Петровская Застава 3^*

Очень классное место, езжу с семьей каждый год, но в этом году появились позиции с неоправданно завышенными ценами( рыбалка 4ч.-10 000₽), а это цена номера за сутки.

Сам отель хороший, бассейн не маленький, но прохладный ( не подогревается) , что тут делать например когда еще не тепло не знаю . Режим работы бассейна 9-21, но 09:30 его до сих пор ходят чистят и купаться нельзя. Берег хороший, чистый , есть куда спустить лодку. Номера большие , территория ухоженная . Ну а теперь о минусах, их тут много , самый огромный минус это кафе на территории, которое существует по какому-то своему расписанию, 2-3 официанта в вечной запаре , по сто раз записывают и спрашивают одно и тоже, ожидание блюд ужасно долгое , сегодня завтрак мы ждали ЧАС!!! Сначала мы не могли дождаться пока она примет заказ , ходили за ней , потом начался тупеж с записыванием блюд, в итоге это все неслось с огромной задержкой , часть блюд перепутано , 4 раза сказали , что нам нужно два капучино в итоге она принесла 1 капучино и 1 компот. Такое ощущение, что люди вообще не понимают свою работу. Вчера была история как мы пытались попить кофе на летней террасе , вышел официант и сказал « извините официантов сейчас нет , к вам позже кто нибудь подойдет !» Второй очень раздражающий момент ,на весь большой отель всего 2 детских стульчика на все кафе !! 2 стула ! При том , что здесь практически каждая семья с маленькими детьми. Такая же история с детской кроваткой ) как нам сказала администратор их тоже всего 2 и надо обязательно бронировать её заранее !!! А что у отеля где номер в сутки стоит 12-16 тысяч нет денег закупить стульчики и кроватки ? Не знаю вернемся еще сюда или нет , подкупает только Дон , он тут не судоходный и катится на лодке , плюшке и сабе одно удовольствие. На фото супчик куриный из кафе … замечательный такой « сытный»

Нас выгнали в неположенное время в бассейне полная антисанитария, завтрак оооочень маленький заплатили 15тыс. = ничего не почуствали от персонала и коллектива

Заселение прошло без задержек.Ухоженная территория. Большой бассейн, вода освежающая). Красивый пляж. Завтраки отдельная история) ,просидев 15 мин , после второй просьбе принести меню, мы получили заветное меню, потом прождав ещё 15 минут , мы уговорили официанта принять заказ))) , как оказалось на 15 столов 2 официанта!!!Меню завтраков , которые входят в стоимость проживание , скудное, порции маленькие.

Чисто, уютно,комфортно но немного не бюджетно. Приеду ли я сюда снова? Да,приеду)

В отеле остановились первый раз , по рекомендации друзей. Не понравилось, что администратор долго не бронировала нам номер , так как мы ехали только на одни сутки ( сб-вс), ждала до последнего, что кто-то выкупит 2 дня. По приезду полное холодное обслуживание, у нас возникло ощущение, что мы что-то должны за то что смогли приехать отдохнуть. Уважаемая администрация , ваша гостиница в сутки стоит так же , как и домик в Архызе. Хотя бы немного вежливости и доброжелательности. Больше от вас простит не имеем право. Что касается территории и номеров. Территория шикарная, ухоженная. Персонал на территории очень вежливый, кухня вкусная, вода в бассейне чистая. Если закрыть глаза на первые 10 минут заселения , то место шикарное. Но есть над чем и кем работать. Процветания Вам

Замечательное уютное красивое место.оазис в голой степи.отдыхаем с подругами не первый год.мы,правда,номер не снимаем,живём в 30 километрах,поэтому приехать на день не проблема.чистейший бассейн, ребята в ресторане кафе обслуживают не совсем быстро,но вежливо.есть выход к Дону.единственное пожелание-очистите дно в купальныой полосе от водорослей,с каждым годом их всё больше,поэтому плавать непросто.в остальном всё прекрасно!

Чисто и красиво, но больше не приеду. Холодильника практически нет, в ресторане дорого и детей не накормишь там.

Отвратительный ресторан, обслуживание оставляет желать лучшего. Заказ ждали час, порцию принесли для ребенка. Завтраки тоже ужас.

Для провинциального отеля *** - 12 тыс за сутки в номере стандарт?!!!. Мягко говоря - завышено За эти деньги вы получаете 1. Просторный номер с застиранными полотенцами, чистый по приезду , но за 2 дня нашего проживания он не убирался, мусор не выносился, горничную мы не видели 2 Завтраки - очень скудные, официант долго не подходит утром . Кухня на троечку. 3. Бассейн, для любителей , мы не любим, мы ехали к реке и на природу. 4. Постоянные банкеты в ресторане, шум, , громкая музыка по вечерам на территории и на соседних базах.. А утром грязная посуда , пустые бутылки в беседках , которую убирают официанты. 5. Шум, музыка , громкий разговор людей, приверженцев Бахуса, ночью до 2 часов и более. Ноль внимания от администрации 6. Пляж, чистый , несколько лежаков, отграничена зона купания. А вокруг на берегу парковка огромного количества катеров , гидроциклов. На фото видно. При выезде с берега, катера едут по зоне купания, чуть ли не по головам купающихся. Громкий шум мотора,громкая до неприличия музыка , неприятный запах бензина. 7. Искупаться можно в тишине до 9 часов и после 20 , но под уже громкую музыку. 8. Любители тишины , природы, купания в реке- обходите стороной этот отель. Отдых мы себе не испортили, но осадочек остался. Сюда никогда не приедем больше. Спасибо, что дочитали до конца. Первый вариант был отклонён типа из- за ненормативной лексики, которую я не использовала и можно было это оспорить. Пока я это не делаю .

Отель хороший. Чего не могу сказать об их «ресторане», блюда максимум тянут на столовую , хотя цены очень даже ресторанные. Сотрудники ресторана в большинстве вообще не знают ничего о своей работе, ожидание по 40-60 мин это классика … Не вернемся туда только из-за их ресторана

Цена космос, еда такая же как и цена - огонь 🔥 В тех районах вкусней еды , наверное, не найти.

Не о чем , бешеные цены , а на деле кроме бассейна не чего такого и нет прям

В целом очень хорошее, красивое место. Номера новые, уютные, большие, но за эту сумму можно было бы и организовать ежедневную уборку и вынос мусора. Шезлонгов хватало всем, песчаный берег просто велмколепен. Из минусов: это сервис в ресторане!! Сейчас вопрос к администрации, если у вашей базы отдыха концепция еда в ресторане, а не сами готовите, то почему у вас так мало официантов?! Ребята на столько замученные, уставшие, всё время бегают по залу, разрываются и ничего просто не успевают. Кухня тоже не справляется, заказы ждали по 40 мин точно, при этом два стала всего было занято, а что будет при полной посадке?! Если у вас борщ стоит 750р, то я хочу съесть его горячим, а не еле теплым и хлебные булочки получить сразу, а не через 20 мин, когда уже всё съедено без них.....очень меня это всё огорчило. Завтраки очень скудные (каша, которую не выбираем,горячее только одно, сосиски к амлеиу уже за доп плату). Очень прошу донести отзыв до руководства и сделать правильные выводы. В целом, я бы еще приехала к вам отдыхать🌺.

Начну с главного: место шикарное. 😍😍😍Территория ухоженная, зеленая, всё цветет, есть где погулять. Свой песчаный пляж на Дону это отдельный бонус: вода чистая, много лежаков и водных развлечений. Есть свой причал. Бассейн тоже порадовал: просторный, хлоркой нет запаха от слова СОВСЕМ,с шезлонгами вокруг, вечером включается подсветка☺️ Кушали в ресторане, очень вкусная еда и особенно понравились раки))) Официант Иван обслуживание супер! Номера просторные, чистые. Жили на втором этаже, попросили топер, был предоставлен в моменте, вид с балкона потрясающий!Кондиционер работал тихо, что для жары вообще спасение. В номере есть все самое необходимое для комфортного пребывания. Да, цены выше среднего, но, на мой взгляд, оно того стоит - за такие виды, сервис и инфраструктуру платить приятно. А для городского жителя, очень важно иногда перезагрузиться в комфорте. Уехали отдохнувшими и довольными. Обязательно вернемся еще!❤️❤️❤️

Сама база по себе неплохая, ухоженная территория, живописные пейзажи, НО начиная с того что ты добираешься по ужаснейшей дороге яма на яме, и заканчивая отношением к гостям, просто ужасным, цены заблачные, персонал не приветливый, клиентоориентированности 0. Не советую это место, уж лучше не в таком комфорте но там где встретят с добром.

Персонал очень грубый,еда на троечку,покупаться в бассейне можно,но не более того.Бассейн тоже оставляет желать лучшего,фильтры включают не регулярно,поэтому примерно к обеду в нем плавает куча мух и жуков.Пару лет назад было значительно лучше.

Две звезды только за шикарную природу. Такого наглого вытягивания денег не видел уже давно! Сняли три номера компанией ещё и за беседку отдали 10 тыс. Провели в ней максимум час. И очень много 14000 за номер для этих номеров. Наймите больше персонала. Две бедные девочки на всю базу. Естественно ничего не успевают. Не хотелось лишний раз их даже чем то озадачивать. Заказы с кухни тоже ждали по полтора часа. Потому что тоже не успевают.Администратор который и встречает гостей и принимает номера от уезжающих такое первый раз увидел. Пишу этот отзыв и акцентирую внимание на то что именно к обслуживающему персоналу, девченкам претензий нет. Их очень мало на такой комплекс. Под конец хотели развести на мини бар, который оказывается должен был быть в холодильнике, но он был пустой при заселении. Ну и вода без газ 0’375 за 400 рублей это просто смешно.Отдыхали до этого много раз в этом заведении, но пока изменений не будет ,не приедем точно. Отдых не испорчен, но осталось разочарование.

Добрый вечер! Очень люблю оставлять отзывы! И сейчас описываю наш отдых с 13 по17 июля 2026 года. Прибыли вдвоем с мужем в 14.30. На ресепшене оформили быстро. зашли в номер, на первый взгляд все классно! Но! Один стул в номере и два на балконе. Хочешь сидеть, носи туда-сюда. Через переговоры с администратором добились, чтобы нам принесли второй стул. Потом обратили внимание , что в номере 2 односпальные кровати.! То, еще, развлечение! Утром пошли на завтрак. Ждали 40 минут, потом пришла официант, положила меню на стол и предложила выбрать, не объясняя как это работает. Там были каши и т.п. Когда я сказала , что каши не ем, мне было сказано: "Не ешьте, я вас не заставляю!" Естественно, я обратилась к администратору Людмиле, которая решила вопрос оч.быстро. Спасибо ей большое, Отзывчивый, внимательный человек! На следующий день нас обслуживала официант Юлия!!! Эта девушка сделала наш весь последующий отдых!!! Масса позитива, быстрое обслуживание, это просто солнце!!! Юлия, спасибо! Главное!!! Все, что готовят в это месте, ждать надо ооооооочень долго, и, это будет невкусно. Еще один минус: в номерах минибар для охлаждения 4 банок пива до 12 градусов. Всё! Больше туда не засунешь! Теперь плюсы! ОЧЕНЬ чистая ухоженная территория, чистый большой бассейн, тишина, порядок, ухоженный пляж, спектр водных услуг! Большое спасибо тех.персоналу, низкий поклон!

Очень долго готовка еды часа.

Все отлично