E17 

Отель очень понравился , приехали впервые . Были удивлены заботой и гостеприимством . Номера чистые , все ухожено , видно., что все сделано с любовью, как для себя. Приняли решение приехать вновь . Спасибо большое собственнику и особенная благодарность Ирине администратору, которая заботиться о комфорте за каждого гостя .

Отдыхали в январе мои родители с дочкой 5 лет. Остались очень довольны. Отель уютный,светлый, чистый,с красивым интерьером. Администратор Ирина очень душевный,отзывчивый человек. Завтраки очень вкусные, по домашнему. Экскурсии заказывали тут же, все рассказали подробно,посоветовали,куда лучше отправиться с маленьким ребенком. Расположение отеля очень удобное, все достопримечательности в шаговой доступности. Рядом открылось кафе уют Кавказа, держит семья, очень вкусная кухня,рекомендуем. В целом очень понравился отдых , не хотелось уезжать, если еще вернемся,то только в этот отель. Спасибо вам за ваше гостеприимство, доброту и заботу! Отдыхающие Жанна,Павел и Ульяна передают привет.

Что понравилось: Были в январе, отель очень уютный,чистый. Администратор Ирина очень душевный,отзывчивый человек. Были с ребенком 5 лет. Она очень прониклась Ириной, играла с ней. Завтраки готовят по вашему предпочтению,всегда все очень вкусно и по домашнему. Есть аппарат с вкусным кофе. Удобное расположение отеля, в шаговой доступности все достопримечательности. И рядом с отелем остановка, с которой отправляются все экскурсии,что тоже очень удобно. Рядом есть кафе уют Кавказа, рекомендуем, держит семья, готовят очень вкусно,все свежее. Также в отеле предоставляют все экскурсии, если не знаете куда лучше поехать,то вам все подробно расскажут и дадут рекомендации. Вообщем отдых нам очень понравился, уезжать не хотелось! Отель точно рекомендуем! Если еще соберемся в Кисловодск,то только сюда. Спасибо за такой теплый прием, отдыхающие Жанна ,Павел и Ульяна.

Отдыхали в январе 2026. Нам очень понравилось. Номер светлый, чистый, есть все для комфортного отдыха. Завтраки, обслуживание отличное, есть предложения экскурсий. Находится в 10 минутах от Нарзанной галереи, рядом очень много кафе, ресторанов.

Что понравилось: В отеле во второй раз. Все супер! Комментарий: Спасибо отелю за приют!! Приедем еще.

Расположение отличное, ремонт свежий, завтраки хорошие. Для меня минусами, которые знатно испортили настроение особенно в начале отпуска, стали: расположение номера напротив входной двери в отель, что создает ощущение, что ты живешь в коридоре, ты слышишь, как каждый человек заходит в отель, обивает ноги, разговоры чужих тебе людей. Второй минус, создаваемый расположением номера - холодно. Иногда дверь оставалась открытой и хорошо так дуло в номер. Далее, конкретно в этом номере в душевой пахло канализацией, не постоянно, но регулярно возникал запах, причем персонал отеля отрицал наличие запаха в номере. Плюс ванна была холодной и очень сырой, не сохло ничего, даже на полотенцемушителе. В целом, если вы, как и мы, не планируете находится в номере и хотите найти отель расположенный в центре, то норм. Но в считаю, что о расположении номера должно указываться отдельно в тарифе при бронировании, и за эти неудобства должны быть предусмотрена скидка.

Что понравилось: Ремонт, расположение Что не понравилось: Заселение на 1 этаже напротив входной двери в отель, слышно как люди заходят, обивают ноги, холодно, пахнет канализацией в туалете. Также в туалете нет отопления, моешься как будто на улице. В номере некуда положить чемодан, на халате банном желтое пятно.

Баня отличная!

Что понравилось: местонахождение, спа Что не понравилось: сосиски на завтрак из сои вперемешку с туалетной бумагой Комментарий: отличное месторасположение, отличный номер, разумная цена за сауну с бассейном

Очень маленький и кютный отель вкусная еда на верху есть утюк есть диван но есть 1 минус вид из окана не очень он на строцку😎👮

Все в порядке!очень удобное расположение!кофе круглосуточно из кофемашины-очень качественный!порадовали

Что понравилось: Расположение Большой номер Цена в несезон Удобные матрасы, чистое белье 2 телика на андроиде Есть столовая зона Чисто Что не понравилось: Сильный запах канализации в номере Совсем небольшой выбор на завтраке (формальный шведский стол) Комментарий: В СПА зоне советую поставить пластиковую посуду, так делают во всех отелях в зоне бассейна

Удобная локация. Это больше гостевой дом чем отель. Завтраки простые, но все вкусно

Что понравилось: Замечательная гостиница, чудесный администратор Алия, которая круглые сутки старалась скрасить досуг, готовила вкусные завтраки и всячески помогала

Сначала отель понравился своим внешним видом: небольшой современный тихий отель, красивый, свежий ремонт, номера удобные, комфортные, красивые, но потом к сожалению вскрылись минусы: 1. Очень слышен шум с улицы(окна выходили на проезжую часть) 2. Надоедливый администратор, а в день выселения ещё до времени выселения звонила и требовала вернуть ключи от номера, хотела наше время выселения ещё не подошло. 3. САМОЕ БОЛЬШОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ было когда мы компанией решили воспользоваться услугами сауны и бассейна которая идёт ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ на 2 часа, в итоге побыли там 30 минут и ушли: бассейн ледяной, да и к тому же воды по пояс. Деньги были потрачены зря. 4. Выехали на сутки раньше, чем должны были, попросили вернуть деньги, нам отказали. Да и ещё не нашли при выезде личного одеяла.

Отличный отель, хорошее обслуживание, чистые и тихие номера, завтраки.Ооооогромный плюс это место нахождение центр города до национального парка 5 минут ходьбы, магазины в шаговой доступности. Сауна и бассейн чистые и ненужно никуда идти, просто спуститься на первый этаж👍.

Что понравилось: Прекрасный отель, чисто, уютно, месторасположение супер, разнообразные завтраки, отдохнули с удовольствием 🌅 Что не понравилось: Не все лампочки работали в номере, нужно заменить заменить. Комментарий: Администратор Татьяна была очень гостеприимна, спасибо за заботу🤗

Что понравилось: Один из лучших вариантов в Кисловодске по принципу цена-качество-расположение. Гостевой дом территориально в 5 минутах от основного променада. Очень удобный номер, с функциональной планировкой и отличным, хоть и слегка уставшим ремонтом. Фото номеров соответствуют действительности. В номерах хорошая звукоизоляция, удобные матрасы и подушки. Небольшой, но вкусный завтрак (один вид каши, один салат, овощная нарезка, 2-3 вида мясного, омлет, вар яйца, творожная запеканка, творог, панкейки, сух завтрак, печенюшки, цукаты, яблоки, мандарины, соусы и сладкие джемы, чай, кофе). Есть свой СПА на 1 этаже по демократичной цене, удобная онлайн запись. Что не понравилось: Жили в 6 номере, вай-фай временами отваливался и жутко тупил. Приехали в 14:20, номер не был готов, сначала хотели подождать, но решили пойти прогуляться (в комплимент за долгое заселение нам оставили в номере шоколадку). Много мелких недочётов некритичных, впринипе, их быстро исправляют. В номере временами появляется запах канализации, дверь в туалет лучше держать закрытой и с вкл вытяжкой на ночь. Парковки как таковой нет(центр города), но нам нашли местечко. Комментарий: Несмотря на все нюансы, гостевой дом рекомендую 👍. За свою цену это отличный вариант для семей с детьми❤️

Что понравилось: Понравилось всё, включая завтрак Что не понравилось: Подачу воды, иногда были проблемы