Это не санаторий и не 4* далеко. Бронировали номер повышенной комфортности за 11 тысяч в сутки. Вместо этого нас заселили в комнату в пентхаусе. Огромный двухэтажный номер с четырьмя спальнями, общей гостиной и кухней. Работник, производивший заселение, уверял, что на наши даты брони нет, и мы будем тут одни. Ну ок, заселились. В два часа ночи мы были разбужены звонками по телефону, оказывается, мы посмели закрыть общую дверь, а к нам подселили еще людей. В итоге к нам ворвалось существо кавказской национальности и стало орать трехэтажным матом, описывая в красках, что он с нами сделает, так как мы его не пускали в свой номер. Хорошо, что муж сдержался, и обошлось без драки и тяжких последствий. Полночи не спала из-за этой ситуации, отдых был испорчен. Это вообще нормально, сделать общежитие из этого пентхауса и это называется повышенная комфортность? Хозяева этого заведения, вам вообще как такое в голову пришло? То есть человек, бронируя номер повышенной комфортности, потом должен делить кухню и гостиную с посторонними людьми? Утром попросила заменить номер, спасибо девушке с ресепшена, переселила нас. Хотя сначала пыталась убедить меня, что я забронировала комнату в пентхаусе)) Второй номер в целом был вполне соответствующий заявленной категории, единственное, номер с кухней, а из посуды только кружки и тарелки. Ни стаканов, ни ножей, не говоря уже о бокалах для вина. Вино из кружек мне пришлось пить первый раз в жизни. Это повышенная комфортность, вы серьезно? Видимо гости с собой посуду на отдых должны везти. Что касается ресторана, расположенного в подвале, то голодными не останетесь, но на 4 звезды не тянет совсем. Все однообразно и главное не вкусно. Кофемашина одна и к ней постоянные очереди. В первый день в 9.30 не было никакого сладкого и выпечки, кроме булочек и сухофруктов. Это 4 звезды? На второй день появился один поднос с кексиками)) В общем отель позиционирует себя высоко, но по факту сервис очень хромает. Один плюс – расположение. Никому не порекомендую это заведение.