Отзывы о Спарта 3^*

Проживал трое суток в семейном номере. Плюсы: - достаточно чисто, мебель живая, есть холодильник. - пятёрочка на первом этаже. - достаточное количество розеток. - тепло - актуально для зимы, но вот кондея не увидел - летом возможно будет не очень комфортно. - в номере найдёте полотенца, рыльно-мыльное, бутилированную воду. В холле можно сделать чай/кофе, стоит микроволновка, кулер. - завтраки неплохие, правда тарелка с нарезкой сильно обветренна - видимо с вечера нарезают. - неплохой wifi. Минусы: - основной и самый существенный, из-за которого 10 раз подумаю, стоит ли останавливаться тут снова - полное отсутствие звукоизоляции. Непроизвольно слышно все о чем говорят соседи, что делают в санузле..🤦 слышно даже как воду в стакан наливают. Мне было очень некомфортно.. - нет полотенцесушителя.

Хорошее место дня остановки в этом отеле ! Рекомендую )

Прекрасный отель! Останавливались на 3 дня. Номер чистый и просторный. Завтраки ОЧЕНЬ вкусные😍 Успели даже сходить в сауну, все на уровне! Очень советуем!!

Заехала на 1 ночь. Очень хороший номер, все чисто, опрятно, порадовало обилие полотенец, халатов и средств для гигиены. Доброжелательный персонал, встретили, все объяснили и помогли. Вид из окна приятный: лыжная трасса и река с мостом - живописно. Есть общая зона с диваном и креслами, все красиво украшено к новому году. Немного опечалил туалет-душ и был запах в номере. Номера находятся на 3-4 этаже. С большим багажом подниматься сложно, но на 1 этаже есть камера хранения!

Что понравилось: Чистота, вежливый персонал, радужный приём Что не понравилось: Шумоизоляция номеров Комментарий: Общее впечатление положительное

На цокольном этаже было холодно.

Здравствуйте! Начну с приятного) гостиница соответствует уровню 3*** это все. Также, кто пишет про слышимость - все правда! Проснулись от звука «падающей» воды, я думала сначала, что прорвало крышу, но нет, это чей-то утренний туалет) А теперь подробно о ситуации и отзыве Горбуновой Екатерины. Мы заселились всемером (девочки) 37-48 лет. На своем этаже мы были одни , других гостей отеля не было. Решили посидеть в холле. Накрыли на стол закусок ( орешки, сухарики) и у каждого была бутылочка пива. Для комфортного размещения придвинули ещё один диван (он легкий) стоял почти рядом. Через 10 минут к нам ворвалась женщина😤И начала на нас так орать, что мы реально растерялись( Те никакого спокойного замечания не было-сразу невменяемый ор! ❗️В памятке гостей отеля нет никакой фразы о запрете спиртных напитков. ❗️В зоне столовой можно приобрести алкоголь Как оказалось это была Людмила Г. которая представилась хозяйкой!!! данного отеля, хотя не являлась ей, а ПРЕВЫСИЛА СВОИ ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ. Фраза гостям отеля «можете прямо сейчас собрать свои вещи и уезжать» - вверх клиентоориентированности😨 Ах да, в ответе сказано, что мы сидели закинув ноги))) Куда простите??? Так вот мы сидели на 2 диванах комфортно разместившись в 6м! На стол ноги себе никто не позволил закинуть. Мы были в Мурманске впервые и эта женщина смогла нам все таки 💩поездку! ❗️И важный момент! НАУЧИТЕСЬ ОТВЕЧАТЬ НА КРИТИКУ как адекватные люди , работающие в гостиничном бизнесе. Примите к сведению то, что вам пишут! А не отчитывайте людей за их отзывы. Задаете встречные вопросы - вступаете в перепалку с гостями. Это не профессионально! Это мнение гостей - его нужно принять к сведению. А менеджера отеля поменять)))

Оставлю честный отзыв, забронировала отель заранее, примерно за 2-3 недели, предупредили, что заедем примерно в 20:00, по факту заехали чуть раньше, в 18:00. Мы приехали из другого города из похода, поэтому были с тяжелыми рюкзаками, для регистрации нужно было подняться на самый верхний этаж (вроде 4). Первым делом конечно хотелось помыться, но горячей воды не оказалось, была еле-теплая, о чем мы сразу сообщили администратору (первое сообщение в 19:00), в 19:15 нам ответили, что через 30 минут вода нагреется в бойлере, в 21:17 ничего не изменилось, о чем мы также сообщили, нам ответили «директор посмотрит проблему», ну конечно просьба была проигнорирована. Также хотелось бы отметить, что душевая чуть ниже пола, чтобы вода не вытекала, видимо, но так как ты стоишь голыми ногами на плитке, то очень большой риск подскользнуться, думаю, что тут и головы разбивали. Сама чуть не упала. В номере была кедровая бочка, и рядом с ней инструкция на ~10 страниц, из которой так и остается непонятно как использовать ее, администратор сказал, что не пробовал. Кое-как использовали, даже не уверенна, что правильно. С баней в номере проблем не возникло, с сауной в общей зоне также без проблем. В общей зоне, на кухне, можно попить чай, подогреть еду и пр., достаточно удобно. Вода в бассейне была холодная, поэтому купаться не стали. Хлорированная. Номер находится на цокольном этаже, вход с улицы через отдельную дверь с электронным замком, с которым мы тоже намучались, везде разные пароли, нужно куда-то надавливать рядом с замком.. Вообщем-то отзыва бы и не было, если бы цена этого всего была ниже, а не 10000₽ (менее чем за сутки, заезд в 18:00, выезд в 8:00 по нашей инициативе) . За такую сумму хочется получить горячую воду и комфортное размещение. Осталась недовольна. Звезды просто за вежливость администратора. Прикрепляю скриншот, чтобы подтвердить свое «воображение», как пишет владелец видимо в комментариях. И исправляю на одну звезду за хамство и несоответствие заявленного.

Гостиница мне вообще не понравилась. Номера вообще не о чем напомнила общагу, завтраки одно и тоже и на вкус вообще не о чем крайние дни вообще не завтракал. Интернет отвратительный телевизор вообще не показывал просто жесть. Две звезды поставил из за персонала. Не рекомендую!

Что понравилось: Уют, интересная планировка, просторный номер. Стоимость проживания. Локация. Чисто, хорошо, рекомендую Что не понравилось: Завтраки, их система подачи. Кто-то съел мой завтрак( Комментарий: Для маломобильных граждан будет трудно подняться на второй-третий этаж.

Завтрак вкусный, баня топ, чисто, есть все необходимое. Но стены тонкие, все слышно…

В целом отель неплохой, завтраки на троечку. За три дня проживая уборку не делали ни разу. Испортила нам настроение администратор Людмила, которая истерично залетала в холл с криками, что мы себе позволяем?-хотя можно было спокойно сказать и договориться.

Останавливался в командировке, отель оправдал свои ожидания, чисто , уютно , тепло , комфортно, отличный персонал ,завтраки вкусные