Отель «Браун» предлагает бесплатный Wi-Fi и круглосуточный ресепшен. Есть парковка и место для хранения лыж и сноубордов. Предоставляются услуги прачечной, камера хранения багажа, проводится ежедневная уборка номеров. Имеется специальная зона для курящих. Возможно размещение с домашними животными (с ограничениями). Для людей с ограниченными возможностями есть пандус, кнопка вызова персонала, туалет и парковка.
В отеле есть ресторан с европейской кухней, бизнес-ланчами, завтраками и едой навынос. В ресторане представлено детское меню. В номерах есть кондиционер, холодильник, ванная комната, фен и телевизор. Завтраки подаются в формате шведского стола.
Рядом находится «Brown bar» — ресторан при отеле, где можно попробовать пельмени, пасту, стейки, том-ям, блюда на гриле, напитки и кофе с собой.
В городе есть интересные места для посещения: Силинский парк с реликтовым лесом и рекой Силинка, Дом со шпилем, мемориальный комплекс «Землякам — комсомольчанам, павшим в боях за Родину в годы Великой Отечественной войны», Музей изобразительных искусств, Музей трудовой славы ОАО «КнААПО», Театр КнАМ.
Также можно посетить Краеведческий музей, Дом культуры «Алмаз», где проводят концерты, спектакли, выставки и мастер-классы, и Театральный сквер с лавочками и велосипедными дорожками.