парке-красивейшем месте! И это все в шаговой доступности! Санаторий тихий, спокойный, но рядом есть ресторанчик с живой музыкой, повеселиться и потанцевать ходили туда. В целом, Кисловодск очень понравился!
Дорого, богато. Сервис на высоте.
Сначала напишу что не понравилось: плохая звукоизоляция номеров, не очень разнообразное меню (повторяется каждый день), бывала плохо промытая зелень. Не хватало открытого бассейна с зоной для загара. Нет спортзала, мало всяких развлечений. Понравился весь персонал санатория, постоянно улыбающиеся , приятные лица медперсонала, работников ресторана, много процедур, в номерах чисто. В общем, я бы поставила 4.
Стаж путешествий более 20 лет, и никогда не посещали места повторно. В это место обящательно вернемся) ОЧЕНЬ понравилось
Не Дворец Нарзанов а Дворец Подвалов...Оплатили 340000, а когда увидели что за Дворец... Отказались заселиться...
Отдыхали в мае 2025 Плюсы: Внешний вид Местоположение Своя парковка Минусы: Скрепят дверки шкафов при закрытии На балконе на полу блоки от кондиционеров вашего номера и соседского. Если соседу жарко и он включил кондиционер, у вас не будет тихо Вода в кранах перепутана (холодная/горячая), крючёк для полотенца болтается, шторка на душевой съезжает к центру т.к. плохо сделан крепёж, в результате залитый пол. Телефон в номерах не работает Ночью и утром в отеле нет персонала. Хотели уехать в 7:00, никто не смог нам открыть ворота. Кухня не относится к гостинице, телефона руководства гостиницы не имеет. Вывод: уровень 3 звезды
+3
Хороший персонал, отличная еда, прекрасное месторасположение и большой бассейн с заходом по ступенькам и глубиной 1,3 м. Рекомендовано брать с балконом, так как он выходит на пр. Ленина.
Красивое местечко
Плюсы перевешивают минусы. В целом хороший санаторий. Мне понравилось, прожила 8 дней, довольна
Уборка отвратительная, горничные вообще не в себе. Допроситься ничего не возможно. Шумоизоляция отсутствует от слова совсем! Слышно абсолютно все, что происходи в соседнем номере. После капельницы ватку фиксируют бумажным скотчем, а не пластырем или бинтом, как должно быть. Везде какие то косяки, там отваливается, тут поломано, где то плитка отбита и тд. Еда очень посредственная, разнообразия очень мало. Два салата, котлеты и пюре с гречкой. Персонал, кроме горничных, приветливый, работают хорошо. В лечебном центре тоже стараются, специалисты хорошие. Только невролог разводила, предлагает уколы бесполезные и берет деньги на карту. Хотели постирать вещи, а такой услуги нет и это отель 5 звед😂😂😂. В реальности 0 звезд. Завтрак с 8-10, но половины блюд к 9 уже нет. Выводы делайте сами
Отдыхали с подругой на майские праздники Обслуживание оставляет желать лучшего Особенно от персонала ресторана Официанты не опрятные, не приветливые. Особенно отношение администраторов Обращались к ним по вопросам, в лицо они улыбались, а за спиной были косые взгляды и обсуждение Кухня ужасная просто Блюда не надлежащего вида и качества, явно не на 5 звезд Возмущен за то что мы за такие деньги нечего не получили то что было написано на сайте По поводу блюд Рыба ужасная, сухая выгладит ужасно просто даже не возможно на нее смотреть не то что есть. Курица сухая, курица сацивия вообще не сацивия мои люди с Грузии просто были в шоке от такого. Говядина простите в какой то слизи ужас. Кролик как в прощу прощения в соплях ужасно все Баранина воняет и в волосах Просто желаю этому санаторию подняться до тех самых 5 звезд и исправится. Прошу принять меры
Место расположения очень хорошее, но санаторий оставляет желать лучшего, питание просто ужас, шумоизоляция между номерами отсутствует, номера не убираются, бассейн со старой системой очистки, на балконах с потолка сыпется штукатурка, кто дал этому санаторию 5 звёзд не понятно, он и на 2 не тянет, уехали оттуда в другое место
Очень не плохо заметно дешевле Главных нарзанных ванн.. очень понравилось бассейн хамам сауны . Еда соответствует стандартам. Что не понравилось хотел записаться на ванны но сначала надо пройти врача .. его не было а в жто время медсестра спала ни чегоне делала и по ходу ни одна ванна не была занята .. а так понравилось

Отзывы на похожие отели рядом

Арника
5.0
  • 588 отзывов  • Санаторий
Пан интер
4.6
  • 345 отзывов  • Санаторий
Белая дача
4.6
  • 373 отзыва  • Санаторий
Главные нарзанные ванны
5.0
  • 213 отзывов  • Санаторий
Mayrveda
5.0
  • 649 отзывов  • Санаторий