Читать всем любителям бани!!!
А также тем, кому важно как относятся к гостям в этом месте.
Погода стояла, не пляжная, поэтому решили провести время с пользой и отправиться в баню. Бань в Кучугурах, как выяснилось, не много. Баня при отеле "кучугуры" работает только для постояльцев отеля, в другие бани мы не дозвонились, поэтому пришлось выбрать эту.
Чтобы отдых удался, решили заехать за день до предполагаемого визита всё выяснить, обо всём договориться.
Выяснилось: баня на дровах, час стоит 800 рублей, при заказе 3х часов, 4й час в подарок, есть купель, кухня работает и будет возможность заказать еду.
Забронировали на следующий день на 4 часа. Оставили контактный тел для связи, в случае если что-то пойдёт не так.
В общем, казалось, всё учли, подготовились, купили шикарные дубовые веники, плюшки к чаю, настроились на прекрасный банный вечер.
Приехав на следующий день в назначенное время обнаружили, что баня АБСОЛЮТНО НЕ ГОТОВА!
Градусник в парилке (висящий прямо у печки) еле дотягивал до 50 градусов, все помещения были холодные, в комнате отдыха и помывочной роились мухи, всё было в дыму, так как сухих дров НЕ БЫЛО и баню топили сырыми дровами.
Мы попросили пригласить хозяйку. Девушка-официантка спросила что не так - мы всё рассказали, в итоге она предложила не брать с нас деньги за 1 час + сделать 20% скидки на еду. Мы согласились.
Но когда рассчитывались, с нас всё равно взяли деньги за 3 часа, сказав, что так решила хозяйка и 4й час нам же подарили 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Т-тупость!
Вопрос к хозяевам - зачем вы продаете те услуги, которых не можете оказать?! У вас нет дров, чтобы растопить баню, нет человека, который бы мог её нормально растопить, не работает кухня! Зачем обещать гостям то, чего нет?! И как не стыдно брать деньги за такое качество услуг?!
А тем, кто собирается в этот отель, кафе или баню - настоятельно советую держать ушки на макушке, а лучше, не связываться с такими недобросовестными и равнодушными людьми.