Заселение 24/7. Бесконтактно. Поддержка 24/7
Но. Я бы назвала «Без шанса заселиться ночью» или «Ищи путь на территорию в 2 часа сам»
При оформлении бронирования мы уточнили возможность заезда в ночное время, нас уверили, что с этим проблем не возникнет, за день до въезда выслали нам информацию по заселению согласно которой «охранник пустит на территорию», «ключ хранится в ячейке на территории жк в спец кейсе»; мы несколько раз уточнили по поводу входа на территорию в том числе за день до заезда и в день заезда. И вот наступает момент Х, приезжаю с вокзала, таксист путает КПП, я героически бреду до КПП 1 (ведь именно там по словам стороны Морента меня должны впустить) и упираюсь в закрытые двери, невозможность достучаться охраннику, на калитке нет никаких опознавательных знаков связи с охранником, кроме номера администрации ЖК, вот тут то и вступает(НЕТ) в игру поддержка 24/7 от Морент, 3 раза я звонила и все тщетно , находясь в полном отчаянии и усталости от долгой дороги, мне пришлось ползти под забором, перебрасывать вещи, чтобы добраться до жилья, которое было мной оплачено заранее и в полном объеме. Вы скажете, ну бывает, уснули, а я скажу, на мою историю о том, что мне пришлось ползти в 2 часа ночи на территорию, представители Морент даже не извинились, хотя не знаю, как бы мне (и моей испорченной одежде) помогли извинения.