Pan Tourist 

Номера очень печальные. Но атмосфера домашняя, душевная. Завтраки вкусные. Чистота оставляет желать лучшего

Грустно всё. Этот отель увядает, раньше видимо было хорошо. Грязно, персонал не работает, зевает. Даже шампунь не дали. Ночлежка на 1 ночь, не более.

Неплохой гостевой дом. Хорошее расположение, уютно, чисто. Правда, наш трёхместный стандарт внезапно оказался "в подъезде" на первом этаже :) видимо, раньше там располагался советский магазин. Это было несколько неожиданно. Парковка крошечная, буквально на 1-2 машины.

Номер люкс! Нет ни тапок,ни халатов, ни геля, нишампуни, ни одного стакана! Холодильник не холодит, а просто дует прохладным ветерком. Фен ,точнее розетка для него не работает, нужно держать рукой вилку, чтобы не отходила. В общем это явно не стоит 6 тысяч ! Не советую данный гостевой дом.

Нормальный отель , приветливый персонал, хорошая локация недалеко от центра на машине 5 мин

Останавливались с 4.07 по 8.07. Администраторы Валентина и Илона откликаются на любую просьбу, очень доброжелательны. Валентина помогла оперативно решить проблемы, возникшие при заселении. В номере есть всё, что необходимо для проживания. Гостиница находится в тихом месте, в шаговой доступности от прогулочных улиц и парка. В отеле предлагаются сытные завтраки. Рекомендуем это место!

Пойдет 👍

Заселится в отель нам так и не удалось…. Запланировали поездку с 07.05.2025 по 09.05.2025г. Выбрали данный отель. За пару недель созвонились с сотрудницей Элоной. Выбрали номер( нас 4 взрослых), уточнили суммы, даты. Все прекрасно! Предоплату не взяли. Оговорюсь, данный фактор не показался странным, так как до этого были уже в Кисловодске ,и также за бронь не вносили никакую сумму. Итак 7 мая, приехали около 10.00, зашли в гостиницу, и вауля…. А номера нет!!!!! Класс!!!! Нам говорят, брони нет, номеров нет. Всем спасибо, все свободны!!! Стоим в недоумении… Праздничные дни, все занято, нас 4 человека, и нам надо не один номер, а два, и вот прям сейчас… Звоним Элоне… Она отвечает, что меня помнит. И что наш разговор тоже, и нашу договоренность, а вот почему номер не забронирован, не знает… Волшебно…. Благо, помогли найти жилье другие сотрудники… И прям в центре…

Это было ужасно. Мы приехали в 11, попросили оставить рюкзаки, т.к до заселения было еще часа 3, сказали, что вернемся позже. Приезжаем уставшие, мокрые от дождя в 17:20 Сидит работница с подругой, от них шлейф алкогольный... говорит нам - а вы чего так рано, я еще не приготовила комнату, попросила дать ей 30 минут. Мы пошли ждать... пришли через 45 минут, но тут она снова еще не все, сидели ждали еще минут 25. Заселились наконец-то, комнату как будто и не убирали, пол мокрый, на полу куски хлеба, зубочистки. Ванна отдельный разговор, душ принимать мы обе отказались, это было слишком ужасно. Кровать пахла несвежестью, очень хорошая СлышиМОСТЬ

Из плюсов: гостевой дом находится в тихом районе, но рядом с оживленной улицей, через которую проходят все экскурсионные автобусы, соответственно забирают на экскурсию прямо возле гостиницы. Рядом с центром, можно дойти пешком. Также рядом остановки общественного транспорта. Много магазинов, как продуктовых, так и с сувенирной продукцией. Есть круглосуточный продуктовый магазин. Номеров не много. Но все они просторные. Имеется общая кухня. Вежливый и добродушный персонал, который идёт на встречу. Позволили оставить вещи до поезда в гостинице. Из минусов: если вы ищите чистоту, то вам не сюда) снимали номер на три ночи только для ночевки. К сожалению за чистотой там не следят. Мельком видела общественную кухню - оставляет желать лучшего. Гостинице необходим хороший клининг. Если бы не это обстоятельство, было бы 5 звезд)

Приехали в 19:30 про наше заселение администратор была не в курсе. Сказали что у нее только выселились гости… то есть еще подзаработали.. Отправили гулять еще час… На уборку это никак не повлияло.. фото прилагаю. Разбудили в 9:30 с вопросом - завтракаем? Завтрак очень посредственный.. На просьбу остаться еще на час - другая администратор ответила что у нее заселение) Что бы не остаться на улице - одну ночь можно. Но по доброй воле и за 4500₽ больше никогда, красная цена 2000₽. Книгу отзывов не дали - нет ее, и телефон хозяйки - она заграницей якобы.

Приехали в 19:30 про наше заселение администратор была не в курсе. Сказали что у нее только выселились гости… то есть еще подзаработали.. Отправили гулять еще час… На уборку это никак не повлияло.. фото прилагаю. Разбудили в 9:30 с вопросом - завтракаем? Завтрак очень посредственный.. На просьбу остаться еще на час - другая администратор ответила что у нее заселение) Что бы не остаться на улице - одну ночь можно. Но по доброй воле и за 4500₽ больше никогда, красная цена 2000₽.

Останавливаемся в этой гостинице не первый раз. Спокойный и тихий район, близко к Курортному парку, очень вкусные завтраки (большие порции), отзывчивый персонал, есть парковка. С радостью приедем ещё. Спасибо!