Гранд Отель 4^*

Отдыхали в июне 2025 года. Красивый отель, хорошие номера, доброжелательный персонал. Хорошие завтраки! Расположение отеля самое лучшее!

Гранд-отель стал настоящим открытием нашего отпуска. И не только для меня, но и для моей маленькой Бусинки – это было её первое большое путешествие, и я переживала, как пройдёт адаптация. Но все страхи развеялись с первой же минуты: нас встретили так радушно, будто Бусинка была здесь желанной гостьей уже много лет. Отель оказался не просто dog‑friendly на словах – здесь действительно любят животных, улыбаются им и относятся с невероятной теплотой. Бусинка чувствовала себя королевой, и это очень украсило наш отдых. Номер, который мне предоставили, был просторным, светлым, с высокими потолками и удобной кроватью – мы с комфортом разместились вдвоём. Уборка здесь действительно каждый день, и выполняется она безупречно – с вниманием к мелочам. Особая благодарность – чудесной горничной Светлане. Её улыбка и забота создавали ощущение, что о моём номере печётся кто-то родной. Она замечала все мои просьбы, вовремя меняла полотенца и оставляла после себя безупречную чистоту, словно я заселялась заново каждый день. И, что приятно, к моей Бусинке она тоже относилась с нежностью – это бесценно. А в ресторане меня встречала ещё одна Светлана – администратор с искренней добротой и профессиональным тактом. Она всегда интересовалась моими впечатлениями, провожала нас на завтрак. Благодаря ей каждый приём пищи превращался в маленький праздник вкуса и душевного общения. Весь персонал отеля – от ресепшн до обслуживающего персонала – работает как единый слаженный ансамбль. А ещё весь отель пронизан атмосферой принятия наших пушистых друзей – здесь действительно рады собакам, и это большая редкость и огромный плюс. Гранд Отель в Кисловодске – это не просто место для ночлега, это настоящий курортный дом, куда хочется возвращаться снова и снова. Моя Бусинка уже скучает по вашим приветливым улыбкам. Обязательно буду рекомендовать отель всем друзьям – и с собаками, и без. Спасибо за сказку, которую вы подарили нам с Бусинкой!

Шикарный отель в самом центре, доброжелательный персонал и индивидуальный подход. Разнообразное меню в ресторане "Весна", огромная благодарность за тёплый приём. (Звучит как реклама 😅, но нет)

Очень уютное место,уборка в номерах ежедневная,завтраки шведский стол. Большое преимущество этого отеля -это его расположение. У отеля есть своя парковка

Лучшие! Находится в центре. Чисто, уютно. Шикарные завтраки. Вежливый персонал. Спасибо!

Очень довольны посещением этого отеля. Приветливый персонал, номер чистый, показалось, что недавно был ремонт. Всё, что надо, в номере есть. Завтрак тоже приличный. Очень хорошо, что есть парковка. Конечно самый огромный плюс, это местонахождения это отеля, лучше даже не придумать.

Останавливались в Гранд отеле в июле 2026. Отель удивил и поразил своей красотой. Роскошь, простор, широкие коридоры, большие номера, роскошное убранство отеля и вежливый персонал! Завтраки великолепны! Локация - супер. Колонада рядом, нарзанная галерея, пешеходная улица, в самом центре. Лучший отель! Приедем снова и только в Гранд отель!

Моно советовать посетить этот отель. Плюсы: отличное располоение, хорошие завтраки, в гостинице приличный ресторан для обедов и уинов, хорошие номера, отзывчивый персонал, хорошая уборка номеров. Из минусов по большому счету назвать что то трудно.

Все отлично! Наша Сапфировая свадьба прошла душевно! Встреча была теплой с прекрасным комплементом от отеля. Организация безупречна! Благодарим от всей души!

Удобное расположение, красиво, винтаж

Хороший отель в самом центре города, на Курортном бульваре. Если окна на улицу - будет шумно по вечерам. Мы жили с окнами во двор. Было отлично! Вкусные завтраки. Есть из чего выбрать. К единственной кофемашине, к сожалению , очереди... Напротив отеля нарзанная галерея с вкусной водичкой! Фонтан, магазины, кофейни, Чебурашки - всё рядом! Хочется вернуться!

В целом неплохо. Местоположение топ. Персонал старается. Завтрак неплохой. Но из кондиционера пахнет тряпками, спортзала нет, интерьеры местами усталые и уже очень старомодные. И поставьте сухое вино или шипучку на завтрак, полусладкое уже даже пенсионеры не пьют!

Отель в первую очередь выбирали из-за места положения. Находится на самой красивой пешеходной улице Курортный проспект. Рядом нарзанная галерея. В пешей доступности огромный Кисловодский национальный парк. Сам отель что называется держит марку. Половина номеров обновлены. Вторая половина в том же монументальном стиле. Завтраки не богаты разнообразием. Все 7 дней пребывания был один и тот же набор. Но точно не останетесь голодным. Есть на завтраках белое полусладкое вино. 🍷 в целом прекрасный отель с отличным обслуживанием, чистый и стильный.

Приходим в гранд отель на завтраки , когда приезжаем в город Кисловодск! Каждый год, были завтраки по 500₽ сейчас 800₽. Веранда восхитительная, но ассортимент упал а цены выросли))) обожаем приходить в смену администратора Светланы! Очень приятная девушка и искренне профессионально оказывает сервис!!! Также официанты всегда обслуживают на высоте, очень приятные женщины Таисия и Елена. Всегда возвращаемся только сюда

Удобное расположение на Курортном бульваре рядом с парком и нарзанной галереей. Вежливый и отзывчивый персонал, приятный интерьер, в номерах чисто и уютно, есть всё необходимое. Вкусный и разнообразный завтрак (шведский стол), подают даже белое вино. Отдыхали в июне неделю, планируем приехать еще. Спасибо!

Хороший отель. Отличный завтрак. Отзывчивый персонал. Посещаю Кисловодск ежегодно. Уже третий раз проживаю в Гранд-отеле. Предпосылок что-либо менять нет. Рекомендую. Сергей.

Необоснованно высокие цены. Гостиница скорее на 3+ звезды.