Отзывы о Арфа 5*

4.9
  •
федеральная территория Сириус, Цимлянская улица, 2
Частный пляж, шезлонги и бар на пляже
Бассейн, джакузи и spa
Аквапарк , водные горки и тренажеры
Гостиница Арфа в Сириусе
Гостиница Арфа в Сириусе
Гостиница Арфа в Сириусе
Гостиница Арфа в Сириусе
Гостиница Арфа в Сириусе
Гостиница Арфа в Сириусе
Гостиница Арфа в Сириусе
Гостиница Арфа в Сириусе
Гостиница Арфа в Сириусе
653 фото

Выберите даты

4.9

1604 отзыва

Евгений
Наш гость
Октябрь 2026  • 1 ночь  • Делюкс с видом на море
Понравилось: Хорошие завтраки, которые проходят в ресторане Высота (не в самом отеле). Спа, где есть сауна, хамам, два подогреваемых бассейна (один на улице). Большая территория, разные растения.

Не понравилось: На въезде установлен шлагбаум который закрыт, никого рядом не было. Пришлось выходить из такси у этого шлагбаума и тащить чемоданы до ресепшена. На ресепшене взяли паспорта и начали их копировать, хотя в других отелях спрашивают можно ли откопировать документы. Оправили нас в нашу виллу, указав направление. Мы нашли по указателю, где ряд наших вилл, но которая из них наша вообще непонятно, нет ни номеров, ни надписей, ничего. Мы просто ходили туда, сюда, пытаясь понять, где какая вилла. В номере уставший ремонт, где-то отклеились обои. На улице было холодно, но в номере был включен кондиционер на 19 градусов, поэтому в номере было жутко холодно. Тёплых полов нет, обогревателя нет, кондиционер можно переключить на обогрев, но для этого надо вызывать специалиста, самим это сделать невозможно. Так и спали в холоде. Зонтов в номере нет. Мини-бара нет.

Комментарий: Не рекомендую этот отель.
Наталья Светкина
Наш гость
Июнь 2026  • 1 ночь  • Улучшенный двухместный номер с видом на сад
Однозначно сложно ответить по уровню комфорта и цены 🤷 скорее всего завышена, но завтраки классные, правда ходить далеко, для 5 звёзд отелей это не дотягивает очень и очень сильно, ещё к минусам отнесу то, что нет трансфера с аэропорта, даже несчастная Турция, с 3мя звёздами в обслуге на голову выше, а тут 5 звёзд, хочется чтобы тебя вылизали с головы до ног, но когда на ресепшене тебя не встречают сразу в ночи ещё и предлагают пешком найти виллу, ну это тихий ужас, вообщем моя оценка это 3 звезды максимум если оценивать по мировым критериям, нашему морю ещё очень и очень далеко, даже до несчастной Турции, я уже не говорю за эту сумму и если 2й этаж вилл, что можно снять и куда можно слетать за границу, вообщем мы отстаём в этой сфере лет на 20 от того же даже тайланда, Учиться и Учиться ещё нам. Как бы это не звучало, но увы и аххх.
Александр
Наш гость
Сентябрь 2026  • 6 ночей  • Делюкс с видом на море
Понравилось: Местоположение. И только вторая линия коттеджей (иначе ты на виду у всего променада)

Не понравилось: 1. Постоянный гул от внешних блоков кондиционеров, которые стоят прямо на террасе. И очень шумные внутренние блоки с тремя скоростями (самая малая уже гудит) 2. Кровать никакая не кинг-сайз. Мои 185 см и ноги свисают с кровати. Дешевка. 3. Сантехника протекающая и отделка уровня турецкая деревня (какие уж там 5 звезд)

Комментарий: Место хорошее без вопросов. Восточнее главного корпуса тихое. Близость моря, удобный выход на пляж. Ухоженный сад (у некоторых коттеджей). Хороший блэкаут штор. Хороший завтраки в 400 метрах пешочком (дико для 5 звезд, но не напрягает). Доставка еды из ультимы к двери. Хороший бассейн. Но выспаться невозможно из-за кондиционера и кровати. Мы промучались. Рекомендую молодым и вечно пьяным 😉
В целом вме хорошо. Номер не 1 этаже не понравился, очень темно. Очень, очень дорогой бар.
Разочарование на все 100%. За немаленькие деньги получили номер в состоянии, будто его годами сдавали без ремонта и нормальной уборки: покоцанная и уставшая мебель, убитая сантехника, пыль буквально повсюду. Складывается ощущение, что уборка здесь существует только в прайс-листе - в самом номере её следов обнаружить не удалось. Мы не стали проверять, насколько далеко может зайти этот «сервис», и просто выселились. Цена за такой номер и его реальное состояние - две совершенно разные реальности.
+11
Арфа  • 17 сентября
Уважаемый Гость, Благодарим за выбор "Арфа Парк-Отель" и обратную связь. Искренне сожалеем, что отдых в отеле не оправдал ожиданий, а также приносим извинения за доставленные неудобства. Все указанные замечания приняты к сведению и проверены. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас по имени в качестве нашего гостя, чтобы определить номер комнаты. Сообщите, пожалуйста, в какие даты останавливались, либо номер бронирования. Каждый отзыв - ценная обратная связь, мотивирующая всю команду на достижение новых успехов, совершенствование сервиса и качества, предоставляемых услуг. Еще раз приносим извинения и надеемся на возможность принять Вас на более комфортных условиях, изменив впечатление об отеле! С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда "Арфа Парк-Отель"
Долго не мог решить сколько ставить звезд - 4 или 5. Поставил все-таки 5 звезд. Отель отличный. Расположение супер - недалеко от аэропорта, море в 10 метрах. Персонал грамотный и в хорошем смысле незаметный. Номер большой и удобный. Уборка чистая. Открытый бассейн с подогревом. Вода чистая и без хлорки. Глаза не щипят. Закрытый бассейн с еще более теплой водой - для детей самое то. На пляже шезлонги бесплатные. НО не работал ресторан и на завтраки приходилось ходить в заведение "Клёво". Сами завтраки в принципе норм. Но мелких косяков много . То чай кончится, то сахар, то чашки, то тарелки. И работники на раздаче сквозь зубы общаются. Да и само место дорогое, а еда не вкусная : ни рыбные, ни мясные блюда.
Арфа  • 17 сентября
Уважаемый Гость Константин Салов, Благодарим за выбор "Арфа Парк-Отель" и за уделенное время для написания подробного отзыва. Мы стремимся совершенствоваться и совершенствовать сервис каждый день ориентируясь и на обратную связь, которая позволяет нам устранять недочеты. Наша команда прилагает большие усилия для обеспечения высокого уровня предоставляемых услуг для каждого гостя. Искренне рады, что время проведенное на территории "Арфы" оставило положительные эмоции и вы поделились этим с нами. Особенно приятно, что вы отметили сервис, СПА, виды и номер. Вся команда отеля ежедневно создает условия для комфортного пребывания для наших гостей. Спасибо, что поделились опытом в ресторане "Клево", мы обязательно проведем работу с руководителем службы ресторана. С радостью ждем Вас в "Арфа Парк-Отель" для отдыха и приятного времяпрепровождения! С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда "Арфа Парк-Отель".
Любовь Ив
Интерьер в номерах уставший, поколение 90х
Арфа  • 17 сентября
Уважаемый Гость Любовь, Благодарим за выбор "Арфа Парк-Отель" и время, которое Вы уделили, чтобы оставить отзыв. Обратная связь от Гостей очень важна для нас, благодаря ей мы понимаем, какие аспекты нам необходимо улучшить. Нам очень жаль, что оснащение номеров отразилось на Вашем впечатлении. Мы стараемся своевременно проводить реновацию номерного фонда и замену элементов оборудований. Обязательно проведем работу с ответственными руководителями служб, устраним замечания во избежание их повторения. Искренне надеемся, что у нас появится шанс вновь приветствовать Вас в Отеле для создания максимально комфортных условий во время отдыха. С уважением, и наилучшими пожеланиями, Команда "Арфа Парк-Отель".
Неделю здесь отдыхали, понравилось. 👍
Арфа  • 17 сентября
Уважаемый Владимир Чуваков, Благодарим за выбор "Арфа Парк-Отель" и время, которое Вы уделили, чтобы оставить отзыв. Обратная связь от Гостей очень важна для нас, благодаря ей мы понимаем, какие аспекты нам необходимо улучшить. Нам очень жаль, что оснащение номеров отразилось на Вашем впечатлении. Мы стараемся своевременно проводить реновацию номерного фонда и замену элементов оборудований. Обязательно проведем работу с ответственными руководителями служб, устраним замечания во избежание их повторения. Искренне надеемся, что у нас появится шанс вновь приветствовать Вас в Отеле для создания максимально комфортных условий во время отдыха. С уважением, и наилучшими пожеланиями, Команда "Арфа Парк-Отель".
Агент
Наш гость
Август 2026  • 6 ночей  • Улучшенный двухместный номер с видом на сад
Наш гость
Август 2026  • 6 ночей  • Улучшенный двухместный номер с видом на сад
Арфа парк отель Роскошный оазис 🌴 красоты После регистрации на ресепшене нас ждала шикарная вилла с бассейном, нас довезли на электромобиле и принесли наши чемоданы. мы зашли в номер восторгу не было предела, современная отделка с подсветкой, комфортная кровать с хорошим матрасом, номер просторный, Ванная комната с подсветкой в бежевом травертине с золотым душем, интеллектуальный туалет с подогревом сидения и воды, белые полотенца. постель и полотенца меняли каждый день. Отличная Зона спа с двумя бассейнами Один бассейн крытый с аква горкой для детей, второй бассейн открытый теплый с подогревом, хамам сауна, на втором этаже спортзал с новыми тренажерами Technogym. Самый близкий к морю отель на побережье пляж большой и много свободных мест на лежаках, море прозрачное и чистое. Сам отель очень стильный 23 виллы с высоко организованным ландшафтным дизайном, красота нереальная тропический вайб множество цветов и кустарников, изумрудная зелень пальм создают атмосферу вечного праздника. Вид на море потрясающий, на каждой вилле и шикарная зеленая зона отдыха закрытая от посторонних глаз делает твой отдых расслабляющим и спокойным relaxing vacation, по настоящему отдыхаешь от людей, от small talkов, хорошая большая зелёная ухоженная территория, удобная парковка у каждой виллы, красивые закаты и рассветы. ресторан «Клево» by Новиков находился за территорией отеля тк свой закрыт Завтраки очень вкусные все свежее много фруктов арбузы сладкие, яблоки груши бананы, салаты необычные каждый день разные, рыбные и мясные рулетики и рыбка красная и белая слабосоленая, вкусные круассаны и выпечка. Отдых в Арфе это любовь с первого взгляда ♥️ потрясающий мы в восторге за 7 дней полное восстановление сил и энергией в планах вернуться снова
+4
Арфа  • 17 сентября
Уважаемый Гость, Благодарим за выбор "Арфа Парк-Отель ", высокую оценку и фотографии. Мы рады, что вы поделились впечатлением об отдыхе, где особенно отметили вид, локацию, оснащение виллы и сервис. Вся команда отеля с удовольствием создает условия для комфортного пребывания наших гостей каждый день. Ждем вас снова для приятного времяпрепровождения! С уважением, и наилучшими пожеланиями, Команда "Арфа Парк-Отель".
Иван И.
Наш гость
Март 2026  • 4 ночи  • Улучшенный двухместный номер с видом на горы
Прекрасное место первая линия!!Дивный парк!удобное расположение!Свой пляж!Немного расстроило,что на пляже не было песка(Надеялись ,что хотя бы на территории лежаков будет комфортно передвигаться,очень крупные камни.В номерах видно,что они немного подустали,столы и кресла поцарапаны,потолок немного уставший.ну и местами на виллах обшивка устала.ну и в 5-ти звездочном отеле думала ,что на завтрак должен быть хороший кофе ....но он оставляет желать лучшего !!!!!(мягко сказанно)Персоналу большое спасибо!!Отличная работа! Дополняю отзыв,спустя 2 года! Ремонта в номерах не производилось, ресторан переехал с территории отеля,добраться до него можно пройдя по набережной минуты 2. Спасибо ,что прислушались к моему отзыву ранее оставленноиэму! Кофе - вкусный! Песок на пляже появился) это очень приятно и ценно. К сожалению произошёл неприятный случай ,который чуть не обернулся в лучшем случае травмой,открывала балконную дверь и она слетела с петель и начала падать на меня ,рядом стоял муж и чудом успел поймать! Мы дозвонились до ресепшена,объяснили ситуацию, пришел техник , совместно с моим мужем установили дверь обратно,оказалось,что дверь плохо стоит в крепления, и это вроде как быстро и оперативно не исправить. Предупредили персонал на респшене ,чтобы передали горничным быть осторожными с дверью. Задержали рейс,и персонал пошёл на встречу продлить номер на 3 часа. Спасибо.
Арфа  • 17 сентября
Уважаемый Гость Lady Di! Благодарим за то, что выбираете "Арфа Парк-Отель " повторно и очень атмосферные фотографии. Рады, что наша команда смогла сгладить неприятный момент с задержкой рейса, а вкусный кофе, парк, песок и расположение оставили у вас только приятные впечатления. Особое спасибо за добрые слова в адрес всего персонала — мы обязательно передадим им вашу благодарность. И, конечно, закрепим дверь, извините за случившийся инцидент. Ваш восторг для нас — лучшая награда. Будем ждать вас снова, чтобы снова дарить вам уют и тепло. С уважением, и наилучшими пожеланиями, Команда "Арфа Парк-Отель".
Очень понравилось. Отдыхали в главном корпусе, очень удобно,вышел через бассейн перешёл дорожку и ты на море,красота!
Арфа  • 17 сентября
Уважаемый Гость Александра, Благодарим за выбор "Арфа Парк-Отель " и высокую оценку. Мы очень рады, что отдых вам понравился и оставил яркие впечатления. Вся команда отеля стремится к тому, чтобы каждая деталь на территории создавала атмосферу гармонии и уюта. Приятно знать, что у нас это получается. С радостью ждем вас в "Арфа Парк-Отель" для отдыха и приятного времяпрепровождения! С уважением, и наилучшими пожеланиями, Команда "Арфа Парк-Отель".
Двойка по цене пятерки! В прошлом году ставил отелю 5 звезд, в этом вынужден поставить только 2. Начнем с плюсов - это свой бассейн, с учетом обстановки, что море часто было закрыто. он очень выручал. За бассейн 2 звезды. Теперь к минусам, которых в этом году перевалило за край (от пятерки такого не ожидал). По приезду нас ждал сюрприз в виде засора обоих раковин (двухкомнатный номер), с засором справился мастер быстро и оперативно, а дальше пришла уборщица....она вытерла грязный пол, затем туалет и раковину одной и той же тряпкой, не меняя и не промывая ее. День второй, очень дождливое утро, на завтрак надо идти по открытой улице, мокнуть не особо хотелось, привыкнув что в пятерках завтрак да и любой оплаченный прием пиши могу принести в номер, попросили сделать так же, сказали что такой услуги нет...пришлось мокнуть. В этот же день выяснилось. что в ваннах зачем то на всю мощь включены теплые (горячие) полы, а выключить их может только местный электрик, который болеет, и мы пят дней обжигали ноги...на третий и 4й день нам почему то перестали класть чай в номер (как потом выяснилось уборщица просто забыла) , с 5 дня и по день отъезда (мы отдыхали там 10 дней) каждое утро в районе 7 часов начинался сильнейший запах канализации как в номере так и в самом коттежде, на наши жалобы отвечали что это потому что ночью никто ванной и туалетом не пользуется....на такие мелочи в пятерке вообще не должен внимания обращать, т.е. все это по умолчанию делается. Были похожие ситуации в других отелях, и 5ти звезд и 4х, и везде отель исправлял и приносил комплимент какой нибудь, тут же одни отговорки, извинения, что все исправим и т.д. по факту ничего, каждое утро начиналось с похода на ресепшен....
Арфа  • 17 сентября
Уважаемый Гость Владислав Коробов, Благодарим за выбор "Арфа Парк-Отель" и время, которое вы уделили, чтобы оставить подробную обратную связь. Ваш отзыв особенно привлек наше внимание. Приятно и очень ценно, что второй год подряд вы выбираете наш отель. Вместе с тем искренне жаль, что ваш отдых был омрачен некоторыми аспектами и мы не смогли позаботиться должным образом. Приносим наши извинения за тот опыт и впечатления, которые вы получили. Для нас, как отеля, стремящегося к высоким стандартам, каждая из озвученных вами проблем является абсолютно недопустимой. Позвольте заверить вас, что вся информация была передана руководителям ответственных служб для их проработки и незамедлительного устранения. А также проведен внеплановый инструктаж всего персонала с акцентом на недопустимость описанных ситуаций. Ваш отзыв - это мощный сигнал к проявлению более тщательного подхода к контролю работы отеля. Еще раз благодарим за обратную связь и честность — она помогает нам становиться лучше. С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда "Арфа Парк-Отель".
Отдыхали в Сириусе в августе 2026 года, пользовались услугами пляжа гостиницы Арфа. Отель удобно расположен, красивый дизайн отдельных вилл, всё новое. На пляже, который находится напротив ресторана Нино, очень грязно, валяется много мусора, выброшенного морем. Очень грубый персонал. По этому поводу я писал претензию на ресепшен Арфы, но мне, к сожалению, не ответили. Остался очень нехориший осадок.
Арфа  • 17 сентября
Уважаемый Гость Владимир. Примите наши глубочайшие и искренние извинения, сопровождающие предоставление услуг на пляже. Описанная ситуация абсолютно неприемлема и ни в коей мере не отражает стандартов сервиса и гостеприимства, которые мы стремимся поддерживать. Благодарим Вас за то, что нашли силы и время подробно описать произошедшее. Ваш отзыв — это критически важный сигнал для нас. Понимаем, что извинения не отменяют испорченного впечатления. Однако, позвольте заверить, мы провели работу по данному инциденту. Нам очень жаль, что сложилась ситуация из-за которой у Вас остался нехороший осадок, а мы, в свою очередь, потеряли потенциальных гостей. С уважением, и наилучшими пожеланиями, Команда "Арфа Парк-Отель".
Идеальное расположение, шикарные завтраки! Отзывчивый и гостеприимный персонал! Чистый круглосуточный бассейн! Красивейшая зеленая территория! Самый лучший отель у моря! Вернемся снова!
Арфа  • 17 сентября
Уважаемый Гость Альфия! Благодарим за выбор "Арфа Парк-Отель " и очень атмосферные фотографии. Мы очень рады, что отдых вам понравился и оставил яркие впечатления. Вся команда отеля стремится к тому, чтобы каждая деталь на территории создавала атмосферу гармонии и уюта. Приятно знать, что у нас это получается. С радостью ждем вас в "Арфа Парк-Отель" для отдыха и приятного времяпрепровождения! С уважением, и наилучшими пожеланиями, Команда "Арфа Парк-Отель".
Начальник службы безопасности бдит и ходит постоянно по пляжу и бассейну, вводят какие-то браслеты для собственников чтоб не выдавать доступ к бассейну и пляжу. Абонементы не продают, пришлось взять мантеру конгресс, отношение тут намного лучше как к человеку, 2 открытых бассейна, закрытый хороший бассейн, хамам интересный, сауны не оч конечно, но примерно как в арфе, трансфер до пляжа, пляж лучше чем в арфе, напитки и еда вкусные в мантере, в арфе все сосет
Арфа  • 17 сентября
Уважаемый Гость Nikita M., Благодарим за выбор "Арфа Парк-Отель" и обратную связь. Каждый отзыв для нас - ценная обратная связь, которая позволяет улучшать сервис и качество, предоставляемых услуг. Мы искренне сожалеем, что нашлись аспекты, повлиявшие на общее впечатление. Позвольте заверить, мы провели работу по данному инциденту. С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда "Арфа Парк-Отель".
Шикарный отель в шикарном месте, с отвратительным сервисом. Наглядный пример того как можно обесценить любые финансовые вложения. 1. Отсутствие собственных завтраков при наличии своего ресторана для отеля 5 звезд как минимум странно. Завтраки в клево на троечку, и это не вина ресторана, это заказ отеля. В ресторанах Новикова в основном всегда всё на уровне. 2. Пляж: почему он невозможно прийти и сразу устроиться на лежаках, потому что ходит какой-то мутный персонаж с барсеткой, который отгоняет КЛИЕНТОВ ОТЕЛЯ от лежаков с очень странной формулировкой «эти лежаки выкуплены». Кем? Почему эти лежаки должны находиться в зоне общего пользования пляжной территории? Обустройте тогда отдельную зону для тех кто их купил. 3. Не буду придираться к тому что номерной фонд уставший. Но хотя бы следите за тем чтобы все что есть было в надлежащем виде. Чтобы кондиционеры работали в такую жару. 4. Вайфай! Почему то свободный и естественно неработающий. Что это? Вы лучше скажите что его просто нет. В общем впечатления очень смазаны. Приехали сюда второй раз. Забронировали два номера, в один из них нам дали заселиться на пару часов раньше. И взяли оплату за раннее заселение! Честно говоря, это прям 🤢 а потом еще все остальное. В следующем году будем смотреть что-то другое, хотя очень жаль. Виллы действительно расположены в хорошем месте.
Арфа  • 17 сентября
Уважаемый Гость Арина, Благодарим за выбор "Арфа Парк-Отель " и отзыв. Нам искренне жаль, что впечатления были испорчены. Приносим извинения за инциденты, омрачившие отдых. Сожалеем, что разнообразие завтраков не совпало с ожиданиями, а сервис разочаровал. Мы уже провели работу с ответственными руководителями служб и очень не хотим, чтобы вы запомнили нас таковыми. Нам очень важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно в отеле, постараемся не повторять ошибок в будущем. С уважением, и наилучшими пожеланиями, Команда "Арфа Парк-Отель".
Отличное расположение! Внимательный ресепшен. Чисто очень и красиво как в номерах, так и на территории. Завтраки вкусные и разнообразные. Все понравилось!
Арфа  • 17 сентября
Уважаемый Гость Елена Мариненко, Благодарим за выбор "Арфа Парк-Отель" и высокую оценку. Мы искренне рады, что вам понравился отдых и вы оставили отзыв. Это очень приятно и ценно для всей команды отеля. Обязательно поделимся с коллегами восторженными комментариями. Надеемся на скорую встречу вновь! С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда "Арфа Парк-Отель".
В этом году был 9 дней! До этого года рекомендавал Арфу всем… начиная с 2016го ) но теперь врядли вернусь сам((( • Не люблю на море отдыхать у бассейна, поэтому самое большое разочарование - пляж((( не верьте словам «частный пляж», каждый заплативший 1000₽. может занять шезлонг рядом с вами, пить пиво с воблой, а так же другие напитки содержащие алкоголь и имеющие очень не причтныеиароматы… курить айкос или сигареты(( попросив администратора пляжа не размещать подобных отдыхающих в зоне отдыха гостей отеля, в ответ я услышал нечто: «вы сами можете подойти и сделать им замечание, чтоб не курили и не распивали…» • Завтраки оставляют желать лучшего((( не сравнимы с теми, что были ранее в «Чайхоне», очень маленький выбор всего… если и делать альтернативу, то она точно не должна уступать прежней… • Не понимаю почему до сих пор не решен вопрос с питьевой водой((( две бутылочки водитв номер для взрослого человека в жару - эт на два раза попить… после похода на ресепшн и просьбы принести воды в номер, порохой приходилось ожидать по несколько часов… на самом ресепшене очень часто в куллере попросто не было воды, приходилось просить администратора менять и ждать воду… Уверен, что поставив на каждой вилле по куллеру с водой можно было бы решить эту проблему… но как мне ответили, что не ставят потому, что куллер на вилле будет портить эстетику))) получается что термопод, оторванные обои, отслоившаяся штукатурка, раскладушки, доп матрасы у лестниц не портят, а куллер с водой - испортит… На самом деле очень много всяких мелочей, которые не позволительны для отелей уровня 5 звезд… сломанные скамейки у набережной, спасатели собирающие ветки и сидящие в телефонах на вышке, или отсутсвующие совем(( Младший персонал выдающий полотенца слова «здравствуйте» не знают совсем… каждый день я здоровался первым, а в ответ, порой даже взгляд от телефона не отрывался, не то что приветсвтие в ответ… Для кого-то это все может показаться не значительным, но как раз такие мелочи и формируют общее впечатление и уроверь клиентоориентированности… Мое мнение 4 звезды, 5ю до устранения надо бы изъять…
Арфа  • 17 сентября
Уважаемый Гость Евгений, Благодарим за выбор "Арфа Парк-Отель ", оценку и отзыв. Ваш отзыв - очень важный сигнал для нас. Нам искренне жаль, что отдых был омрачен перечисленными недочетами. Подробно изучили все, разобрали по пунктам и провели работу, в том числе с администратором. Нам очень важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно в отеле, постараемся не повторять ошибок в будущем. С уважением, и наилучшими пожеланиями, Команда "Арфа Парк-Отель".
Едем к Вам еще! Думаю, что этим ВСЕ сказано)
Арфа  • 4 августа
Уважаемый Гость Tatiana Titova, Благодарим за выбор "Арфа Парк-Отель ", высокую оценку и отзыв. И это лучший комплимент для нас! Для нас огромная радость знать, что вы стали нашим постоянным гостем. Обещаем, что следующий визит будет таким же теплым и уютным. Очень ждем с вами новой встречи! С уважением и наилучшими пожеланиями, Заместитель генерального директора, Диана Темботова.
Кроме облагороженной территории и расположения рядом с пляжем больше плюсов нет ,завтраки в ресторане клево очень скудные и невкусные . Ресепшен это отдельная история отношение хамское . В добавок еще и тараканы в номере ,осадок от пребывания неприятный , «купились » на вид с набережной к сожалению .
Арфа  • 4 августа
Уважаемый Гость, Благодарим за выбор "Арфа Парк-Отель " и отзыв. Нам искренне жаль, что впечатления от отеля оказались далеки от приятного образа. Приносим извинения за инциденты, омрачившие отдых, особенно о насекомых в номере - это абсолютно недопустимая ситуация для нас. Уверяем вас, санитарная обработка проводится на регулярной основе, но после вашего сигнала мы проводим тщательную проверку номеров. Сожалеем, что разнообразие завтраков не совпало с ожиданиями, а сервис разочаровал. Мы уже провели работу с ответственными руководителями служб и очень не хотим, чтобы вы запомнили нас таковыми. Если вы позволите подарить нам шанс реабилитироваться, я лично проконтролирую, чтобы ваш визит оставил только приятные впечатления. С уважением и наилучшими пожеланиями, Заместитель генерального директора, Диана Темботова.
Евгений
Наш гость
Июль 2026  • 3 ночи  • Улучшенный двухместный номер с видом на сад
Понравилось: Территория ухоженная ,удобный выход на пляж.

Не понравилось: Обслуживание на ресепшен совершенно не приветливые и хамоватые .Номер не соответствовал заявленному да к еще с тараканами .

Комментарий: Завтраки были очень скудными.
алексей к.
Наш гость
Декабрь 2025  • 1 ночь  • Улучшенный двухместный номер с видом на сад
Понравилось: все

Комментарий: ездили транзитом в декабре, останавливались на одну ночь. прекрасный отель, погода позволила и мы ходили на море- прямо напротив отеля. Прекрасный номер, отличный завтрак в ресторане неподалёку от отеля.

Отзывы на похожее жильё рядом

Моне
5.0
  • 3581 отзыв  •
от 5 920 ₽
Аквамарин
4.6
  • 1413 отзывов  •
от 2 659 ₽
Малекон by Provence
5.0
  • 1264 отзыва  •
от 4 911 ₽
-5%
5 170 ₽
Mirror Family
4.9
  • 1462 отзыва  •
от 7 030 ₽
-5%
7 400 ₽
Анатоль
4.8
  • 1872 отзыва  •
от 2 800 ₽

Гостям понравилось

  • Питание
    100%
  • Расположение
    93%
  • Завтрак
    90%
  • Чистота номеров
    88%
  • Качество обслуживания
    86%
  • Качество WiFi
    83%
  • Удобство парковки
    83%
  • Пляж
    83%
  • Бассейн
    81%
  • Соотношение цены и качества
    73%
  • Аквапарк
    72%