Отзывы о Снегурочка 3^*

Мы были двое суток и хорошо отдохнули. Плюсы: большой номер и мы впятером поместились, дочка маленькая правда спала со мной и мужем, но кровать большая - места хватило. Ванна в номере, зимой хорошо и хочется погреться. Бесплатно выдали подушку и полотенца для дочери. Минусы: не очень разнообразный завтрак (шведский стол), но зато как качественный - действительно вкусно было! Видите даже минусов в целом нет. Хорошее местоположение, к Снегурочке сходить рядом. Мы были на машине - бесплатная парковка есть, охраняемая. До всех достопримечательностей доехать близко. Спасибо!

Все прикольно, если тебе уже не 50 лет!)))

Все классно, номер отличный все есть. В ресторане кормят отлично и не дорого, своя парковка.

Что понравилось: хорошее обслуживание Что не понравилось: все отлично, быстро разместили, вкусные завтраки. вежливый персонал Комментарий: приедем еще

Приезжали на Новогодние праздники с 30.12.25 г. по 03.01.26 г., всё очень понравилось, гостиничный комплекс соответствует 3-4-х звездочному отелю. Внешний вид фасада здания имеет привлекательный, ухоженный вид, есть парковочные места, недалеко от здания для хорошего отдыха вся необходимая инфраструктура, включая разнообразие магазинов, служб питания и другое. Комплекс расположен недалеко от авто- и железнодорожного вокзала, а также от центральной улицы и центра. Номера чистые, уютные, есть все необходимое, можно не выходя из номера заказать питание в номер, виды из окна на Волгу, на монастыри и терем Снегурочки. Питание в ресторане по типу шведского стола, выбор блюд разнообразный, все вкусно и питательно, обслуживающий персонал доброжелателен, посуду убирают сразу, не мешая и не привлекая внимание. Обслуживающий младший персонал, включая персонал на ресепшене уважительный, приветливый. Молодцы, так держать!!! Что не понравилось и хотелось бы предложить, это обновить (подремонтировать) фасад, освежить номера, имеющие вид серости, придав больше яркости по окраске и свежести, снять пылесборники над кроватями, сделав балдахины не сверху, а вокруг кроватей, заставить ресепшен не сидеть за стойками, закрывшись барьером, а больше шевелиться, встречая гостей на входе. И последнее, меняйте менеджеров, которые не хотят шевелиться и меняться, серости у Вас хватает, пора меняться.

Все понравилось. Отличный отель

Что понравилось: Уютно, празднично , вежливый персонал

Останавливались на сутки с 04.01.2026- 05.01.2026. Номер просторный, тепло, чисто, но немного уставший. Из общего коридора большая слышимость. Кровать не очень удобная, скрипучая. Неплохой завтрак. Великолепная игра на рояле и приветливая пианистка во время завтрака. Есть парковка.

Так себе

Что понравилось: Удобное расположение (рядом с набережной и Теремом Снегурочки); вежливый и приветливый персонал; чистый и уютный номер; красивый вид из окна; праздничная атмосфера и тематическое оформление. Что не понравилось: шумоизоляцию Комментарий: Гостиница хорошая : номер большой, спать на кроватях удобно. Был небольшой минус — в начале пребывания чувствовался посторонний запах, однако со временем он пропал. Завтрак вкусный, шведский стол - большой выбор блюд.

Очень скромная программа Прошли по нескольким комнатам, куча народа, Снегурочку толком не видно было В конце только сфотографировались с ней, на этом спасибо Ледяная комната понравилась, приятные люди работают там! Но это все не может стоить таких денег!))

Отличное решение провести каникулы и встретить Новый год!!! Приветливый персонал! Простая и вкусная кухня! Уютная атмосфера !!! Рекомендую!!! Не пожалеете !!!

Только что вернулись из Костромы,отель Снегурочка. Отмечали там Новогоднюю ночь!!! ,Отель уютный ,чистый,персонал выше всяких похвал,доброжелательны,на любые просьбы отклик сразу,встретили хорошо,кормили вкусно!!!! Сняла звезду за Новогоднюю ночь-я не понимаю,воде бы составить плей лист новогодних песен,это не так трудно и материально не затратно,но весь вечер заводили какую то ерунду,сидела за пультом тетя,которая по всей видимости вообще далека от этого... спасибо ,что немного скрасил новогоднюю ночь в плане музыки приглашенный певец!!! На территории ,можно было бы фоном чтобы звучали новогодние песни,детские,любые,а то какая то гробовая тишина.в общем не смотря на все старания персонала и ресторана атмосферу Новогоднюю не создали. А уж это казалось бы куда проще!!!

Что понравилось: Уютный домашний отель. Что не понравилось: Всё понравилось. Комментарий: хороший и доброжелательный персонал, уютный номер. В ванной есть шампунь, гель для душа, мыло и др. У нас был номер Любимый номер Деда Мороза, ребёнку понравилось.

Гостиница хорошая, но есть нюансы. Лифта нет. Вещи на третий этаж пришлось нести по лестнице. На лестнице куча дверей. Не очень удобно. Сама лестница - странная. Все ступени разной высоты. Ходить по ним очень не удобно. Номера простенькие, из советского времени. За то, очень приветливый персонал. По просьбе дали чайник и помогли с разогревом еды. Даже ложки принесли. Огромное спасибо!

Отличный отель. Чисто, цены норм, завтрак вкусный. Рекомендую

Что понравилось: все Комментарий: добрый день. хотела бы оставить отзыв, все очень понравилось, были первый раз, номер был хороший, но было очень жарко, но не критично приезжали с ребенком на выходные в гости к снегурочке, думаю что еще раз приедем, не повезло только с погодой, хотелось бы чтобы был снег, а не дождь

Отлично встретили. Выспался. Сытый. Спокойно проводили.

Хорошая гостиница! Приятный персонал!

Побывали в гостях у Снегурочки в тереме с 18.12 на 19.12 и останавливались в данном отеле Снегурочка. Сам отель находится прям на этой самой территории терема. Очень удобно! Машину там же парковали. Само по себе место - это просто компакт вариант😄 По сравнению с вотчиной дед мороза в великом Устюге, в Костроме у Снегурочки скромненько. Но☝🏼очень и очень миленько. Сам отель симпатичный! Приветливый персонал! Что очень важно! Очень красиво украшены этажы, везде атмосфера праздника! Есть бассейн и сауна, там же в комнатке можно выпить чай. Аренда чисто на семью👍🏼 Цены минимальные. Сам номер совдеп, конечно, но зато так по-русски😄 Чисто! Просторно! Вид шикарный на Волгу и храмы! Завтрак - швед стол! Но!!! Здесь вот не хватает, конечно, ассортимента. Во-первых, ну как без блинов? Они вообще должны всегда по умолчанию идти. Каша - 1 вид на молоке. Ну в наше время нужно добавлять углеводов сложных и для тех, кто на правильном питании. Кофе кстати вполне 👌🏼 Если не придираться в целом норм! Яйца, омлет, сырники, сыр, овощи, ребенок сыт! В Устюге кошмар был, когда нас кормили. Хлеб, да вода, как говорится. Касаемо самого терема Снегурочки тоже классно! Внутри интересно! Снегурочка душка! И пообщаться, и пофоткаться👍🏼 Отличный магазин сувениров! Цены прекрасные! Однозначно, с ребенком хоть раз нужно здесь побывать.

Хороший отель. Чисто, уютно. Отзывчивый персонал. Большая парковка.

Неплохая гостиница.Чисто и аккуратно.Два момента которые испортили пребывание. Первое в номере дико топили чугунные батареи, было очень жарко. Пришлось их плотно укутать одеялом. Второй момент: жил три дня, утром ходил в ресторан на завтрак, вечером ужинал. 12 декабря при выезде из гостиницы попросил набрать кипятка в термокружку. Был отправлен на ресепшен набрать воды из кулера.. Пожаловался на ресепшене, тоже указали на куллер. Набрал теплую воду из куллера и заварил чай в дорогу. В итоге в куллере вода не 100 градусов. Ехал долгую дорогу за рулем и получил в дорогу отличный понос от этой бурды (:-))). Люди берем с собой кипятильники в эту гостиницу. Или бы было бы неплохо если в ресторане кипяток продавали хотябы за деньги.Эх, а я им еще на чай оставлял.

Уютная гостиница с приветливым персоналом. Завтраки очень сытные, есть омлет, каша, сосиски, гарниры разные, салат, овощи, соленья, нарезка из колбасы, сыра и ветчины, мысли с сухофруктами, творог, сметана, напитки холодные, чай, кофе аппаратный , выпечка и прочее. Была три дня мне понравился завтрак. И ужин тоже нормальный. В отеле всегда много гостей и часто занят ресторан на спецобслуживание.

Персонал на 5, Здание в Кап ремонт

в целом всё понравилось.