Золотой ключик 3^*

Раньше было лучше. Номера подустали, убирают плохо, точнее не убирают вообще. Еда тоже на троечку за такие деньги

Отличное место. Предгорье, чистый воздух, тишина. В будни людей не много. Номера и территория чистые. На 2-4 дня -- вполне достаточно. Без навигатора - не нашёл бы🙂👍☝

Посетили золотой ключик спустя 6 лет. Вода здесь конечно отличная! За три дня посещения бассейна кожа была гладкая и самочувствие было отличное. Номера очень простые и "уставшие". Текстиль тоже требует замены. Халаты правда были белоснежные, видимо обновляли недавно. Ресторан на слабую "3". Завтраки не понравились. Обеды и ужины заказывали по меню. Людей было очень мало и мы плавали в бассейне практически в одиночестве, это был огромный плюс для нас. Кому нужен тихий спокойный отдых без особого сервиса!? Вам обязательно в золотой ключик.

Здравствуйте, я не так часто, пишу отзывы. Но хочу, дать честную обратную связь, касательно этого места. Начнем с того что, я приехал компанией из 6 человек, на 2 машинах. Бронировали 3 номера, с 2 по 3 января 2026-го, стандарты улучшенные. Дальнейшее мнение будет исходить, из цены в праздники) За 1 номер в обычный день, стоит цена, 7.000₽, в праздники х2. И честно сказать, когда обычный 5, а улучшенный 7, у меня нет вопросов к этому месту. Но когда, за 14к ты торчишь, на регистрации час, то извините начинает гореть одно место. Да, там были неполадки с интернетом, из-за чего они не могли верифицировать бронь. Но блин, ребят позади нас начали оформлять, а на нас забили. Второе, за эту цену, на завтрак хочется, хотя бы бесплатный зерновой кофе там есть машины), а не 200₽ за кружку. Далее сам завтрак, каша, уставшая сосика, ужасные макароны, и бутерброды с сыром. Ребят, 14к! Можно, хотя б элементарный шведский стол? Третье, были снега, вокруг бассейнов не почищен снег и лёд, можно попросту убиться, добираясь до теплого бассейна. Четвертое, номера в общем чистые и но, то ручка двери вылетит, то вешалка в душе упадет, можно и починить. Пятое, мы просили 1 номер, с раздельными односпалками, по телефону всё ок, по факту - ой извините. Это всё, ещё раз скажу, за 7.000₽ вопросов 0. Но за 14, есть) Ставлю, 2 звезды за источники, они реально классные, и халаты, спасибо хоть на этом.

Интэрнэт гейзер не включали массаж тоже не было букашки

На парковку не пускают если одним днем еще и машину притерли на центральном входе. Жесть просто хотя на парковке было место

Что понравилось: Понравился номер, бассейн Что не понравилось: Жили в 20 номере три дня. В номере не работал телевизор, который при нас 2 часа пытались отремонтировать, то есть номер не подготовлен, хотя мы приехали на 5 часов позже . В бассейне, чтобы включить массаж надо для начала найти человека , который включает, затем чтобы до вас никто не пользовался им ( подключить можно только через 20 мин., то есть вряд ли вы сможете воспользоваться данной услугой). Снег вокруг бассейна не очищен, очень скользко было, а также снег с сосульками свисает с крыши, всё это угрожает жизни посетителям. Персонал не контактный на замечания не реагируют. За три дня номер не убирали, мусор не выносили, полотенца и халаты не меняли. Всем этим испортили нам впечатления.

Никогда не забуду эту дорогу 31.12.25г.

Сказочный Новый год 2026 в «Золотом ключике»: испытание стихией, которое лишь подчеркнуло гостеприимство. Комплекс «Золотой ключик» — это действительно прекрасное, атмосферное место для семейного отдыха, которое оставило у нас незабываемые впечатления и самые теплые эмоции 🔥 Чудесный ландшафт, ухоженная территория, тишина, пение птиц, минимум цивилизации и, конечно, долгожданные горячие источники! Наш отдых начался с неожиданного испытания: из-за сильнейшего снегопада в районе оборвало электролинии, и по приезду в отель не было ни света, ни связи. Но здесь проявилось истинное отношение к гостям! ❤️‍🔥 Нас очень тепло встретили и, не дожидаясь вопросов, сразу предложили решение: чтобы нам было тепло и комфортно, предложили два номера в основном корпусе, где отопление работало от генератора. Мы почувствовали настоящую заботу, а не формальность. К счастью, свет дали как раз до боя курантов, и мы встретили Новый год в уютном домике. Связь, правда, так и не восстановили, но это лишь добавило ощущения полного отрыва от суеты. Что особенно понравилось · Локация и территория: Идеально для отдыха от цивилизации. Чистота, порядок, сказочное новогоднее украшение всего комплекса. · Домик: После ремонта, очень чистый и уютный. Всё для комфорта: стеклянная посуда, вместительный холодильник, чайник, фен, гигиенические принадлежности, свежее белье и полотенца. Прекрасные виды из окна. Есть своя мангальная зона. Тишина и уединение — гости не мешают друг другу. · Новогодний банкет в ресторане «Хозяин барин»: Отдельный восторг! Стилизованный интерьер, красиво украшенный зал, изысканное и очень вкусное меню, прекрасная сервировка. Обслуживание официантов — на высоте. Отличная программа с ведущим и диджеем. · Завтраки: Вполне приличные, вкусные, включены в проживание. · Горячие источники (бассейны): Главная фишка комплекса! ❤️‍🔥 Три бассейна с целебной щелочной водой: большой (37°), поменьше и глубже (38°), и детский. Всё чисто, вода приятная, не хлорированная. Нет ограничений по времени — плавай сколько хочешь. · Цены и оплата: Приемлемые цены за такой уровень. Удобно, что принимают любую форму оплаты. Мы благодарим весь коллектив «Золотого ключика» за профессионализм, человечность и прекрасный отдых!❤️‍🔥 Это место, куда хочется вернуться. Рекомендую его всем, кто ценит природу, тишину, горячие источники и настоящее русское гостеприимство!

Отвратительное место с отвратительным обслуживанием, забронировали номер на 4, 2 дополнительных места оплатили, постельное белье, халаты, полотенца и тапочки принесли спустя 7 часов заселения, ближе к 9 часам вечера, и то не все принесли. Это после многочисленных просьб, полотенца принесли рваные и в желтых пятнах.В номерах отваливаются ручки от входной двери, дверь в ванную комнату не закрывается на замок. В номерах очень грязно, коврики около кровати никто никогда не пылесосили, под кроватью пыль и мусор, в диване плесень и грибок. За это они просят такие деньги, кошмар!!!

Доброго всем. Убираю полностью свой положительный отзыв. Замечательная база но к сожалению была. Мы постоянные посетители данного заведения. Хуже чем в данный приезд никогда не было. Отмечали НГ здесь. Ладно форс-мажор погода, доехали кое-как, нет света, нет интернета. Подъезд не очищен, стоянка для авто, не очищена. И что делает персонал? Две девицы на ресепшене уже пьяненькие, обе в телефонах, неподымая голов, заселяли нас, это ужас, такого никогда раньше не было. Для гостей приезжающих накрыли столик, по моему дегустацию этого столика, проводили администраторы ресепшена. Я повторюсь мы здесь не впервые но так отвратительно нас встретили в первый раз. Дорожки к бассейнам ледяные, ходит женщина как сеятель рассыпает соль на уровне глаз плавающих, а если кому в глаз прилетит, а если кто убьется на этих дорожках. Дважды сказала что в снегу валяются бутылки, ребята которые должны следить за этим, свои пятые точки с кресел не подымают. Бассейны грязные, грязная жирная кайма по периметру бассейна. В Бассейнах пьянствуют, верещат, матерятся. Это же ЭКО усадьба, как она себя позиционирует, видимо забыли. В номерах клопы- вонючки. Отдельная тема питание, это даже не домашнятина, то что было раньше и сейчас, уровень самой низкопробной столовки с конскими ценами. Одно радует официантка вернулась прежняя. С удовольствием раньше сюда приезжала, было тихо, чисто, по домашнему, культурный вежливый персонал, а этот персонал где понабирали? Сто раз подумаю ехать ещё раз сюда или нет. Добирались 10 часов через метель, бездорожье. И такое разочарование. И для бухающих господ, посчастливилось пребывать с такой компанией, номера с выходом в бассейну, распивали алкоголь прямо в воде, во все стороны летели пробки, бутылки, ну если вы себе в такие минуты кажитесь красивы и оригинальны, то для окружающих вы отвратительны и это мягко сказано, особенно неприятны женщины визжащие и матерящиеся. Хотите набухаться бухайте дома, я сюда приезжаю за отдыхом, а не наблюдать ваши синеботные физиономии за завтраком. Администрация на такое поведение никак не реагирует. Вы же ЭКО усадьба. Не рекомендую!!! И вряд ли поедем снова.

Прекрасное место, приезжаем сюда уже в четвёртый раз! Вода супер, персонал вежливый и тактичный! Всегда можно договориться и подобрать вариант именно под себя! Отличный охранник Курбан, всё расскажет, подскажет, ни в чём не отказывает: открыть ворота, включить гидромассаж или водопад! Замечательные завтраки, при желании можно и пообедать и поужинать! Минус, это постоянное присутствие лосиных клопов гигантского размера, они безопасны, но неприятно!

Не советую, грязь, паутина везде, сервису 1 стыдно поставить

Если коротко- дыра дырой. Номер за 10 тыс в сутки на нг каникулы на пару звезд не выше, но! Воняло в санузле адски, попросила что- то с этим сделать, пришла уборщица почистила слив в душевой, поводила грязной тряпкой поверх чужих волос, оставила ключ от слива прямо в душевой и со словами, что она сделала все что могла отчалила. Персонал снулый, проверяющих боятся как огня, то что на сайте названо тренажерным залом, просто площадка с древними тренажерами под открытым небом. Спа- процедуры ( из инфо на сайте)- это массаж в ободранном помещении. Из положительного: 1. нормальные завтраки ( были включены в стоимость), заварной кофе за отдельную плату и я варила сама, так как персонал кафе ооочень уставший. 2. Массажист была великолепна. Вспоминаю с содроганием. Уехала бы сразу, но немалую предоплату не возвращают.

Территория ухоженная, бассейны чистые, приятные!.... но непонятки с ценообразованием.... По телефону говорят одно, по факту когда приезжаешь оказывается дороже, оплату требуют наличкой! Номера чистые но тоже непонятно двухкомнатный номер дороже однокомнатного и выясняется что он рассчитан только для 2их, сняли двухкомнатный номер с двумя детьми нужно доплатить за два места.... И если в других местах выходные дни это суббота и воскресенье, то здесь пятница это тоже выходной день и его считают по другому тарифу!

Перед бронирование номера пролапатила кучу отзывов ..если честно, не поняла почему столько негатива было! Я же уезжала с Золотого Ключика только с одной мыслью( ПОЧЕМУ ТАК БЫСТРО ПРОЛЕТЕЛО ВРЕМЯ). Все сотрудники очень приветливы, ресепшн девочки 300 раз спросиливсе ли хорошо, всегда отвечали на мои просьбы с большим уважением, а девочки с ресторана, вообще умнички! Все очень вкусно, по - домашнему! Уборка в номере прекрасная! Халаты и полотенца кипельно белые! Все пахнет очень приятно! Территория чистая, цветы и клумбы в идеальной гармонии , бассейны ОЧЕНЬ чистые! Поверьте, я много где была, но такого ДОБРОГО отношения от всего персонала , начиная от охранников, слесарей, уборщиц поваров , официантов и ресепшн девочки , не встречала! Уезжала с ощущением , что я была не на источниках , а в гостях у родственников! Я СЮДА ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИЕДУ! СКОРО! Советую и остальным!

добрый день, были истоках, в отеле Золотой ключик 29.11.2025 по 30.11.2025 г. Очень хороший отель, все чистенько, окуратно, в номера есть все что нужно халаты, тапочки, шампунь, гель для душа, бассейны очень теплые, всего их 3 шт, персонал очень вежливый, мне очень понравилась администратор Ирина очень все расскажет и покажет, если вы сомниваетесь в выборе источника то вам в Золотой ключик, ни хотелось уезжать, но обещаем вернуться 🥰🥰🥰

Были проездом по дороге домой, очень понравилось, бассейн чистый, номер чистый, в кафе вкусно, вай-фай есть просто надо подойти к администратору и она обьяснит как (просто некоторые пишут что проблемы с подключением) персонал вежливый, охранник включает гидромассаж как только попросите, всё класно (поверьте нам есть с чем сравнивать, за 11лет проехали много источников от Бирагзанга до Майкопа) но для долгого нахождения нам не подходит, нет локаций для движения, только для отдыха без движений.

Недавно искала место где отдохнуть. С тишиной, с расслаблением и уютом… Оно есть. Здесь время замедлило свой шаг, прекрасная возможность побыть наедине с собой. Термы, персонал, кафе – огонь!🔥🔥🔥

Из плюсов, повара хорошие, хорошо готовят, заказываешь заранее, все вкусно. Завтраки норм. Но обслуживание в ресторане, оставляет желать лучшего. Хорошая территория, те кто следит за зеленью, цветами молодцы. Бассейн, хорошо, было бы еще лучше если бы включали гидромассаж чаще чем раз в час на 10минут. Отопление номеров норм. МИНУСЫ Сам ресепшем и все что с этим связано. Начиная от звонков бронирования. Это ужасно те кто этим занимаются явно не на своём месте. Зашли в отель в 12 часов. Оформили нас, копии документов ....., говорят нам ставьте машину на стоянку, заносите вещи сейчас вас заселим в номер. Сидим ждем спрашиваю когда заселят 5минут, убирают номер, спустя пол часа - убирают, через час нам говорят а что вы хотели у нас заселение в 14.00 . Вы адекватны спрашиваю, зачем мы тут с вещами сидим полтора часа, вы сказать можете что мы вас заселем в 14.00 мы бы уехали гулять, обедать... зачем сказали что сейчас нас заселите. Вам трудно узнать точно по рации когда нас заселят !¿¿ Уезжаем спустя полтора часа ожиданий. И в 14.30 нас заселяют в неубранный номер. Даже не подмели полы. Зову уборщицу, и при нас она подметает номер и моет полы. Бумагу туалетную не положили. Под шкафом и кроватью на слои пыли можно писать послание. Уборка номеров ужасна. Они даже отверстие под трассу кондиционера незапенили дует. 23 номер. Ламели под матрасом вываливается если сесть на кровать. Стены в пятнах. Резетка в ванной вываливается при вытаскивание вилки. Шумоизоляции нет совсем. Если в соседнем номере просто включат воду то вибрация ужасная шум как при взлёте, просыпаешься. Порог на балкон это нечто. В 8.30 начинают убирать в коридоре и разбудят всех.

Все понравилось, вода хорошая, удобный заход в воду, красивый вид

Требуется косметический ремонт и обновление всех летних домиков,веранд-беседок и обслуживающего персонала...Возможно когда-то было красиво и хорошо,а пока одна звезда за тишину и покой от городской и людской суеты и забот...

В Золотом ключике были на выхоных снимали бисетку теплую , но она оказалась холодной и очень грязной. Бронировали биседку за месяц по приезду не знали в какую беседку нас разместить. Монгальная зона грязная в раковине грязь. Один плюс людей мало! На картинках на сайте очень красиво, а по фыкту убогость. За такие деньги можно найти лучше.