В жилом комплексе «На Широкой» предоставляются услуги бесплатного Wi-Fi и общественной парковки. Можно оплатить проживание банковской картой. Все номера предназначены для некурящих, размещение с животными возможно по запросу. Гостям предлагается трансфер до аэропорта. Заезд осуществляется с 14:00, выезд — до 12:00.
Квартира отличается чистотой и уютом, в ней есть всё необходимое для комфортного проживания: посуда, столовые приборы, полотенца и бельё. Вблизи расположены продуктовые магазины, аптеки, парк и Курортный бульвар. До центра города можно добраться пешком за 20–25 минут. Доступно дистанционное заселение. Театр-музей «Благодать», где ставятся камерные спектакли. Музей Северо-Кавказской государственной филармонии имени В; И; Сафонова с музыкальными концертами и экспозицией, посвящённой истории Курортного зала. Музей истории и природы национального парка «Кисловодский» с интерактивными инсталляциями о природном богатстве парка. Музей истории космонавтики имени Ф. А; Цандера, посвящённый учёному и первооткрывателю космических полётов.