Доброго времени суток) В этом году отдых летний провели в санатории Дюна, в Анапе. В целом санаторий заслуживает свои 3 звезды: кухня на уровне, все вкусно, в достаточном количестве, аккуратно, чисто и быстро. Номер стандарт, довольно консервативный, но есть все, что нужно, правда вместо двухспальной кровати, две односпальные и сдвинуты друг к другу, м-да. Есть кондиционер, холодильник, душ, санузел, все в номере, безключевой доступ, с браслетом, что достаточно удобно. На территории чисто, есть бассейн, много спортивных площадок, и можно просто покататься на велосипедах. Работает большая команда анимвторов, ребята молодцы, как детям интересно, так и взрослым. Большой выбор процедур, как по назначению, так и можно и по своему выбору.
Выход на пляж практически всегда закрыт,поэтому приходится обходить через центральный вход, а с детьми это так себе удовольствие на самом деле. Даже когда мы с семьей подошли к калитке входа на территорию со стороны пляжа, он был закрыт, без уведомления. Позвонив на ресепшн, было сказано, что никто не в курсе. Попросив уточнить, я подождал минут 7, не дождавшись обратной связи, просто время было 12 дня, и с детьми, я перезвонил, на что мне сказали, чтт не было распоряжения открывать и идите через центральный вход, т. е. в обход, мда. Слов нет, одни эмоции. Сотрудники даже не удосужились открыть своим же постояльцам, которые уже подошли. Причем это не наша вина в том, что они не уведомили вовремя.
Поэтому, по моему мнению, санаторий работает на твердую 3, из-за некоторых личностей, которым следует немного подумать об отношении к людям. Всем хорошего дня