Пишу правду, без какого-либо вранья. Если можно было не ставила вообще ниодной звезды или же поставила все минусы "---------". Этим отелям заведуют 2 человека (невестка и свекровь). Свекровь психологически неустойчивая личность, будущим постояльцам грубит, перебивает, не дает ни одного слова никому сказать, разговаривает на повышенных тонах (мягко сказано). Невестка, молодая девушка, которая тыпается деликатно, мягко решать ситуации, после своей некультурной свекрови, но увы, девушка не является основным владельцем, и многих вопросов к сожелению сама не решает и решить не может. В общем эта свекровь не дала нам разобраться с ситуацией, (где вопрос брони изначально решался только с невесткой и больше не с кем), отказала нам в номере, который изначально нами был зарезервирован. И мне пришлось с несовершеннолетним ребенком искать уже на месте другой отель. Кроме нас были люди, которые тоже отказались проживать в отеле "Дубок".
Внешне могу сказать, что отель не прям супер пупер, чтоб так себя вести. Обычный отель, где только стандарт, нет в нем ничего дополнительного, не чайника, не фена итд. Цена 5000 за номер в сутки с двухместной кроватью, но при этом считается трехместный номер в новом корпусе, считаю не стоит этих денег. Цена 2000 в сутки в старом кортусе за двухместных номер, считаю соответствует для этого отеля всего в общем и в целом. Не советую никому там останавливаться. В общем впечатление от этого отеля остались отвратительные, настроение было слегка подпорчено. Но все, что не делается к лучшему. Наши привосходный отель "Лермонотовъ", где отличный персонал (вежливый, культурный, отзывчивый, внимательный), обслуживание на высшем уровне и номера классные, все есть и чайник с посудой и фен итд. На территории бар с хорошей музыкой, столовая с трехразовым питание. Все в этом отеле супеееррр. Всем советую, не пожелеете.