Отель «Nord» предлагает бесплатный Wi-Fi и парковку. В отеле есть сауна, прачечная, химчистка, гладильные услуги, сейф и пресса. Работает круглосуточная стойка регистрации. Персонал говорит на русском и английском языках.
В номерах — душ, телевизор, халат, тапочки и другие удобства. Возможно размещение с домашними животными. Отель подходит для семей с детьми и гостей с ограниченными физическими возможностями.
Рядом с отелем — магазины, лыжная трасса, парк и озеро.
Поблизости находятся кафе и рестораны: «Европа», «Окей», Burger Club, семейное кафе «Микс», «Шарпей», Pizza Russo.
В окрестностях можно посетить Костомукшский заповедник, набережную вдоль озера Контокки с лавочками и детскими площадками, церковь Покрова Пресвятой Богородицы.