В "Феникс Де Люкс" предлагаются номера с современными удобствами, включая SMART TV, кофемашину, кондиционер и кухню с полным набором техники. Ванные комнаты оснащены всеми необходимыми принадлежностями. На территории отеля находятся бассейны, спортивные и детские площадки, кафе, ресторан и SPA-центр. Для удобства гостей с ограниченными возможностями предусмотрен лифт. В отеле доступен бесплатный интернет.
Вблизи отеля можно посетить различные заведения питания, такие как рыбный ресторан "Fish bone", английский паб "Красный лев", ресторан "Босфор", пиццерия Pizza Fisht и рыбный ресторан "Ветерок".
Рядом с отелем находятся Орнитологический парк, Ледовый дворец "Большой", Конькобежный центр "Сириус-Арена", фонтан "Чаша олимпийского огня", Олимпийский парк и стадион "Фишт". Эти места находятся в пешей доступности и предлагают разнообразные возможности для отдыха и развлечений.
Для культурного досуга можно посетить филиал музея-заповедника "Фанагория" и планетарий "Сириус". Эти учреждения предлагают интересные программы для всех возрастов.