Прибывали в отеле 9 ночей, номер джуниор сюит 28 кв.м., встречала администратор Наира, доброжелательная, информативная, контактная девушка - всегда на рабочем месте (в отличие от сменщицы).
Плюсы отеля: Расположение отличное, вокруг тихо, спокойно, запрещено курить, даже на балконах! В шаговой доступности (10-15 мин) Курортный и Ленинский бульвары, Каскадная лестница, бювет 23. В отеле есть микроволновка, фото номеров на сайте соответствуют действительности. В номере: новые ремонт, сантехника, мебель. Из мебели: шкаф (плечики для одежды проволочные, из Фикс прайса), круглый стол с 2-мя стульями, пуф, кресло-диван, открытая вешалка для одежды, тумба для чемодана. Есть сейф, кондиционер, холодильник, стаканы, чайные кружки и ложечки, блюдца, эл.чайник, чай Тэсс чёрный, зелёный. Простоорная ванная комната: есть душевая кабинка. современный унитаз, гигиенический душ, стандартные одноразовые мыло, шампунь, горячий полотенцесушитель (высушит мокрую одежду в отсутствии балкона).
Из плюс-минусов: лифт "еврейски" - между этажами 1 и 2, и т.д. 4 и 5 (т.е. на 4 этаж из лифта надо спустится, а на 5 - подняться с чемоданами), Интернета почти не было весь период прибывания (5 этаж), матрас - ещё хороший, но может показаться мягковатым, фен в ванной - есть, но неудобный, самый элементарный, стационарный, короткий шнур, вода питьевая есть, но кулер - на 1 этаже, уборка хорошая, но могут зайти, даже с табличкой "не беспокоить", типа мусорные вёдра убрать, гладильная доска есть только на первом этаже, ночью дежурит охранник, но функции администратора он не выполняет, если что-то пойдёт не так.
Из минусов: подушки - хуже только в старом плацкарте, элементарных зубных щёток, пасты, шапочки для душа, тапочек нет, запах канализации в ванной комнате периодически присутствует, с одной стороны, есть принудительная вентиляция, с другой - нет хотя бы дешёвого освежителя воздуха! Отношение персонала меняется в положительную или не очень сторону в зависимости от приобретения или не приобретения у них экскурсий.