Смена 

4.2
  •
Ставропольский край, Кисловодск, проспект Дзержинского, 18
Массаж
Wi-fi и телевизор в номере
Холодильник
Санаторий Смена в Кисловодске
Санаторий Смена в Кисловодске
Санаторий Смена в Кисловодске
181 фото
санаторий Смена на карте

Смена

4.2
  • 564 отзыва  •

Выберите даты

Цены на ближайшие даты:
Двухместный номер с 2 отдельными кроватями в Смена
Двухместный номер с 2 отдельными кроватями в Смена
Двухместный номер с 2 отдельными кроватями в Смена

Двухместный номер с 2 отдельными кроватями

В номере:
  • 2 односпальные кровати

Об этом месте

В санатории «Смена» предлагают трёхразовое или пятиразовое диетическое питание по системе «меню-заказ». Есть возможность заказать гипоаллергенное питание. Для развлечения и спорта доступны библиотека, киноконцертный зал, магазины, парикмахерская, аптека, дискотека, боулинг. Организуются экскурсии, спортивные мероприятия, викторины, весёлые старты. На территории есть волейбольная и мини-футбольная площадки, детская игровая площадка и игровая комната. Обеспечена безопасность: работает охрана, установлено видеонаблюдение, есть датчик дыма и огнетушитель. Предоставляются гладильные принадлежности. Есть бесплатный Wi-Fi в общественных зонах.



Рядом с санаторием — парк и другие туристические места. В окрестностях можно посетить Нарзанную галерею — памятник архитектуры XIX века, Лермонтовскую площадку с барельефом поэта, Каскадную лестницу с декоративными фонтанами, памятник природы «Красные камни» и Долину роз с более чем 30 сортами роз. Также можно познакомиться с культурой региона в театре-музее «Благодать», литературно-музыкальном музее «Дача Шаляпина», мемориальном музее-усадьбе художника Ярошенко и историко-краеведческом музее «Крепость».

Удобства и услуги

WI-FI
Оплата картой
Бесплатный интернет
WI-FI
Интернет на территории
Интернет в номерах
Ежедневная уборка
Обслуживание номеров
Трансфера нет
Телевизор в номере
Утюг
Холодильник
Уборка
Санузел в номере
Завтрак
Бадминтон
Настольный теннис
Игровая комната
Детская площадка
Отопление
Врач
Лечебно-оздоровительный комплекс
Общетерапевтический
Болезни органов дыхания
Дата постройки: 1938
Время заезда: с 12:00
Время выезда: до 10:00
Санаторий
Номер и удобства на первом этаже
Удобства для людей с ограниченными возможностями здоровья
Массаж

4.2
564 отзыва

Самый лучший санаторий в моей жизни! Начиная с заселения, питания, процедур и заканчивая человеческим отношениям к отдыхающим! Настоятельно рекомендую.
Сейчас отдыхаем в санатории Смена... Очень все хорошо. Да,старенький,да ремонтик нужен,но в целом оч хорошее лечение.цены приятно удивили.все хорошо.
Ужасное обслуживание, ужасное отношение персонала, все старое, если хотите попасть в каменный век, вам сюда
Хуже санатория не видела! Процедур не дождешься, можно просидеть два- три часа и услышать, что больше процедуры не отпускаются, корпус доисторических времён, впечатление, что это заброшенное, Богом забытое место. Четвёртый день, но ещё нет массажа, лазера, не сданы анализы, и никто не может ответить, когда все это будет. Ни за деньги, ни по ОМС никому не советую сюда ехать.
Атмосфера приятная, персонал приветливый и очень профессиональный, лечение хорошее
Очень понравилось , питание отличное , чистота , каждый день убирают , белье белоснежное , бювет на территории санатория , очень удобно
Были в этом санатории с ребенком по путевке «Мать и дитя» бесплатно. Что касается самого санатория, единственный плюс-это расположение. Санаторий находится в центре от всех туристических мест. Все в шаговой доступности. На этом плюсы закончились. Остальное все минусы. Все что до этого писали правда. Я конечно эти отзывы читала, но надежда теплилась, что все не так плохо. Но увы… по приезде нас ожидала реальность, персоналу на постояльцев абсолютно наплевать (отдельно хочу сказать про педиатра-более злой детоненавистницы я еще не встречала, да и администратор заселявшая приезжающих тоже из серии «все люди зло»), номерной фонд-просто слезы, уборка в комнатах чисто символическая, оно и понятно, трогать мебель и сан.технику страшно, вдруг все развалится т.к. двери в шкафах и тумбочках просто не закрываются и держатся «на соплях». В ванной плесень. Чайников и фенов в комнатах нет. Лечение очень скудное, все оборудование крайне старое и в плачевном состоянии. В столовой конечно с голоду не умрешь, но удовольствие не получишь это точно. Если у вас бесплатная путевка, еще как то переживешь все эти проблемы. Но платить деньги за этот санаторий абсолютно не рекомендую. Сюда я больше не вернусь, даже если бесплатно.
Хороший санаторий. Дети были два раза, им понравилось. Персонал доброжелательный,лечение нормальное. Конечно негативное впечатление оставляет общее состояние объектов и территории.
Лена
Санаторий ужасный. Отдыхали в 4 корпусе. Путёвку выделили с больницы ребёнку+ сопровождающий. В корпусе ремонт не делался наверное лет 20. В помещениях грязь, на полу пыль хлопьями лежит. В комнатах тоже грязь. Ремонт не во всех комнатах сделан. В ванной плесень на стенах и потолке. Мебель разваливается. Персонал убирается в комнатах тяп-ляп. Туалет, ванну, раковину вообще не моют когда приходят убираться. Пыль с тумбочек не вытирают. Полы проходят один раз тряпкой и уходят. Рабочих столов для занятий с детьми в комнатах нет. В столовой возле раковин грязь, раковины не мытые. Со столов вытирают через день. Еда ужасная, не понятная, мешают всё подряд, что находят на кухне. По заказу еды часто не достаётся, тогда вообще зачем делать заказ?🤔 Лечение стандартное как и везде. Детский педиатр грубая. Вообщем впечатление так себе. Видимо бесплатно и так сойдёт. Спасал ситуацию только город и экскурсии. К слову, в санатории отдыхаем не первый раз. Но этот переплюнул всех. Это самый стрёмный санаторий, что я видела( внешний вид, комнаты, еда, обслуживаюший персонал, уборка и т.д).
Благодарю за внимание, чистоту и отзывчивость , горничной Ульяне! Отдыхали две недели и всегда было чисто . Таких людей нужно ценить и беречь, золото, а не человек!
Сам санаторий хороший. Но за время нашего прибывания в санатории у нас украли огромное кол-во еды : шоколадные конфеты, печенья, мармелад, леденцы. Все это не является запрещённой едой, поэтому просто лежало в тумбочке. Все это украл мальчик, который был в санатории Смена уже не раз. Фантики от леденцов, упаковки от конфет валялись по всему корпусу, лежали за батареями. Он крал во время того, как мы ходили на прогулки или экскурсии. Почти весь корпус жаловался на этого мальчика воспитателям, на что получал ответ - Почему вы думаете что это он? Только ваши так могли! Никто из нашей группы не ворует, а на этого мальчика были доказательства. Два мальчика, как раз из нашей группы живущих с ним, увидели как он прячет обертку от чупа-чупса в батарею на первом этаже (такие чупа-чупсы были только у меня). Ещё много чего нашли у его в тумбочке, перед его уездом. Как нам рассказали, он посещает этот санаторий с 2023 года. В столовой еда почти вся холодная, соли не добавляют вообще, но можно попросить у воспитателей. Некоторые экскурсии проходят во время сон часа, иногда даже не хватает времени сходить в спорт зал или на массаж по времени. Не знаю как в других корпусах... Но в 3 двери скрипят, не закрываются, нету даже шпингалета, если когда-то и был, то сейчас он наверняка вырван.
Профессиональный массаж. Спасибо
Вежливый коллектив, вкусно кормят. Детям всё понравилось!
Отличный, санаторий! Ухоженная территория. Чистые светлые номера. Есть все необходимое в номере: телевизор, холодильник. Чистое белье, полотенца; смена -1 раз в неделю. Питание 3-х разовое, на ночь кефир, но кажется, что тебя кормят раз 5/6, так много дают. Всегда на выбор 3 вида каш на завтрак, 3 вида супов на обед. Много различных процедур для детей и взрослых. Есть и развлечения, но нам так хотелось отдохнуть от общества, что мы постоянно гуляли: по территории, по городу, по парку. Рекомендую)
Санаторий плохой антисанитария одной девочке в супе попался паук плинтус держится на соплях тумбочки сломаны воспитатели грубые одни минусы больше в жизни сюда не поеду
Отличное обслуживание, еда бесподобная, процедуры все доступны и качественные, номер совдеповский, но постоянно убирается и чистый. Завораживает рядом находящийся парк и все культурные мероприятия. С удовольствием поеду на следующий год.
Хороший санаторий в плане расположения, лечебной базы и отношения к отдыхающим.
Ужасно
Я здесь 4 раз и пока что все очень нравится
Отличный санаторий! Рекомендую!
Очень хорошее место для отдыха с детьми. Чисто, уютно, удобное расположение, вежливый персонал
Отдыхали в апреле в составе организованной группы (привезли группу детей). Питание прекрасное, детский корпус после ремонта, воспитатели вежливые, грамотные, умеют ладить с детьми и находить индивидуальный подход. Медицинский персонал на высоте!
отвратительный санаторий. бесплатников отправляют в самый убитый корпус, где один душ на ВЕСЬ корпус, с двумя кабинками и не имеют ни хотя бы шторки. про персонал вообще молчу. с виду образованные люди, а на деле - ни капли. хамят детям, ладно, плевать что забирают телефоны - но не тут то было: даже не имеется нормального места для их хранения. с какого перепугу вы имеете право забирать телефоны, не имея безопасного места для хранения? тогда вы обязаны нести ответственность за них, а тут ни места нормального нет, ни ответственности не несёте. на улице вообще вид на помои. мрак, а не санаторий.
Всем привет! Были в санатории в октябре 2025. Локация идеальная. В наш заезд не работал бювет, приходилось полчаса ходить в другой. Учитывая, что работают только 1 ворота - приходилось долго обходить. Номера: - в нашем номере 4 корпуса 1 этажа было 2 кровати, скрипучие, лично мне маленькие и матрац не удобный.. но кому как. Подушки все в комках ( комки наполнителя для подушек), они переживают не лучшие времена и уже хотят уйти на покой, очень не удобные, постоянно приходилось что-то подкладывать под подушку, чтобы была какая-то видимость подушки. Постельное белье белое, чистое, пахнет хлоркой - это больше плюс. Постельное белье за 12 дней нам ни разу не поменяли. Полотенца белые, чистые, поменяли 1 раз только когда попросили. - Старый двустворчатый шкаф, скрипел при каждом открывании и закрывании дверцы, дверцы в открытом виде не держались, закрывались сами)) наполняемость вешалками и вообще на 2х человек хватило места. - В ванне не хватает крючков и полочек. Некуда туалетную бумагу положить. И мы ее кстати просили у санитарки, ибо дают 1 и долго не добавляют. Мыло жидкое на стене, стакан под зубные щётки. Вода горячая была всегда. - В номере было жарко, у нас топилось хорошо, открывали балкон. Балкон на 2 номера, что не очень удобно. Вид на стену. - Не хватает стола в номере. - Горячая вода только у медсестер, это не удобно, постоянно ощущение, что ты напрягаешь людей. За полчаса до завтрака, обеда и ужина они закрывают двери, то есть разбавить воду вы уже не сможете, и если к примеру хочется пить или таблетку запить. Кулер в коридоре с холодной водой. - Уборка на 3.. работает 1 женщина, возможно не успевает. Были чьи то волосы при заселении, грязь на полу в ванной комнате. Унитаз мыли сами, возможно она туда слила воду после Пола, был песок. - Телевизор никакой! Смотрели негативную картинку, все в тенях)) больше слушали. Каналов мало. - В номере был кувшин для воды, 2 стакана под воду, 2 чашки с блюдцами. - Слышимость великолепная) слушали как храпят бабули. - Стиральная машинка на весь корпус 1, впринципе мы постирали, нам хватило. Очереди не было. Столовая: - еда разнообразная, все вкусно - Мало супов и каш, если приходишь на 20 минут позже , то можешь остаться без супа или каши. Не докладывают. Чай и кофе так же заканчивались за полчаса до окончания времени принятия пищи. - Очень неудобное расположение столов: не возможно вылезти , тебя уже заставили другим стулом сзади, за 1 столом 6 человек, локоть к локтю, что очень сложно было получать удовольствие от приема пищи. На весь стол 1 нож тупой и 2 маленькие ложки! Нет масла на каждом столе, иногда пропадала соль. - Крайне мало овощей и фруктов. Максимум свежих овощей было до 100гр в виде салата, 1 яблоко или банан в день. Лечение: Наполняемость у санатория не плохая. Много что есть. Отдельно хотелось бы поблагодарить медсестер магнитов, вы замечательные!) всегда с улыбкой ) Ванны грязные - с волосами, струпьями кожи, пленкой. Фу! Медсестра ванн - не коммуникабельная вообще. Смотрит на тебя как на отброс. Соляная пещера с одной и той же музыкой, надоедает за 7 дней слушать тоже самое. Общее: Везде дети! Дети мусорят из своего корпуса, слоняются без дела по территории, бегают по коридорам, того гляди собьют пожилого человека. Никто за ними особо не следит. На процедурах тоже и дети и взрослые : хотелось бы разделение. Территория большая, но давно не ухоженная. Бесплатно наверное не плохо, но за деньги можно найти намного лучше. Я была платно.. не тот это санаторий за который надо платить. Больше в него не вернусь. (После моей жалобы на ванны, их начали мыть наконец-то, благодарны были все гости санатория)
+2
Расскажу подробно) Детям выделили путёвки в санаторий "Смена". Сначала были впечатления неоднозначные и дети просились домой. Но когда освоились всё очень понравилось. Кормили хорошо, даже самые изберательные дети кушали с удовольствием. Но болше всего, как многие дети, радовались сосискам 😄. Проводились различные процедуры: ингаляции, лавандавые ванны, сухие ванны, грязевые ванны, биотрон, магниты, кислородные коктейли, соляная комната, массаж. В общем лечили от души) Водили на экскурсии по городу и различные развлечения (боулинг, кино, террариум, музеи). Фатимат Рамазановна - самый лучший воспитатель, вам отдельное человеческое спасибо🙏💕 При возникновении любых спорных ситуаций и вопросов всегда приходила на помощь и все ситуации решались мирно и быстро. Очень добрый и совестливый человек! Побольше бы таких 🩷 Охранники тоже очень дружелюбные и отзывчивые. Процветания санаторию! Единственное пожелание к младшему персоналу - будьте терпимее и добрее. К посещению однозначно РЕКОМЕНДУЮ! Сама с удовольствием бы у вас отдохнула и полечилась 🥰

Жильё рядом

Гостям понравилось

  • Расположение88%
  • Соотношение цены и качества87%
  • Завтрак77%
  • Качество обслуживания77%
  • Чистота номеров70%
  • Качество WiFi25%