Кристалл 

Отель находится в прекрасном месте! Рядом рынок !! Почта!! Сбер!! Все приветливые !! Чисто !! Завтраки приносили в номер в 8.00.очень удобно!! Полотенца меняли каждый день для ног и лица! Номер стандарт! Очень большой и удобный!! Всем спасибо!! Парковки нет! Но свободно машину поставили около входа на весь отпуск после 17.00.единственное захватите или купите освежитель воздуха:он отсутствует! Мы купили!!приедем еще раз!! Спасибо на ресепшен Галине-очень приветливая и внимательная к посетителям!! Рекомендую!

Большой минус у отеля - проблемы с водой. За неделю пребывания в нем - 2 дня не было горячей воды, 2 дня не было холодной. С вечера и всю ночь до утра сидишь ждёшь, когда можно будет вымыться. Второй минус это завтраки. В классическом понимании их нет. Тебе приносят в номер сухпаек. При чем на сайте и при бронировании об этом ни слова. Кондиционер в двухместном люксе работает только в холле. В спальнях кондиционера нет. Спать не возможно, духота. Открыть окно нельзя, очень оживленная проезжая часть. Короче в этом отеле ни вымыться, ни выспаться, ни завтракать нормально не сможете.

Останавливались на пять суток в номере люкс, двое взрослых и подросток. Сам отель, а также мебель и сантехника новые, в номере большая двуспальная кровать и полноценный раскладной диван, думаю, что даже двое детей разместятся с комфортом. Просторный С/У, каждый день уборка, смена полотенец, кровать поправляли, воду обновляли. Завтраки приносят с 8:30 до 9:00, завтраки очень вкусные и большие порции, (каждый день разные), если выезд на экскурсию рано утром, то с вечера приносят ланч-бокс, его ставят в холодильник, он немного попроще, но голодными точно не останетесь. Рядом с гостиницей рынок, пятерочка, магнит, пешком до центра недалеко. Вообще, достойный отель, нам все понравилось, в следующий наш приезд на КМВ уже не нужно заниматься поисками:)

Все отлично, чисто, персонал вежливый! Завтрак супер, до парка не далеко!

Останавливались на сутки в семейном номере: две спальни плюс гостиная с диваном. Номер очень просторный и чистый. Красивый вид из окна на горы. Завтрак (каждый день разный) приносят в номер с 8 до 9. Попросили принести ближе к девяти, наше пожелание учли. На ресепшене приятные и отзывчивые администраторы. Спасибо! Советуем этот отель!

Отличный, новый отель, расположенный в центре города. Рядом вся необходимая инфраструктура. Чистые, уютные номера, полноценные сытные завтраки. Обслуживающий персонал очень тактичный, готовый исполнить "любой каприз" ☺. Рекомендую однозначно. Если вернемся в Кисловодск, обязательно поселимся в этом замечательном отеле!

Отличный отель. Номера чистые, просторные. Завтрак приносят в номер. Все очень вкусно! Парковка на улице вдоль гостиницы. На удивление места были. Цена за номер адекватная. Все понравилось

Хороший отель, очень приветливый персонал ! Все чистенько , убирают каждый день! Завтраки приносят в номер , хоть это и неожиданно, но мы остались довольны ! Все вкусно и разнообразно ! В номере чайник , чай, кофе ! Мы и наша собачка остались довольны !!! Расположение хорошее , можно и пешком до курортного проспекта , можно на маршрутке , их тут много !!!

Парк в 10 минутах ходьбы. Вокруг много всего- рынок, супермаркеты, рестораны. Семейный номер огромный. Очень чисто, хорошая мебель, два су. Скоро должны открыть ресторан при отеле. Конечно же, было бы удобнее ходить на завтраки формата шведский стол. В остальном по отелю - все прекрасно. Минус - у нас окна выходили на проездную улицу. Не смотря на 6 этаж - был запах выхлопных газов, шум безумных мотоциклов.

Хочется отметить удобное расположение, доброжелательный персонал, хорошие завтраки с доставкой в номер. Номер просторный, кровати с классными матрасами. Отдохнули от души!

Проживали 6 дней, номер был семейный люкс, очень большой и комфортный, два раздельных туалета, что очень удобно. Каждый день уборка смена полотенец каждые 2 дня, постельное ни разу не поменяли, но кровать поправляли, воду обновляли. Завтраки приносят с 8 до 9, всегда разное время, если вы с детьми и ваш ребенок просыпается рано (как наш) это не очень удобно, НО! завтраки очень вкусные и большие порции, есть вариант выбора по пп меню. Рядом рынок, пятерочка, в пешей доступности центральный парк. В целом нам очень понравилось, на ресепшене очень приятные администраторы.