Durso Tower 

Добрый день. забронировали номер с 09.10 по 10.10 на мой день рождения (8 октября) Территория супер под старину замки рыцари и все такое, завтраки на 5 баллов, номера класс, но хотели отдохнуть поплавать в теплом бассейне, а что в итоге: 1. Бассейн холодный 25 градусов, там ни кто из отдыхающих не купался для октября очень холодная вода. Если бы администратор предупредил что вода 25 градусов сразу же уехали в другое место. и на утро следующего дня купели открыли только когда мы сказали в 9.10 а должны были открыть в 8.00. на просьбу повысить температуру в бассейне администратор сказал что это максимум( думаю это не правда) Кто хочет остановиться в этом отели с сентября по май выбирайте другие отели с бассейнами так как здесь поплавать не получится:((((( кроме нас там были и другие гости с детьми и видели как они ожидали что их дети поплавают а в итоге....... просто смотрели на бассейн:(((((

Было всё прекрасно, но все же хотелось бы чтоб, звукоизоляция была лучше 🤣 и попросим прощения у соседей 😂 которым мы доставили неудобства, 😁 но нам было хорошо 😁

Приехали несколькими семьями ознакомиться с отелем и забронировать номер, но охранник не пустил пройти даже до ресепшен

С каждым разом все хуже… Заехали компанией, шуметь нельзя, свою колонку нельзя, будет стоять на ресепшене до выезда, сесть на террасе 3000 рублей с человека надо заказать, свою музыку нельзя, заказать песню 3000 рублей, в любой ситуации пытаются выжать максимум. Обслуживание и отношение с каждым приездом теряет человеческий облик. Больше не поедем туда точно!!!

Все понравилось. Персонал очень гостеприимный. Завтраки - можно наесться до ужина. В номере чисто, полотенца меняют каждый день. Все чисто и ухожено. Поедем ещё.

Восхитительное место! Безупречная чистота, невероятно красивая ухоженная большая территория, очень доброжелательный персонал, сытные завтраки, шикарный вкусный ресторан. Все продумано до мелочей, с заботой и любовью к гостям. Отличный хамам, подогреваемый большой бассейн, две купели с горячей водой и завораживающим видом на горы. Уютная детская площадка, столики, беседки, все территория в цветах, деревьях,есть возможность подняться на смотровую площадку с потрясающими видами и лавочками для приятного просмотра. В 7 минутах ходьбы чистейший пляж Дюрсо бухта окруженная завораживающими скалами, рядом продуют вкуснейшие чебуреки. 12 мин на машине до красивой набережной и парка на озере Дюрсо, там можно покататься на катамаранах, лодке, заняться парусным спортом, а вечером посмотреть на поющие фонтаны. Однозначно рекомендую! Ну а мы с радостью вернемся вновь!

Очень красив

Отдыхали с подругами в этом отеле. Красивые виды,можно сделать классные фото,купели горячие,бассейн отличный,только очень сильно воняет хлоркой,даже после принятия душа с гелем,кожа продолжает пахнуть хлоркой. Из плюсов все((( к сожалению….. очень хотели попасть в этот отель,но…. Персонал хамовитый,обслуживание на нуле. Заказанный заранее за день завтрак ждали 45 минут,при том что людей на завтраке было не много,официанты не приветливые,не улыбчивые,чай из пакетика(даже не из чайничка ) ждали тоже 45 минут. Про ресепшен вообще молчу. Цены в ресторане просто космос,я такого еще не видела …. При том что все не вкусное , очень жаль что остались такие негативные впечатления. Вернуться не хочется. После 11 часов вечера,за нами ходил охранник и загонял нас как детей в номер,якобы мы мешаем другим отдыхающим,хотя мы просто сидели на территории отеля и тихонько общались.

С подругой приехали отмечать свои ДР начну с плюсов: - при регистрации бесплатно дали шампанское, в честь дня рождения, мы ничего не говорили от этого было приятно вдвойне, - заселили сразу, в номере все было, номер большой комфортный - в ресторане на завтрак вкусно кормили и ходили вечером туда поесть тоже все было вкусно - хомам новый бочка и бассейн тоже все как и обещано, работало исправно. Из минусов: - парковка с охранником, который немного не понимает как общаться с клиентом, я бы на месте руководителя его бы сменила или провела бы обучение как встречать и провожать клиента и показывать место парковки. - нет на ресепшене человека, который предлогает услуги за чаевые, чтобы довести чемоданы. - на территории был ремонт, в связи с этим днем было шумно, но так как была скидка на проживание, это было объективно логично, поэтому к этому особо притензий нет. Итог: советую, ещё бы поехала

Свое самоназванное Шато от Дюрсо. Не рекосендую, там нкчего увилеть по сравнении Шато де Талю иои Шаио Пино

Прекрасное место в которое хочется возвращаться, очень вкусная еда, вежливый и приветливый персонал, потрясающий дизайн ❤️

Приветливый персонал, особенно при встрече. Хорошо встретили, проводили, все рассказали. Везде чисто. Красивая территория, замечательный хамам, два бассейна, джакузи. Есть все что нужно для комфортного отдыха, в том числе с детьми. Море рядом, а также есть тропа здоровья по горам к обрыву.

Обалденный замок впечатления незабываемые

Отличное место 5 дней здесь пролетят мгновенно

Спонтанно решили поехать отдыхать в данный отель. Впечатления остались очень хорошие: 1.вежливый персонал, особенно хотелось бы отметить охранника Романа и официанта Ирину. 2. Чистые и уютные номера, со всеми необходимыми принадлежностями. 3. Тёплые купели и бассейн. 4. Хороший бар на бассейне и вкусные завтраки Но есть маленький минус: когда отдыхали в хамаме- выключили свет (у меня фобия), вышли с мужем с хамама и охранник который был на смене в этот вечер с 6.08 на 7.08 сказал: что хамам до 20:00. На минуточку, можно было подождать когда выйдут гости…на сайте и администрацией заявлено что время хамама увеличено, но охранник видимо не в курсе. В общем впечатления замечательные, не считая ситуации с хамамом.

К сожалению, знакомство с вашим комплексом закончилось, не успев начаться. Планировали приобрести дневное посещение, но сначала хотели понять, что именно входит в него и посмотреть территорию. Вместо обычной консультации столкнулись с крайне неприятным отношением. К нам подошёл мужчина без каких-либо опознавательных знаков. Ни имени, ни должности он не назвал. Разговор сразу начался в грубой форме. На любые вопросы отвечал с раздражением, повторяя, что территория частная и ничего показывать не будет. После того как мы попросили его представиться, ситуация стала ещё хуже. Вместо нормального ответа услышали: «А вы вообще кто такие, чтобы я вам представлялся?» Сотрудник начал разговаривать на повышенных тонах, хотя никаких причин для такого поведения не было. Возникает закономерный вопрос: если так общаются с людьми ещё до того, как они стали вашими гостями, то чего ожидать после оплаты? Мы приняли решение не оставаться и уехали. Впервые сталкиваюсь с таким отношением в сфере гостеприимства. Хотелось бы, чтобы этот отзыв увидел собственник или управляющий комплекса. Прошу разобраться в ситуации, провести работу с персоналом и связаться со мной для принесения извинений. Подобное поведение сотрудника недопустимо и серьёзно портит впечатление о вашем месте.

Только вернулись с отпуска. Отдыхали в этом отели уже второй раз. Из плюсов это конечно же сам отель, территория, чистота, бассейны, номера. Персонал весь доброжелательный и отзывчивый. В номере есть все необходимое. Все принадлежности для ванной. Полотенца и для пляжа/бассейна и для душа. Холодильник, чайник, вода и пр. Мы отдыхали с двумя детьми, старшему 5 лет младшему 8 месяцев. Было комфортно. Старший с мужем ходили вечерами в хамам. Оба остались довольны. До моря примерно 10-13 минут с детьми. Питались в ресторане. Завтраки были включены. Обед могут принести к бассейну, есть столики 👌🏼 Это очень спокойный и комфортный отдых, так как кроме данной гостиницы в Дюрсо сходить некуда. Пляж в целом хороший, оборудован и в этом году очень порадовал, все новенькое и в одной цветовой гамме. Один единственный минус - это завтрак в 9 утра. Для кого-то норм, но для семьи с детьми, а наши дети и мы встаем в 6, это было прям очень неудобно. Приходилось собираться и топать к морю, чтоб купить там кофе. Если вы такие же ранние как мы лучше запастись перекусами и растворимым кофе) так как детям я перекусы брала, а вот за нас не подумала, а до 9 утра тянуть голодными было бы сложно. И в целом в Дюрсо не так много магазинов и те рядом с морем и работают с 8 утра. А вообще данную гостиницу рекомендую для любителей спокойного отдыха. Там ощущение уединения.

Остались крайне неприятные впечатления от общения с персоналом. Планировали провести день у вас, поэтому приехали заранее, чтобы посмотреть территорию и бассейн перед покупкой дневного посещения. Однако сделать этого нам не дали. К нам подошёл мужчина без бейджика, который даже не представился. Вместо обычного разговора он сразу начал общаться в грубой форме, заявив, что смотреть здесь ничего нельзя, потому что территория частная. При этом тон был такой, будто мы без разрешения проникли на его личный участок, а не пришли в гостиничный комплекс, открытый для гостей. Когда мы попросили его представиться, в ответ услышали только крик и фразу: «А вы вообще кто такие, чтобы я вам представлялся?» После такого отношения желание оставаться пропало моментально. Мы развернулись и уехали. Очень жаль, что первое впечатление о месте полностью испортил один сотрудник, который, судя по всему, не знает элементарных правил общения с посетителями. Хотелось бы, чтобы на этот отзыв обратил внимание собственник или руководитель комплекса. Считаю, что подобное поведение недопустимо, поэтому рассчитываю на обратную связь и личные извинения за произошедшую ситуацию.

Приехали всей семьёй, чтобы ознакомиться с территорией и бассейном перед тем, как приобрести дневное посещение. Сначала нас встретила девушка, которая уже собиралась всё показать. Но неожиданно подошёл мужчина без бейджика, не представился и в крайне грубой форме заявил, что «всё смотреть нельзя», потому что это частная территория. При этом разговаривал с нами так, будто мы незаконно проникли к нему домой, а не пришли в отель, который оказывает услуги посетителям. Когда мы спокойно попросили его представиться, он начал повышать голос и заявил: «А вы вообще кто такие, чтобы я вам представлялся?» Такое хамское и непрофессиональное поведение сотрудника полностью отбило желание оставаться у вас и пользоваться вашими услугами. Если человек работает с гостями, он обязан хотя бы соблюдать элементарные нормы вежливости и представляться по просьбе посетителей. Сложно представить, как можно захотеть провести день в месте, где гостей встречают подобным отношением. После такого общения мы просто развернулись и уехали. Также я хочу, чтобы со мной связался собственник или руководитель данного комплекса и лично принес извинения за подобное отношение к гостям. Считаю, что такое поведение сотрудников недопустимо для места, которое оказывает услуги посетителям и позиционирует себя как место для отдыха.

Это привет из 90-х ) замок рядом с гаражным кооперативом! Вокруг разруха и рядом богатое богатство !

Прекрасное местоположение, приветливый персонал, чисто и уютно

Одно из лучших мест ! Нам безумно понравилось! Муж забронировал для меня сюрпризом,надо сказать -сурпниз удался! Атмосфера на уровне! Приятный обслуживающий персонал,и,было очень пниятно внимание,в виде подарка , в мой день рождения!

Звонила ,хотеда забронировать ,перезвонили не сразу.Первый раз сталкиваюсь ,чтобы в отелях не брали трубку ,ответ удивил -мы заселяли гостей!Ну как бы вы отель если что ,а не частники с авито

Прекрасное место! Были с собакой, в номере уютная лежанка, миски, водичка для песеля, предоставили переноску в зону бассейна! Завтраки отличные, номера уютные, территория ухоженная, виды вокруг гостиницы шикарные! Все супер!

С 23.07.2026г. по 25.07.2026г. коллективом праздновали юбилей компании ООО "ТСП". Превосходный отдых в гостевом замке Durso Tower, оставил у нас самые положительные впечатления!!!! Во-первых, хочу отметить безупречный уровень сервиса. Персонал был невероятно дружелюбным и профессиональным. Каждое утро начиналось с оперативной уборки номера. Номера были просторными и уютными, с современным дизайном и всем необходимым для комфортного проживания. Удобные кровати, качественный текстиль, а также техника, работающая без нареканий, повышали настроение. Особо хочу выделить ресторан при отеле и бар у бассейна. Меню предлагало широкий выбор блюд и напитков на любой вкус, а официанты были внимательны и любезны. Каждое блюдо было приготовлено с любовью и изысканностью. Расположение отеля также порадовало – он находится в удобном месте, с легким доступом к основным достопримечательностям. На территории всё в шаговой доступности, много зон отдыха. А самое главное, совсем рядом Море, что делает отдых еще более приятным. В общем, мы однозначно рекомендуем гостевой замок Durso Tower всем, кто ищет идеальное сочетание комфорта, сервиса и расположения. Здесь каждая деталь продумана для удобства и удовольствия. Обязательно вернемся снова в Durso Tower!!!!!