Джорджия Палас Отель & СПА Кобулети 5

Крайне плохое обслуживание Искали хороший отель, сам живу в Батуми Хотели оплатить половину стоимости по предварительной договорённости (чтобы зафиксировать бронь), сказали, что можно приезжать в любое время в любой день , в итоге по приезду нужного человека не оказалось на работе (или система не работала) и оплатить не получилось, бывает. Договорились оплатить на следующее утро, позвонит менеджер ,и этот вопрос решим. В итоге пришлось звонить самому, оказалось , что это якобы я не захотел оплачивать номер потому что оплата была не возвратной (это я знал и на соответствующий вопрос дал согласие на рецепшене ) Искренне рассчитывал на какой-то уровень обслуживания исходя из стоимости , но кроме постоянных перебрасываний с одного менеджера на другого ничего не получил, не советую отдыхать именно в этом отеле , первый раз в жизни такое наплевательское отношение к клиенту в месте, предлагающем по брошюре столь высокий уровень комфорта Всем хорошего отдыха и поменьше таких ситуаций !

Если в два слова - дорого и долго... Поясню. Дорого внимание персонала к отдыхающим, дорога помощь в выборе лучших вин из огромного многообразия грузинского виноделия... Особо дорого мне отношение простых людей, добрых и очень общительных. А что долго? Вы правильно догадались, я и мои близкие очень долго будем вспоминать эти дни, красивые закаты на море, эти чистые и прохладные бассейны, в которых можно плавать даже ночью, этот оазис старых и при этом цветущих деревьев, кустарников и даже большую бамбуковую рощу... Хотелось бы, правда, не очень долго вспоминать, а вернуться сюда как в знакомый дом, к друзьям и выпить хорошего вина под хорошие песни... Приеду.

Шикарный отель, вежливое отношение несмотря на натянутые отношения к россиянам. Грузинская еда вообще супер вкусная. В номере есть всё необходимое.

Минусов не заметил

Добрый день!Отличный отель, всё очень понравилось, свой выход к морю, хороший бассейн, рекомендую

Отель как оазис в пустыне небольшого города Кобулети. Вот только с сервисом здесь не всё ладно. Персонал периодически забывает выполнять свои обязанности. Если не обращать внимания на то что это как бы 5 звезд, то горы вам в ноги, морской воздух вам в лёгкие. Для отдыха с детьми отличное место!

Хорошее местоположение, уютный отель, сервисный персонал. Напрягает только то, что много курящих вокруг

Классный отель !!! Заменить персонал , и видимо руководство тоже 🙊а так расположение и все остальное без слов 👌

И это 5*? Этот отель себе льстит. Абсолютно неклиентоориентированный персонал. Улыбок, приветствий и пожеланий не дождетесь. Исключение- милые горничные, убирающие номер. Утюга нет, только глажка за деньги. В номере две капсулы кофе по 6 лари каждая. Общий кобулетский пляж, где десятка два потрепанный пластиковых шезлонга без матраса. Ни туалета, ни нормального душа, ни бара, ни обслуживания - ничего, за исключением прекрасного моря. В сентября без подогреваемого бассейна было некомфортно, вода всегда в обоих уличных очень холодная. Совсем небольшой бассейн в крытом велнесс-центре. Вкусные завтраки, прекрасные чистые номера, зеленая территория с запахом эвкалиптов. Посетили в дождливый день Параграф- вот там сервис 👍. Очень приветливый вышколенный персонал.

Красиво

Жили рядом с этим отелем, вечерний вход шикарен.

Очень удачное расположение отеля. Пляж отличный. Кормят вкусно. Номера хорошие! Отдохнула отлично! Всем рекомендую!

Всё супер 👍👍👍 Чистота уют. Кругом приятные ароматы , живые цветы Вкусная разнообразная еда. Рекомендую👍

Территория отеля просто восторг

Отдых душой . Прекрасное место, отель 5+ Еда превосходная, персонал вежливый. Бассейн закрытый и открытый, баня. Номера просторные, я арендовала угловой, прекрасный вид, огромная терасса на две стороны. Понравилось спа, массаж. Вай фай работает исправно. Территория у моря прекрасная. Играли на улице в шахматы и мини гольф. Бамбуковая роща , беседки, качели, много ландшафтных цветов 💐 и роз. Очень понравилось! С удовольствием вернусь вновь и вновь!

Странные ребята... При конском ценнике сервис аджарский... 1. Самое веселое это устроить openair дискотеку на своей территории до 2х ночи. Не спят как свои жильцы так и все соседи. 2. Номерной фонд начинает деградировать - вентиляция в номере не работает, телефоны тоже через раз. 3. Берут деньги за все: теннисный корт никем не занятый платный, утюг вещи погладить - не дают, только как доп услуга. 4. Пляж на море оборудован чисто формально, что тож странно( 5. Часть зонтов на территории не открывается, потому у бассейна загорать не очень, сгорать очень:). В общем если вам 20 и вы клубиться - то норм, но если вы с семьей, то не рекомендую.

Отвратительный персонал, сервиса ноль, отношение такое будто им должны

Хороший отель, существует около 15 лет, но хорошо сохранился. Место хорошее, красивая территория, пляж под боком, вкусно кормят. Из минусов: - не весь персонал говорит и понимает по-русски - в номере нет утюга и гладильной доски, вещи негде погладить в отеле

Приехали не запланировано в Кобулети, приуныла, где же можно поселиться, скучные гостиницы и домишки. Заехали в Джорджия Палас, это 5 из 5. Полное соответствие цены и качества. Остались очень довольны!

Ребята, что сказать… Были в отеле в августе 22. Бронировали по программе и номер на 2 взрослых и ребёнка 5 лет вышел в пределах 50000₽ на 6 ночей с завтраками. За эту цену претензий нет вообще! Но(!) на Букинге отель стоил более 100000₽!!! Завтраки одинаковые каждый день. Блинчики как резина, вафли как резина, омлет, который готовят при тебе-безвкусный. Ни одного пирожного на завтраке. Фрукты в ограниченном количестве и не на общем столе, приходилось их выпрашивать у персонала ресторана. А арбуза и дыни не было ни разу, только платно за 30лари. На 4 день есть уже не хотелось ничего( Два раза сидели у бара. Бар и ресторан очень дорогие(но это и ожидаемо в 5 звёздах). Заказывали в баре алкоголь. Бармен в первый раз налил безалкогольный лонг Айленд, в другой-обсчитал нас с джин тоником, выдав его за Бомбей! И озадачило нас больше не это, а то как повели себя менеджер, бармен и официант в тот момент, когда мы начали возмущаться фактом обмана. Территория отеля совсем небольшая. На территории 3 бассейна: 2 открытых (один-с морской водой, другой-с обычной), 3-ий-крытый. Но народу было немного, особенно в первые дни и это спасало. Есть вполне себе детская площадка. Понравилось обслуживание номеров. Всегда было чисто. Уборка в номере была по 2-3 раза, когда мы отсутствовали. И персонал деньги не берет от слова СОВСЕМ. Мы и оставляли на кровати, и предлагали лично. А огромный минус данного отеля в том, что мы приехали с друзьями и у нашей подруги было др. Мы целую неделю бегали то на ресепшн, то в ресторан с просьбой организовать для неё хоть что-то: торт или комплимент в номер. Но ей не сделали НИЧЕГО даже когда мы напомнили об этом девушкам на ресепшн в день отъезда-на следующий день после ее ДР!! Мы даже предложили оплатить данную услугу, на что нам ответили, что это совершенно бесплатно и услуга предоставляется отелем каждому гостю на ДР. Уважаемое руководство, Ваш отель-это визитная карточка Вашей страны. Неужели Вы настолько не дорожите своей репутацией, позволяя совершать своему персоналу подобные ошибки??

Всё понравилось , Спасибо большое

Большая территория. Бамбуковая роща. Просторные и комфортные номера. Приветливый и вежливый персонал. Вечерами в вестибюле виртуозно и красиво играет маэстро на рояле. Отличные три бассейна, два открытых и один закрытый. СПА. Шикарная веранда на крыше. Единственный минус это нет ни одного полностью рабочего велосипеда, собирал сам из пяти один.

Номера комфортные. Еда разнообразная. Спа присутствует. Обслуживание вежливые

Отличный отель! Содержание номеров и уровень сервиса на прекрасном уровне. Уборка номеров и замена полотенец ежедневно, приятным ежевечерним бонусом - обход номеров на предмет все ли в порядке с вручением шоколадных конфеток. Большая озелененная территория, 2 открытых бассейна (без подогрева) и еще один крытый. Пляж галечный, лежаки, зонтики и пляжные полотенца входят в стоимость. Окна номеров (первая цифра N° этажа) + 01-03-05-...-13 и 21-23-...-31 выходят на бассейн; 16-17-18-19-20-22-24-...-30 - на садовую территорию; 02-04-06-...-14-15 - в сторону улицы.

Класс, как в Турции! Каждый день комплименты от персонала, прекрасные номера, вкусная кухня. А сегодня поедем на велосипедах покатаемся по окрестностям, благо тут их хватает всем.