Клиентоориентированность на нуле! При заселение оплатили, а потом нам показали дом, ну как показали- пальцем. Зайдя в него ужаснулись, вся комнатка была усыпана мраморными клопами( жук вонючка), дверь, потолок, кровать, окна, стены, просто везде. И была щель между полом и входной дверью откуда они попадали в дом. На, это хозяйка сказала, что сейчас солнышко спрячется и их не будет,я дам Вам пылесос и пропылесосите. Мы отказались от этого жилья, попросили вернуть нам деньги за вычетом предоплаты, ответ был таков: «верну деньги после того, как заселяться другие жильцы, если не заселяться, то не верну. А если Ваш ребенок боится жуков, то это Ваши проблемы».