Гостевой дом на Проспекте 

Впечатления остались самые неприятные от проживания. Мы планировали отдых с друзьями, но у них сын сломал ногу и поездка накрылась. Мы решили поехать сами и, когда уже приехали в Кисловодск, по телефону узнали, что прооперировали отца экстренно. Мы поделились с хозяйкой, сказав, что уедем раньше, на что услышали много негатива в свой адрес . Она возмущалась, что она бы никогда так не поступила, чтоб не подводить людей. При этом бронь была оплачена за нас и за друзей и мы не требовали ее назад. Мы планировали уехать через сутки, но в обед следующего дня нас стали выгонять, сказав, что ждут приезда новых жильцов. Из удобств: дверь в туалет не закрывалась, вайфай не работал, были сломаны ручки на мебели, мануальная зона была платная, а при бронировании говорили, что бесплатная.

Ужасный сервис! Все убрали, муссор вынесли, на это услышали : «я очень пожалела что вас заселила». Мы забронировали заранее все гостевые номера. Мы ехали из другого региона, нам обещали заселить нас в 14:00. В итоге разрешила нам заселиться в 16:30. Стояли ждали на улице. Вай фай не работает, телевизор не работал. Попросили прийти починить, так и не дождались. Поломался унитаз, на что нам дали рекомендации: « подергайте крышку». В конечном итоге отчитали как маленьких детей и проверили каждый шкафчик и пересчетали все тарелки. В номере где изначально было 2 тарелки, а с нас потребовали 5 🤣🤣 ножи купили свои, потому что все были поломаны. Во всех номерах пропали продукты, так как морозилка была полностью во льду на что хозяйка усмехнулась и попросила ее не смешить 😂 Из плюсов: магнит косметик и фикс прайс. Ну и то что не было вай фая, пришлось общаться 😂 но и это хозяйке не понравилось.

Всё отлично!! Чисто, уютно, всё необходимое есть. Очень понравилось не хотелось уезжать. По школе от 1 до 10. Десяточка!!! Большое спасибо

Из плюсов: Хорошее расположение, привлекательная цена, много места как в доме, так и во дворе. Из минусов: Самый жирный минус это чистота, а если быть точнее ее отсутствие. Нам пришлось сходить в магазин купить все средства и полностью все помыть перед проживанием. (для понимания при мытье полов воду в ведре сменили около 3х или 4х раз, она была просто черная)

На первый взгляд (на фото тоже) все чисто и красиво, но при ближайщем рассмотрении убрано тяп-ляп. Белье как будто несвежее, или стирали его без порошка, или забыли постирать после предыдущих гостей, запах чего-то прокисшего и вонючего. В ванной как будто не мыли, так, протерли слегка, раковина грязная. Вай фай не работает (зачем тогда писать, что он есть, и оставлять пароль?). Слышимость в номерах адская. Просто разговор, без повышенных тонов, слышно даже через коридор. Заселение без проблем, но после получения денег хозяйка на сообщения больше не отвечала. Расположение нормальное, от центра далеко, но недалеко от автовокзала.

Всё хорошо, все условия есть в номере.Чисто,уютно,спокойно ,единственный минус - нет кондиционера,днем душно.

Уютно, советую

Очень хороший, чистый номер, новая мебель. Всё есть - холодильник, микроволновка, эл. печь, в общем отличный номер для проживания. Связь с хозяйкой только по телефону. Сняла звезду за отсутствие кондиционера. В целом отлично, рекомендую!

Дом новый: мебель, сантехника. Если недолго, то жить можно. Из минусов - слышимость.

Выбрали место по отзывам и цене. В итоге крайне разочарованы качеством и сервисом. НИКОГДА ТУДА НЕ ПОЕДУ И НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ! Во-первых это гостевой дом, соответственно, никакого ресепшена и возможности завезти вещи до заселения в 14, если ты приехал рано утром. Это надо учитывать заранее. Во-вторых качество самого номера. Крючки отваливаются, дверной косяк отходит. На коврик в ванной страшно наступать, тем более чистыми ногами. Посуда в шкафу есть, но на ней откровенные разводы и отпечатки. Хотела помыть - губка для посуды явно б/у не один раз до нас. Потом начались проблемы с горячей водой. Ее хватало на 5 минут. То есть даже одному человеку полноценно помыться нереально. А нас было двое. Сразу же сообщили об этом. Нам сказали, что до нас все было нормально, предложили подождать когда вода в водонагревателе нагреется. Даже после 4-х часовой прогулки не нагрелась. WiFi не работал, хотя был очень нужен. В гардине нет заглушек по краям. Когда раскрывали утром штору она вылетела. Обратно её повесить не удалось, потому что высоко. На полу при заселении мусора не было, но носки быстро стали грязными. По столу ползло насекомое, когда мы ели. А самое «приятное» что после того, как мы выехали мне начали звонить и орать на меня, что я оставила номер «обшарпаным» и штору сорвала. Считаю такое отношение к гостям совершенно непозволительным!