Отзывы о Виктория 

Великолепный санаторий с шикарной оздоровительной базой! В санатории работает приветливый и вежливый медперсонал. Отдельное спасибо моему лечащему врачу Муковой Лиане Карленовне за профессиональное и внимательное отношение. Шведский стол достойный, блюда были очень вкусные и разнообразные (мясо, рыба, курица, индейка, много разных салатов)и в тоже время диетические) Обязательно на обед и ужин были подносы с фруктами. В санатории выпекался очень вкусный хлеб! На ужин подавали ряженку, кефирчик или йогурт. На завтрак было 3 вида каш, на подносах подавались сухофрукты, которые мы с подругой добавляли в каши. Горничные регулярно убирали номера, за 12 дней поменяли 3 раза постель. На каждом этаже были гладильные комнаты и стиральные машинки, которыми можно пользоваться бесплатно) В санатории есть косметический салон, где я получила удовольствие от работы косметолога Светланы, у нее волшебные ручки и все процедуры, которые я получила были просто волшебные! Вернулась домой посвежевшей и помолодевшей! С удовольствием хочу вновь посетить санаторий Виктория в г. Кисловодске.

Отличная лечебная база, чистота, профессионализм. Все четко по графику, без сбоев. Медперсонал грамотный и предупредительный. Лечение насыщенное и эффективное. Масса разнообразных процедур.

Даю общую оценку - отлично. Прекрасные номера, качественная уборка номеров, особенно порадовало питание: вкусная кухня с добродушным персоналом под умелым руководством заведующего производством. Рекомендую отдохнуть и получить удовольствие от лечения.

Отдыхали с 20 августа по 31ое. Питание нормальное, фруктов мало. Берите номера со стороны санатория Целебный Нарзан.Хоть и с утра солнышко, в течении дня прохладно в номере.С противоположной стороны люди жаловались что спать не возможно из за криков каких то толи птиц, толи летучих мышей. В лечебном корпусе всегда окна на распашку, страшные сквозняки. Отдыхающие постоянно жаловались. Персонал очень адекватный. Рекомендую.

Вопросов по проживанию,уборке и еде нет никаких. Все порадовало. Еда вкусная,каждый день разнообразие. Есть дни под какие-то тематики,например морская - креветки,рыбные котлетки и тд. Очень вкусно. Уборка в номерах хорошая. Белье меняли раза 3 точно за 2 недели,в общем в этом плане все хорошо. Но теперь о главном.Если брать программу стандартного лечения - то вы получите примерно 6 из 10 бесполезных процедур. Например десневое орошение,спелеовездействие(соляная комната типо),ингаляции.К самим процедурам опять же нет вопросов,полезно и слава богу,А вот в целом к составлению этого стандартного плана санаторного лечения очень много. Плюс расписание было просто сумасшедшим. Мы приезжали с мамой. И если мне норм были эти перерывы в 5 минут,за которые тебе с третьего этажа одного корпуса нужно бежать до -1 этажа в другом(и то это в идеале,обычно были задержки,процедур 5 я так точно пропустила,тупо не успела) а вот маме моей вся эта беготня явно не очень зашла. Подвинуть на большее расстояние не получилось бы,потому что были групповые и те,которые нельзя перенести из-за количества человек на более раннее время. Помимо этого,сам факт такой частоты процедур очень смутил. Мы взяли мне баро камеру,и мне поставили ее через день. Где-то после 3 раза я поняла,что это прям очень часто,и последние процедуры отменили. Потому что самочувствие после нее явно стало хуже(проблем с давлением и сердцем нет)В общем наш вывод - что нужно брать путевку без лечения,и на ту же сумму набирать именно нужные вам. Грязи,души,ванны,электрофорезы и тд. Иначе получается что ты подышал водой,попил воды,прополоскал рот водой и все что можно с этим придумать. Как по мне в этом случае сумма лечения не оправданна совершенно.

Мероприятия разнообразные

Записались оплатили прием. Ждали долго, большие очереди. Терапевт оказала не качественно услугу, даже не смотрела наши заключения, которые мы с собой взяли. По назначениям назначила только то, что оставалось по времени, а не то, что необходимо, потому что большие очереди и времени нет на процедуры. Не рекомендую совсем. Дорого и нет цели лечить. Записались в другой санаторий, там врач все рассказала, выслушала, назначила необходимые процедуры. И цена дешевле на 30%

Хороший санаторий! Самое главное достоинство - организация питания: вкусно, обильно, разнообразно. Хороший бассейн. Вежливый персонал. Не очень далеко до центра города. Территория маленькая и та, к сожалению, рассчитана больше на больных табакокурением, которым отданы лучшие места отдыха. Представляется, что санаторию нужно как-то подключаться к борьбе с этим злом, а не предоставлять курильщикам преимущества...

Впервые в Кисловодске. Город уютный, с красивой архитектурой, радушными людьми. Отдыхали в санатории "Виктория". Здание советской постройки, но внутри полностью переделано. Уютные, комфортабельные номера с хорошей звукоизоляцией. Уборка номеров ежедневно, раз в три дня меняют полотенца, раз в неделю - постельное белье. Шведский стол. Два обеденных зала. Выбор блюд большой и разнообразный, вкуснейшие десерты и фрукты предлагались ежедневно. Все очень вкусно))) Медицинские услуги выше всяких похвал! Современное мед.оборудование и препараты (никаких ржавых ванн или допотопных аппаратов!). Грязи, минеральные ванны, "токи", душ, ингаляции, массаж.... Особо хочется отметить доброжелательность медицинского персонала. Ежедневно в санатории проводились концерты, дискотеки, просмотр кинофильмов, Подлечились, отдохнули, уезжаем с надеждой вернуться в "Викторию" в следующем году.

Все понравилось, персонал вежливый, в номерах чисто и уютно. Множество оздоровительных процедур. Ну и сам Кисловодск — моё почтение

Впервые попали в Кисловодск санаторий "Виктория" Нас разместили в номере 550 (две комнаты) , по программе " ПАПА МАМА Я - ЗДОРОВАЯ СЕМЬЯ" Чистые, просторные комнаты с видом на красивый двор санатория. Постельное бельё меняют каждые 4 дня, полотенце через день. Питание очень вкусное, разнообразное и полезное. Самое главное: Персонал квалифицированные и добродушные специалисты. Особо хотим отметить доктора МУКОВУ ЛИАНУ КАРЛЕНОВНУ, наш лечащий доктор с щедрым добрым сердцем, и медсестру Диану , у которой лёгкие лечебные руки, её уколы просто супер. Директор по маркетингу БЕРАЯ ЛИДИЯ - руководитель от Бога. Быстро и качественно решает вопросы. Считаем в этом санатории одна из лучших современных баз лечения и оздоровления. Мы с тремя детьми получили огромное удовольствие в оздоровлении, питании и досуге. Да, отлично организован досуг для детей. Шикарно оснащеные детские комнаты для разных возрастов с библиотекой от 2 до 14 лет. Большой бассейн с хамамом. Широкий выбор процедур физио и водных. Зал ЛФК! Мы в восторге!!! Благодарим весь коллектив санатория "Виктория" и желаем вам крепкого здоровья и многое лета!! Семья народного артиста РФ Алексея Петренко: Азима, Мелания, Максим и Давид. 02.08-12.08.2026г. Мы снова попали в чудесный мир детства, творчества, радости и любви. Это случилось в красивом городе Кисловодске, в санатории "Виктория". Эту чудесную атмосферу создаёт профессионал своего дела, квалифицированный педагог Наталья Николаевна Григорян. Наш сын Давид, только проснувшись задавал каждое утро один вопрос: мы идём в детскую комнату к Наталье Николаевне? Каждый день новые поделки, развивающие интересные игры, рисунки и главное: много внимания и любви детям. Детские комнаты оснащеные всем необходимым, красочно оформлены, много игрушек, настоящий остров детской мечты. Получая процедуры, мы всегда были спокойны за ребёнка. Огромное БлагоДарим. Семья народного артиста России А. В. Петренко 12.08.2026г

Мне понравилось всё!

Мы тут первый раз,понравилось,рядом с центром,до вокзала можно дойти пешком,но лучше с чемоданами на такси.Еда приличная,на любой вкус,шведский стол.Лечение прекрасное,помимо лечения по путевке можно дополнительные процедуры оплатить.Минеральную воду выдают бесплатно.номера хорошие на двух человек,по крайней мере у нас.недостаток-нет кондеров.есть бассейн,хамам,минеральные ванны и многое другое что входит в путевку.я рекомендую.а и по вечерам приезжают разные концерты-это за отдельную плату,мы ходили на Николая Лукинского

Ужасное впечатление санатория Виктория, планировала отдых с двумя детьми изначально в отделе бронирования уточнила свою ситуацию на, что получила подтверждение, что так как мы забудем заезжать нет с 8 утра, этот день я посчитают по часам. Также уточнила что у моего ребёнка имеется подтверждённое инвалидность на что мне было указано что так все процедуры смогут провести, при посещении педиатра оказалось, что это совершенно не так и процедуры моему ребёнку назначить не могут, администратор на ресепшене уточнил, что будет производиться перерасчет однако никакого перерасчета не было меня попросили ещё заплатить за полный день проживания по факту услуг оказанных нет было проживания в санатории всего один день, а заплатил я за этот 32 000 руб. поэтому все кто хочет получить такой *** милости просим, а все кто хочет всё-таки отдохнуть я просмотрела другие альтернативные способы этот санаторий не рекомендую и ставлю ему одну звезду

В общем вроде все неплохо, но есть моменты от которых начинает дергаться глаз... Наш "отдых" всего 7 дней. Заехать мы могли только в субботу. Если есть возможность, то лучше планировать заезд в понедельник или занять выходные экскурсией/прогулкой, т.к. процедур и врачей почти нет. Терапевт процедуры расписала, но педиатр назначение сделала только на субботу в день заезда и субботу в день выезда! Администратора на стойке регистрации в ванной зале пришлось ждать минут 5-7, опоздала на процедуру... Пока нашла медсестру (пришла я первый раз) половина времени уже прошла. Посоветовали закончить процедуру пораньше, т.к. начинается мужское время Сделав процедуру только на половину, побежала на десневые орошения, но оказывается зря (процедура не будет оказываться в этот день) Но назначения идут! Чтобы перенести надо идти к терапевту, отстоять там очередь и не факт что её заменят (тем более если она и так ежедневная) Минеральную ванну тоже не смогла сделать, сломался насос... Терапевт перенёс на следующий день до обеда, а в ванном зале сообщили, что в лучшем случае заработает после обеда. Т.е. снова идем к терапевту переносить, здравствуй очередь! На третий день отдыха я понимаю, что мое лечение - это успокаивающий чай в тройной дозировке Питание, на мой вкус, хорошее. Мясо (говядина, курица), печень, овощи в свежем и тушеном виде, на завтрак 3 вида каш, омлет, запеканка... Сыры, колбасы, фрукты, десерты - есть из чего выбрать

Были с семьей в конце июля в этом санатории, на нашем этаже была очень внимательная уборщица, приятный персонал в целом. Понравилось озеленение, приятная обстановка располагающая к спокойному времяпрепровождению, питание неплохое. Из минусов это четкое проглядывание коммерции на каждом шагу- хочешь действенное лечение-плати, хочешь какое-то развлечение на территории санатория- плати. В общем и целом остались приятные впечатления от данного санатория .

Прекрасный санаторий, у которого цена соответствует качеству, в т.ч.: - доброжелательный и профессиональный персонал; - отличное питание; - качественные и разнообразные медицинские услуги; - удобное расположение в городе. Обязательно приеду ещё не раз!

Отдыхала в санатории «Виктория» в июле 2026г. Отличное местоположение, всё очень понравилось, спасибо огромное всему персоналу за гостеприимство!

Не понравилось.

Отдыхали в санатории Виктория. Все понравилось. Лечение вполне себе приличное. Питание - шведский стол - очень разнообразная еда, по вторникам - вечер кавказской кухни, по четвергам - рыбный день. Номера комфортные, персонал доброжелательный, территория ухоженная. Понравился бассейн, соляная камера, лечебная физкультура. Каждый вечер какие-то мероприятия на территории санатория. Скучать не приходилось. Рекомендую

*** санаторий понравился

Ремонт,состояние мебели явно уставшее,конкретно требуется ремонт. Шведская линия довольна неплохая,есть детская комната,куда можно направить детей,но не обязательно,что их примут,много ограничений,но и ощущение детского сада. Дети жаловались. Лечение так себе,никто сильно не заинтересован погружаться в проблему,да и ощущение будто ты попал в поликлинику. Может туда кто то и попал по омс,но когда ты заплатил немаленькую сумму,то хочется как минимум не чувствовать себя в поликлинике. По итогу цена не соответствует качеству.

От всей души благодарим Детский центр «Викторинка» и нашего замечательного педагога Наталию Анатольевну за «Подростковую комнату»! Это удивительное место, куда мой ребёнок бежит с огромным удовольствием, и для меня, как для мамы, это самый главный показатель. Наталия Анатольевна удивительным образом сочетает в себе мудрость педагога и искреннюю любовь к детям — она слышит каждого подростка, уважает их мнение, поддерживает в сложных ситуациях и при этом создаёт такую тёплую, почти домашнюю атмосферу, что ребята не хотят уходить. В «Викторинке» дети не просто проводят время, а действительно общаются живьём, играют в настольные игры, обсуждают фильмы и книги, учатся договариваться и дружить, и я вижу, как мой ребёнок становится открытее, спокойнее и увереннее в себе. Наталия Анатольевна всегда на связи, всегда готова подсказать и поддержать, и я бесконечно рада, что нашла такое душевное пространство для своего ребёнка. Спасибо всему центру «Викторинка» за профессионализм, заботу и ту самую искорку, которая делает детство по-настоящему счастливым, — таких педагогов и таких мест единицы, и я обязательно буду рекомендовать вас всем своим друзьям!

Санаторий полная фигня, канализация не сливается, номер грязный, очень маленький, ремонт старый, единственный плюс это питание, но еда как будто картон

Добрый день всем! Отдыхала в Виктории после пятилетнего перерыва. И была очень удивлена. Сначала о хорошем. Прибавились новые процедуры, сделан ремонт в арт-зале и холле, прибавилось количество интересных магазинчиков с недорогими, но и интересными товарами, маленькая, но очень ухоженная территория, где розы лучше, чем в Долине роз. Интересные концертные программы. Милые и приветливые медсестры в фито-баре. Причем из "старого" персонала. Теперь, что удивило. Качество еды. Оно ухудшилось в разы. Однажды даже был салат из свеклы, которая отдавала кислым даже уже на запах. Если с утра была морковь, то в обед будет салат из моркови с чесноком и зеленью. Утренние кукуруза и горошек передают привет из обеденного супа. Еды много, голодным никто не останется, но качество....Дальше процедуры. Мне были назначены ванны на 15 -30 и 16-30. Перед этим процедуры заканчивались в 11 и 12. Обед с 13.00 То есть прогулки по терренкуру в принципе невозможны. Или галопом пробежать до Курортного бульвара и назад. Или глубоким вечером. На просьбы перенести хотя бы несколько ванн в период отъезда отдыхающих, администратор Алла Владимировна категорично отказала с улыбкой удовлетворения на лице. Поэтому получилось сделать всего 2 ванны из цикла. В номере в день заезда стал заедать замок. Пришли с рецепшен, девушка сказала, что ЗАВТРА большой заезд, сделать ничего нельзя. Так весь отдых и заедал. Но я и не ходила больше просить. Так как уже перестала удивляться . Один вечер был сильный запах бензина на этаже. Мы все сильно удивлялись (так как его уже по всей стране не было), но оказалось, что это что-то "подкрасили " . Вообщем, Виктория удивила, хотя ностальгия по прошлым годам отдыха в этом санатории осталась. Первый раз была там 15 лет назад.