Скала 3^*

Бронировала там номер для родителей. Им очень понравилось. Номер, расположение, питание - все отличное

Все понравилось, но здание историческое, высокое, !!! Без лифта. Очень грустно 😅. При бронировании нужно учитывать Вашу физическую подготовку. Мы 9 дней ходили на 4 этаж и обратно, а это 79 ступеней в один конец. Завтраки вкусные. Особенно понравились омлет, сырники, запечённые овощи. Расположен отель в пешей доступности от вокзала, Ребровского бювета, Нарзанной галереи и парка.

Очень любим отель "Скала". Каждый раз, когда приезжаем в Кисловодск останавливается только там. Прекрасное старинное здание, замечательный персонал и расположение отличное. Завтраки - шведский стол. Каждый может выбрать для себя то, что нравится. За дополнительную разумную плату можно заказать обед и/или ужин. Все очень сытно и вкусно.

Отличный отель Скала. Отдыхаем здесь третий раз. Место атмосферное и геолокация одна из лучших в городе. Персонал замечательный и очень отзывчивый на все просьбы., отличные завтраки. С удовольствием приедем ещё раз.

Жила в Скале в 2023 году, в августе 2026 года повторно отдыхала в этом уютном пансионате. Мне достался очень приятный номер (после ремонта) на первом этаже. Всё новенькое, чистое, уборка была каждый день. Правда, очень долго приходилось ждать в душе горячую воду, но я приспособилась. Хороший телевизор , новый фен. В номере высокие потолки -это прекрасно. Вид был на парк, при открытых окнах слышны машины на улице, но при закрывании окон было тихо и спокойно. Надо отметить замечательный персонал, администратора. Брала завтраки, ассортимент не очень широкий, но всегда была возможность выбора, всё вкусное, мне кажется, вкуснее, чем в прошлый раз. Можно попить кофе , сидя на балкончике столовой . Есть кулеры с горячей и холодной водой, кофемашина. Не могу не отметить прекрасное расположение этого исторического здания:центр города, близость железнодорожного вокзала, до Нарзанной галереи и Курортного бульвара десять минут ходьбы, бювет Грибок еще ближе. Прямо во дворе красивый домик (музей Солженицына). А если спуститься в сторону вокзала, первое здание -музей дача Шаляпина. Фонтанный каскад на улице Ленина в пяти минутах ходьбы, недалеко Каскадная лестница -если подняться по ней, то сразу же оказываешься в Средней части прекрасного парка . Кафе, столовые, магазины-всё рядом. Рекомендую этот прекрасный пансионат, и пользуюсь возможностью вновь поблагодарить его сотрудников.

Уютный пансионат,хорошее местонахождение,чисто,тихо,сытные завтраки.Улыбчивый персонал,готовый подсказать необходимую информацию.Рядом все достопримечательности и ж/д вокзал.

Отдыхаем в пансионате не первый раз. Отличный пансионат! Завтраки очень вкусные, разнообразные!!! Большое спасибо всему коллективу за создание тёплой, семейной обстановки. Чувствуется забота и внимание! Нам очень нравится, приедем ещё! P. S. Желаем Вам дальнейшего процветания!

Хороший отель. Номера подуставшие немного и можно лучше мыть полы, в остальном норм. Постельное чистое , смена раз в неделю. Мыльные принадлежности, тапочки. Завтрак шведский стол нормальный, без изысков, есть что выбрать. Местоположение хорошее.

Отдыхали в пансионате «Скала» 10 дней. Расположен он прекрасно, все достопримечательности Кисловодска в шаговой доступности. Номер был очень уютный и чистый. Уборка ежедневная. Еда в пансионате вкусная. В столовой есть прекрасные места на балконе, где очень приятно завтракать. Персонал приветливый и доброжелательный. Приятная атмосфера, располагающая к отдыху.

Отдыхали в пансионате "Скала" в первый раз с 01.07 - 9.07. Отличный пансионат со своей историей. Так же очень понравился персонал, знающий своё дело! Очень отзывчивый коллектив, всегда приходили на помощь, если возникали вопросы. Огромное спасибо Жанне и Насте за уборку номера, официантке Ирине, очень вежливая и культурная, всегда расскажет и поможет. Ещё больше спасибо администраторам Ирине Михайловне и Анне, хорошо нас встретили и помогали в течение отдыха! Отдельное спасибо администрации за отлично подобранный персонал. Обязательно приедем еще раз!!!

Очень грубая администратор,на завтрак были сгоревшие оладьи которые по ощущениям просто разогрели,еда не свежая,ребенок остался голодным.Когда попросили заменить,«Ирина Михайловна» как нам представилась,ответила максимально неуважительно ,отказалась заменять завтрак.

Ну , что сказать, Я лично не рекомендую это заведение. Номера не убирают, кормят плохо, не вкусно, нет одноразовых принадлежностей, сказали мы дает при заселении. В номерах муравьи ползают как у себя дома. Плохо уходит вода в душевой. Печалька...

Напишу честный отзыв! Мы приехали футбольной командой на сборы. Когда меня заселили в номер двухместный, я думала это будут ужасные дни, потому что номер маленький, без балкона Подхожу на ресепшен- свободных номеров нет. Потом я нашла номер на их сайте двухкомнатный с балконом, словом- меня переселили в самый лучший номер- с самым красивым видом. За что огромное спасибо от меня лично админу! Далее: У нас очень дружная команда детей и родителей. Наших детей ругали, что они не воспитанные, в столовой женщина орала на детей, глаз не сводила, пока мы набирали еду. У администрации были конфликты с родителями Тренеру сказали: ставим вопрос о вашем выселении. Слышала от тренера, ему сказали, что за 15 лет таких детей не видели. Я пишу этот отзыв потому что, но ребят, хозяева, учредители, задумайтесь: Как вы ведете бизнес? 1. Это нормально, что ваши сотрудники орут на детей? Ругаются с родителями при детях? 2. Почему нельзя отвезти тренера и высказать все претензии? При всем , при этом - это дети и они не могут просто молча ходить. Как психолог скажу: Если дети молчат- это звоночек…. 3. К вам что в отель все 15 лет приезжали дети и ходили по струнке? Мы часто летаем на сборы и отдых, я первый раз столкнулась с таким количеством муравьев🥲 Они были даже в чемоданах. Итог; дети у нас воспитанные! Дети есть дети. Я много лет работаю руководителем своего бизнеса и такого беспредела со стороны администрации не допустила бы! Не видела такого даже! Отель неплохой, место расположение супер, нет кроме беседки не детской площадки…., питание на любителя. Завтраки хорошие. Обеды, ужины выбор один. Для команды норм. Есть еще одна приятная девушка, убирала в номере и помогала на кухне. Спасибо ей, в остальном надо работать с персоналом. Удачи!

Гостиница расположена в очень удобной локации, поэтому однозначно рекомендую. Приятные завтраки и персонал.

Расположение можно назвать интересным. Пансионат находится на вершине скалы и, с определенного ракурса, он, как бы парит над городом, открывая красивые панорамы окрестностей. При этом к главному входу ведет ровная дорога, по которой можно подъехать на машине. Есть небольшая парковочная площадка. Планировка номеров достаточно разнообразна. Везде чисто и уютно. Персонал отзывчив и исполнителен. Завтраки (шведский стол) - простая вполне приемлемая еда, с обычным набором свежих продуктов. Место понравилось. Приеду ещё.

Отличное расположение. Чистый номер. Кулеры на каждом этаже с горячей и холодной водой. Вкусные завтраки. Доброжелательный персонал.

Самый плохой пансионат приехали нас встретили тараканы на второй день были укусы, потом нашли мëртвого клопа откуда он там??? Чай никогда не заносят дают только 5 покетиков, тапки почти из бумаги санузел и раковина находятся близко к друг другу... . Душ устроен так, что холодная: это горячая, а горячая: холодная. Некому не советую

Мы бронировали двухкомнатный номер с балконом. Номер был ужасный, спальные места и голые стены, который просто вгонял в депрессию. Отель не смог (или не захотел) предоставить более комфортное размещение. Мы выехали из этого захолустья спустя 1,5 часа, после того, как нашли другой вариант размещения самостоятельно. Более того, так как бронировали через Яндекс Путешествия, сотрудник ресепшена отправил разбираться с сервисом касательно возврата предоплаты, а как оказалось впоследствии, именно отель решает вернуть деньги или нет. Яндекс Сервис не оказал никакой поддержки, сославшись на то, что решение о возврате принимает отель, а отель решил деньги не возвращать. При общении с сотрудником отеля услышала прекрасную фразу - а что вы ориентируетесь на фотографии на сайте Яндекс Путешествий, вы должны были сами зайти на сайт отеля и посмотреть какие номера. Те картинки, что вы видите, такого уже давно нет! Я крайне не рекомендую это место для размещения в Кисловодске, проще выбрать отель подальше от центра, в разы дешевле, но в 100 раз лучше по качеству (с учетом того, что такси обойдется вам максимум рублей в 300 с детским креслом). Как итог - ни в коем случае не выбирайте этот отель и учтите мой опыт ‘поддержки’ от сервиса Яндекса, а также достоверность размещаемой сервисом информации. Для примера - фото с сайта сервиса и фото из реальности

Отличный отель, замечательное расположение, вкусные завтраки, жили в двухкомнатном номере, с двумя просторными балконами, отель в старинном особняке, потолки высокие, на полу паркет, атмосферно) персонал вежливый!

Самый центр, старое здание, высокие потолки, виды на город очень хороши. Парковка маловата, но приткнуться можно. Есть где погулять - по склону в сторону вокзала идёт длинная заросшая тропа, через нее особенно удобно подниматься, когда в руках две сумки с вином, а идти по дуге к центральному входу лень :) Не забудьте спросить код от двери на тропе, вам скажут. В номере ни ножа, ни штопора не нашлось, но reception решил все проблемы, спасибо :) Завтраки мне понравились, но бывает что фруктов больше.