Жаль нельзя поставить 0 звезд за тотальное неуважение своих гостей. Мною было заранее (больше чем за месяц) забронировано 3 номера. Мы путешествуем на авто и расписываем свой маршрут конкретно по датам и городам, заранее выбираем отели, кафе и тд. Несколько раз я спросила нужно ли внести оплату заранее, каждый раз мне отвечали - не волнуйтесь, все забронировано, оплатите на месте. Бронь была на январские праздники, по-этому я переживала, и не зря…
За 5 дней до нового года мне звонит администратор и покойно говорит что мою бронь на 3 номера отменяют, потому что у них заезжают спортсмены… сказать что я в шоке - мягко сказано, попыталась выяснить как так, предложила срочную оплату - просто отказ и все, мол не заселим. Попросила телефон управляющего или владельца - не дали, просто издевательски посмеялись в трубку.
В срочном порядке за 5 дней до НГ я искала отель на 9 человек!!!
Руководству этого, даже не отеля, а частного дома (так как нормальные отели не позволяют себе такого отношения к гостям) просто наплевать на вас, они делают так как им удобно, как им выгодно. Максимально свинское отношение и полнейшее неуважение. Надеюсь что спортсменам у вас понравилось.