Плюсы: Трансфер,чисто,ухожено,все рядом,бассейн,тишина
Минусы: Концепция, еда,персонал
Отель предложила коллега, частый гость Голубицкой (они как то там кушали,им понравилось) +положительные отзывы подкупили.Отдыхала с маленьким ребенком конец июля-начало августа.
Трансфер от отеля отличный, оба водителя очень приятные,комфортные в общении люди.
Очень душевная воспитатель в детской комнате-Наталья Григорьевна, девочки-горничные и Александр.
Встретили нас хорошо, несмотря на то,что администраторы правда визуально крайне неприятные и даже отталкивающие. Разговаривали нормально, без хамства.
Уставшего ребенка, который начал "вынос мозга" вторая женщина,что с яркой стрижкой отвела в детскую,пока мы с Натальей оформляли бумаги.
Озвучили про курортный налог, о чем ранее не сообщали и про,то,что при бронировании вышла ошибка и обсчет на приличную сумму, все пересчитали в меньшую сторону.
Если нужны особые условия заезда обязательно бронируйте отель напрямую.
После оформления нам помогли с вещами, мы заселились,помылись с дороги и пошли на завтрак(мы брали только завтраки, за день приезда доплатили).
Завтрак: время не самое удобное с 8:30 до 10:30. По меню: на выбор одно блюдо на человека из трех блоков(каши/омлет,яичница/блинчики,сырники, запеканка). Комплимент в виде полбокала игристого с парой кусочков сыра и орешка с огрызком от кисточки зеленого винограда."Шведская линия": молоко, сметана, творог(гадкий),сладкий дешёвый йогурт из пакетов (полстана), мерзкие сосиски, вареные яйца, хлебные изделия(часто не свежие),масло,мед, кусочек ветчины и сыра в пиалке, нектарины, нечто под именем морс(гадкий на вкус напиток странного цвета).Чай-пакетики,кофе- только растворимый.Нормальный кофе,воду, сок за свои же деньги к завтраку Вы не купите(бар только с 10:00 или с 11:00).Крайне странная концепция для гостинично-ресторанного комплекса.
Столов 6 или семь, три девочки-оффициантки с вымученым выражением на лице часто Вас тупо не видят, болтают,копаются в телефоне или же демонстративно бегут обслуживать,тех,кто зашел намного позже Вас и кому нужно полбокала игристого к завтраку...Через неделю заехало много людей, столов не хватает, девочки не справляются,все очень долго.
Еда - каждый день одно и тоже!!!Качество и вкус пищи такие себе.Из приличного и съедобного рисовая каша,омлеты с сыром и с лососем (причем вид,консистенция и порция последнего всегда разные),хлебные изделия(когда свежие). Клеклые никакие сырники,манная каша с КОМАМИ около 2см., серая овсянка, невкусная запеканка и никакие блинчики. Часто все холодное(это может из-за расторопности персонала конечно)!!!И так каждый день.На третий день уже начинаешь звереть от этих завтраков и сервиса. Мой ребенок стойко неделю молчал,но потом заистерил не по-детски прям в ресторане,чтоб я приготовила ему или мы пошли есть в другое место,что ему надоело одно и тоже и что все это не вкусно!!!(дома ребенок любит и с радостью ест почти любые каши,омлеты,яичницы,супы,салаты,блины,сырники,запеканки). В итоге,мне пришлось вести ребенка завтракать в другое место наплевав на предоплаченый в отеле завтрак.
Не верьте как я рекламе и названию.Столовой-террасы- нет(она закрыта).Ресторан, это не ресторан абсолютно- из плюсов только чистота и интерьер.Половины меню нет никогда, или же Вам сообщат,что ждать будете минут 30-40(из уст оффициантов,это блюдо надо ждать долго)-и это при полной загрузке отеля. Один раз попробовала в обед пасту с лососем-гадкая(лапша переваренная, слипшаяся,колом стоит, соус странного вкуса.А чуть позже мне стало очень-очень плохо и это точно от обеда.Второй раз брала мидии( за эту цену,я куплю себе пачку мидий и банку этого майонеза с икрою), это простое блюдо я достаточно часто готовлю дома. Из нормального,что мы ели по меню ресторана,только овощной салат (есть там не стали,так как меню скудное и это весьма невкусно, пробовали окрошку от шефа, пасту,мидии,овощной салат(очень жарко, обычно мы и дома в жару едим окрошку,овощи,фрукты, рыбу и морепродукты(но ребенок такое в рот не берет и очень неохотно ест мясо). Такое чувство,что ресторан не работает(готовит только для тех,кто взял тариф с питанием (завтрак,обед,ужин) и для персонала).
Спрашивала других гостей отеля про питание, многие были очень не довольны.Те,кто брал тариф с обедом,также сказали,что изо дня в день одно и то же и не вкусно. Многие как и я были в шоке от такой чудной концепции.Отказаться можно было от обедов,а завтраки у них входят в стоимость.По мне,это просто издевательство над людьми. Как выяснилось уже на месте (и то по необходимости,так как хотелось за свои же деньги все же есть качественную и разнообразную еду, а не помои) в станице достаточно мест где можно вкусно,разнообразно и довольно бюджетно,а главное без последствий покушать.
Номер стандарт с балконом-обычный маленький эконом-стандарт.Номер очень душный,кондиционер не помогает(у нас работал постоянно,пока мы в номере,но он сам выключается...ночью спать невозможно,очень жарко).Не знаю и сторона вроде не солнечная была,то-ли это некая особенность материалов здания,то-ли даже не знаю.Две бутылочки воды и по саше геля д/д и шампуня на человека-только при заселении(гель и шампунь нам не пополняли, скандалить я не ходила). В номере чисто, если Вы сами не насвинячите.Уборка, это вынос мусора каждый день,остальное похоже,что раз в три дня.
Звукоизоляция окон хорошая,двери номера картонные(слышимость соответственная,хорошо,если соседи воспитанные и не вопят в коридоре и под дверью), душ уже уставший(устроен так,что,как аккуратно не мойся все будет в ванной на полу). Отдельная тема,это водопроводная вода- настоящий КОШМАР.Она склизкая,жутко пахнет и часто жутко ржавая идет.Как сказала админ,стоит какая-то супер крутая система очистки(непонятно на кой,если нет желания и средств на ее поддержание и содержание...).
Бассейн небольшой и он немного неудобен, но весьма не плох.В отсутствии нормального моря,это нас очень спасало.Молочные коктейли у бассейна никакие и делают их так долго (нас было у бассейна всего 4-ро, заказали 3 коктейля),что складывается чувство,что за ингредиентами они поехали "в Темрюк или Анапу".
Сотрудники: Сложилось мнение,что кроме няни,горничных и сотрудника Саши-приятных работников в отеле нет. У админов и оффициантов похоже стиль работы-что мы для них,но никак не наоборот. Администраторы правда с соответственным выражением лиц,что отталкивает. Девочки в ресторане-я не знаю, к кому они приветливы...лица каменные с выражением "как же вы достали".(Может быть они устали(работают почти каждый день с утра до вечера.Но скорее они некомпетентны,не обучены или тупо не хотят нормально работать). Столов на троих не много (6-7), как и людей.При полной загрузке столов не хватает,люди подсаживаются к завтракающим или просто разворачиваются и уходят(один из этих столов отведен для администраторов и за него не всегда пускают гостей,говоря,что он забронирован(КЕМ?!)!!!). В отеле много детей,а они,как правило,очень долго копаются за столом, а тех категорически мало на это количество отдыхающих.
Пляж: клочок(очень маленький, узкий.Очень людно.Есть навесы и шезлонги (300 рублей/человек и не на весь день даже для постояльцев), туалет -50 руб. Море буро-желтое,все время,что мы были море было неспокойно (сильные волны), если не волны, то большие медузы+ плохой запах на пляже. Мы с ребенком,осилив обоюдную брезгливость рискнули влезть в море пару раз, на второй раз все покрылись непонятной мелкой красной сыпью(где я только не купалась,такое со мной впервые, как и с ребенком бывшем и на Азове и на Черном и на Красном).
Вишенкой на торте был вопрос при сдаче ключа и выезде, а браслеты Вы сдали(браслет дали только мне,ребенку его и вовсе не выдали(чему крайне удивились,когда озвучила) и елки,я привыкла, что они ОДНОРАЗОВЫЕ и выбрасываются!!!Хорошо,что не выбросила его и почему-то оставила в номере на полочке.
PS:
Азовское море в общем-то люблю- со стороны Керчи (Курортное,и далее),оно живописнее,спокойнее и чище однозначно. Человек я не притязательный,не привередливый,пальцы веером не гну, всегда обхожусь без скандалов и разборок. Отдыхала в отелях разного уровня, но такого безобразия,я реально еще нигде не видела. Обидно,задумка- хорошая,а реализация... увы и ах- типичный совок в плохом смысле слова.
Искренне не понимаю как и откуда у этого отеля столько хвалебных отзывов, ровно как и об отдыхе в самой Голубицкой. Еще больше недоумеваю,как люди едут в него из года в год и нахваливают персонал,еду.
Если Вас не пугает прочитанное, то отель рекомендую,но исключительно, как ночлег на срок не более трех дней-недели (ухожено,чисто,спокойно,тихо).