Отзывы о Cosmos Smart Kogalym 3

Чисто и уютно. Но вопрос ответственности у персонала хромает. Заказали с ресторана еду, по готовности обещали позвонить в номер. Через час ожидания хотели позвонить, но телефон в номере не работал. А персонал внизу не дозвонились и ограничились ожиданием , хотя могли позвонить на сотовый. Плюс ко всему блюда с меню не оказалось. Пришлось еще пол часа ожидать готовки нового блюда. С детского меню попросили заменить гарнир, а нас не уведомили что это пойдет по двойной цене. То есть блюдо без гарнира по полной цене (без картофельного пюре) и отдельная цена за гарнир 200 рублей (за рис). Молодой человек при оплате переложил ответственность на официанта.

Все очень понравилось! Отель красивый, современный, чистый. Персонал приятный, отзывчивый и внимательный. Завтраки достойные.

Отличный отель! Прекрасный ресторан

Отель шикарный, новый, приятный интерьер с необычным дизайнерским решением. Бронировала полулюкс, в номере мини - холодильник, сейф, гладильная доска, утюг, гигиенические средства отличного качества, халаты, тапочки. Чайная станция, на этаже кулер. На окнах плотные шторы. Хорошо отдохнули, шумоизоляция хорошая. Рекомендую однозначно, главный плюс местоположение, в шаговой доступности ТЦ, в котором найдёте всё, что нужно. Нашей целью был океанариум, однозначно рекомендую к посещению. Спасибо сотрудникам отеля!

Благодарю за гостеприимство, лучший отель в городе, в частности за профессионализм ресепшена и менджера Ширхана за понимание и подход к гостям

Отличный отель! Всё продумано, всё красиво. Очень вкусные и сытные завтраки. Прекрасное соотношение цена/качество. И отдельная благодарность Ширхану за профессионализм, отзывчивость и гостеприимство! Отель однозначно рекомендую! Спасибо большое!

Отличный отель. Внутри ооочень красиво. В номерах прекрасная шумоизоляция, комфортная температура, все стильно, чисто, аккуратно. Прекрасный персонал, очень вежливый и внимательный. Неплохая еда в ресторане, вкусные завтраки.

Новый отель, чистота везде. Персонал отличный. Минусов не было. Спасибо.

Красивый отель, с большим рестораном и камином. Два зала для мероприятий с отличной аппаратурой, проектор и звук очень понравились. Еда по цене дороговато, как и положено в дорогом отеле, Космос ;) Участники мероприятия ходили кушать в соседние кафе, рядом огромный торговый центр. В отеле был зал поменьше, я просил поменять нам его, он подешевле. Нам отказали, сказали зал забронирован, не можем … но все выходные зал был свободен ;) не пошли на встречу, а жаль. А так место отличное, все понравилось. Персонал отзывчивый, помогали.

Отель очень достойный для небольшого города, всё внутри сделано в дизайнерском стиле и со вкусом.

Отличный уровень для такого места! Номера чистые и уютные, персонал вежливый. Ресторан при гостинице - супер! Мне всё понравилось!

Останавливался на одну ночь. Отличная гостиница, очень уютные и чистые номера, завтрак шведский стол, блюд не очень много, но для завтрака достаточно, приготовлено всё вкусно, удобная большая парковка.

Отличная гостиница 👍

Новый и удобный по расположению. Номера чистые. По питанию тоже все хорошо. Кто привык крабов и лангустов на завтрак могут не впечатлиться, а мы народ простой))) всего достаточно. Минус звезда за отсутствие спортзала своего или хотя бы скидки на пользование рядом находящегося.

Всё вкусно

Отличное место. Удобное расположение, рядом океанариум. Отличные номера, хороший завтрак.

Хорошие номера, хорошая еда 👍

Халата нет, если не спросишь в номере стандарт. Не оказалось ни мыла ни геля для душа. За тумбами мусор. Персонал приветливый, отзывчивый. Ресторан хороший.

Отличный отель. Новый, уютный и прям неожиданно классный. Видимо, дело в том, что он изначально строился международной сетью. В общем, рекомендую

приехали с классом в Когалым, заселились в отель космос, все очень понравилось, оформление, питание, но не забыть то, что сотрудник отеля Сенан некорректно с ними разговаривал, своим поведением напугал моих одноклассниц и довел до слез , днем также моей другой однокласснице предлагал поменять постельное, мы считаем что это не нормально, нам до сих пор жутко при упоминании этой ситуации, и очень хотелось бы чтобы этот сотрудник отеля был уволен, ради безопасности других лиц.

Уютный номер, быстрое заселение, вкусный ресторан на 1м этаже

Новый отель. Но плюсов нет. Воды питьевой в номере нет. Зубной пасты и щетки одноразовой нет. Расположение не удобное, до города добираться только на такси. До пром зоны на такси. Утром обговорили продлить номер до 14-00, чтобы выехать. Когда пришло время выезжать, попросили оплатить половину стоимости номера, хотя когда обговорили про выезд в 14-00 и на ресепшене про доплату не сказали.

Очень красивое, атмосферное место, с гастромичной кухней. Минус был при входе весной: лежали половые тряпки и стояли ведра- капало с потолка...

В номерах свежий и хорошо сделанный ремонт. Разнообразные и вкусные завтраки. Из минусов душно в номере приходится открывать окна, которые закрывают на ключ и необходимо просить на ресепшене чтоб открыли.

Плюсы. Парковка, дизайн, запах, уют, полотенца и бельё качественные. Минусы. Зажопили такие копеечные вещи (учитываю статус и прайс) , как тапочки хоть какие то, ложки для обуви (дали только по просьбе, при этом она сантиметров 10 и разлетелась на куски сразу же с первой попытки), зубной набор и тд. Типа только для люкса🤣