Начнём с приезда, при выборе этого квартала никакой информации о неработающие ресепшн нигде нет - об этом вы узнаете по факту, что нужно с чемоданами идти в главный корпус.
Заселили быстро, всё доходчиво объяснили, но тут начинается: в туалете мусорка наполненная бумажками прошлых постояльцев; бронировали номер с ДВУХСПАЛЬНОЙ кроватью, по итогу две смещённые односпальные с огромной дырой между ними. Пошли на ресепшн - сказали принесём топпер, ага, принесли именно тогда, когда на двери висело «Не беспокоить» тк спали после перелёта))) Так ещё и заставили держать всё белье в руках, пока ждали замену матраса😂
Воды у них нет, полотенца это чисто тряпки бабушек с кухни, они распускаются. При первом вопросе на ресепшн ответили «Да, вода быть должна, но её нет, вы в праве требовать компенсацию» чего естественно не надо нам, просто хотелось утром иметь 0,5 водички. На второй приход нам говорят «В 3 звёздах это не предусмотрено» и дальше эта фраза на все наши претензии, начиная с мусорки в номере, смены белья, полотенец, воды, чая, тапочек и тд.
Из плюсов: хороший классный завтрак, но и там в час пик посадочных мест не хватает.
Однозначно не рекомендую и однозначно не вернёмся сюда. Ценник почти как и в Сочи Парке том же, где на наши даты не оказалось свободных номеров, но там хотя бы воды вам поставят и не будут тыкать тем, что вы выбрали 3 звезды, а не 4 как в их главном корпусе.