Гала-Пальмира 4^*

На данный момент отдыхаем в этом замечательном отеле,приехали10 мая.Отличный отель,номера хорошие, везде чистота,персонал доброжелательный,уборка каждый день,учитывают все пожелания,. В столовой работают супер профессионалы повара,кормили очень вкусно,голодными не останетесь,на завтрак 2 вида каш,вкусный кофе,омлет ,блинчики,вареники,выпечка,нарезка ветчина и сыр,обед и ужин тоже хороший ассортимент ( всегда рыбка,мясо,курица,котлетки,пюрешка,свежие овощи,всегда 3 вида салатов,2 вида супа)наливали прохладное шампанское (лёгкое ),3 вида соков,пиво,красное и белое вино.Руслан ,который следил в столовой за порядком, отличный парень,очень вежливый и обходительный.3 раза посещали банный комплекс ( кедровая бочка это что то с чем то ,в вообщем кайф)Аниматоры Екатерина и Нур весёлые и добрые ребята,проводили классную зарядку утром,после зарядки бодрость на весь день и прекрасное настроение,хорошо подобрана музыка.Муж играл в водное поло,а мне зашла акваэробика.Бассейн большой ,вода тёплая.Администраторы прекрасные девушки.В общем обстановка в отеле прекрасная,персонал работает на совесть.Однозначно советую отель,и вернусь сюда ещё!Желаю процветания!Спасибо за прекрасный отдых!

Недавно отдыхали тут и остались в полном восторге! Очень чисто, персонал доброжелательный, атмосфера по настоящему тёплая. Отдельное спасибо аниматору Екатерине! Невероятно позитивная и душевная девушка. С ней даже утренняя зарядка проходила весело и легко! Она отлично ладит и с детьми, и со взрослыми, всегда поднимает настроение. А ещё Екатерина, отличный диджей, музыка всегда была классная и создавала атмосферу настоящего отдыха. Спасибо за яркие эмоции и прекрасный отпуск!

Отличное место для отдыха , хотелось бы выразить благодарность аниматорам Нуру и Кате за бодрую и позитивную 👍 зарядку по утрам , которая придавала сил и хорошее настроение на целый день . Водное поло в басике супер 👍👍👍. Спасибо так держать...

Отличный отель! Прекрасный персонал! Приезжая с детьми можно забыть о том, что они с приехали с вами. Аниматоры занимаются ими в течение всего дня. Екатерина и Нур располагают к себе ни только детей, но и взрослых! При заезде администратор Катерина встретила своей улыбкой, рассказала все особенности проживания в отеле и всё показала. За что огромное спасибо. В кафе официант Кирилл решал все наши вопросы и выполнял все наши просьбы и пожелания! Спасибо большое за прекрасный отдых!

Отдыхали 2 дня , кухня супер , для взрослых алкоголь до 8 часов вечера , аниматоры Екатерина и Нур просто великолепные !!! Наша дочь в восторге 🌸

Отдыхала в отеле, очень понравилась аниматор Катя, замечатальный специалист своего дела. Детей любит, легко находит с ними общий контакт, очень доброжелательная. Так же очень понравился сам отель, 3-х разовое питание, хорошее обслуживание

Были на праздники с 9 по 11 мая, отель понравился, персонал доброжелательный, чисто и уютно, питание было включено, все вкусно

Что понравилось: Отель , обслуживание, еда Что не понравилось: Третье место в номере , отведенное ребенку на котором не то что спать , там сидеть больно

Прикрепила отзыв в фото, писать это сново нет желания. Не понравилось совсем.

Что понравилось: Вежливость персонала, относительно читые номера, есть все необходимые принадлежности, чистый двор(есть где посидеть) хороший бассейн. Что не понравилось: Во-первых, когда звонили, специально уточнили горячий ли бассейн (хотели купаться вечером), по приезду оказалось что бассейн чуть тёплый( мы покупались в 6 часов вечера, очень замерзли, что было неприятно) Не сказали, что баню нужно бронировать по времени, конечно в баню мы тоже не попали т.к. приехали всего на сутки. Во-вторых, в номере не было ни водички, ни чая, даже самого обычного чайника, НИЧЕГО! Просили чтобы принесли халаты и одеяла(в номере было холодно), этого так же не было в номере. Мы снимали номер полулюкс, во всех нормальных отелях даже в эконом номерах эти вещи есть. Ну и в-третьих, ужасное питание и алкоголь. Очень скудный ассортимент в блюдах, алкоголь как нам показалось вообще разбаленным. Комментарий: Начальству советую озаботиться всем выше перечисленным. А людям которые хотят посетить это место обязательно читайте отзывы, мы к сожалению этого не сделали. Не приедем больше сюда.

Отдыхали в этом отели на все включено, конечно администрация этого отеля не знает что это такое многого из заявленного не было . Персонал все спас ,очень внимательный и дружелюбный очень хочется отметить администратора Екатерину очень добродушная , девушка , аниматоров Алену и Марго очень веселые внимальные включали лучшую и любую музыку вечер благодаря им был веселый и интересный, днем тоже было весело устраивали разные веселые конкурсы, также барменов Раису и Руслана очень отзывчивые и внимательные люди , также главную горничную или супер вайзера забыла как ее зовут очень внимательная выполнила все просьбы которые были , благодаря этим людям отдых прошел хорошо. Но большая просьба к управляющей отели если вы заявляете при покупке Туров то или иное это должно быть и не должны люди ходить и выпрашивать за эти условия и платим . Сауна теплая ,большая ,просторная бассейн был для меня холодноватый , но после сауны самое то . Еда вкусная голодные не были .

Нам все понравилось. Номер был как будто совсем новый, все есть: банные принадлежности , халаты.Персонал приветливый. Еда- ее даже слишком много, чувство сытости не покидало меня ни разу. Аниматоры отдельно поздравили нашего сына с Днём рождения. Было приятно) Единственное, что бассейн мог бы быть чуть теплее, но это на любителя. Мы купались и в сауну тоже сходили .

Отлично

Здравствуйте. Персонал приветливый и вежливый. Оплатили онлайн. Заселили вовремя. Номера чистые, есть всё необходимое, чайник холодильник, фен... Бассейн чистый вода в районе 25. Еда в столовой вкусная, шведский стол. Но самое высшее удовольствие с 11.00 до 20.00 пиво, шампанское, вино бесплатно!!!!! Бармен Руслан и аниматоры Алена и Марго работали на 10 из 10. Всё понравилось рекомендую.

Что понравилось: Номер нормальный, лифт имеется Что не понравилось: Были с мужем в мае месяце, бассейн очень холодный, у нас было все включено, пошли в парилку, заранее записались, но сауна была холодная, надо было ждать нагрева,. Пошли в боулинг, это было рядом, меня девочку облили, мокрая была вся, извинения никто не попросил, даже не дали чем можно было вытереть низ, так как штаны и ниже, было все ужасно мокрое, муж с парой (муж и жена) начали мне помогать, пришел не один владелец заведения( а их было 7 человек) и начали очень не красиво и не уважительно общаться с мужем и с его другом, в итоге мы ушли но ,, извините ,, мы не слышали, очень не приятно!! Еда была, но выбора на ужин и обед был очень скуден!! До моря идти надо было минут 15, люди ездили на своей машине , что бы просто пополоскать ноги и загореть….

Отдых в этом отеле оставил самые прекрасные впечатления! Всё было на высшем уровне: чистые и комфортные номера, вкусная и разнообразная еда, красивая территория и очень внимательный персонал. Особенно хочется отметить команду аниматоров, а именно Марго и Алену— именно они сделали наш отдых по-настоящему ярким и незабываемым! Невероятно энергичные, дружелюбные и талантливые ребята, которые с утра до вечера создают отличное настроение. Интересные развлечения, весёлые игры, вечерние шоу и индивидуальный подход к каждому гостю — видно, что они работают с душой и любят своё дело. Благодаря им каждый день был наполнен улыбками, позитивом и отличными эмоциями. Большое спасибо всему персоналу отеля за заботу и гостеприимство! С удовольствием вернёмся сюда снова и обязательно будем рекомендовать этот отель друзьям и близким.

Доброго время суток, отель хороший еда вкусная , анимация норм , номера супер , персонал приветливый всегда идут на встречу , бассейн не сильно тёплый, но если солнце самое то. Были 9.05.2026 году, алкоголь вино, пиво , шампанское и водка, норм

Приехали на майские праздники отдохнуть, покупаться в теплом бассейне. А он холодный хоть и грели. Никто из отдыхающих не купался. Настроение испорчено.

Всё включено в отеле выглядит вот так. Выводы делайте сами. Столов больше нет. Из мяса - несколько кусочков курицы, которую нужно как то поделить между всеми, и печенка. На гарнир макароны, салат из капусты, 3 кабачка и винегрет, немного рыбы. Сок из сухофруктов. Из сладкого - печенье. Бассейн плохо нагревается из за погоды (на улице май))). На сайте написали, что 4 звезды, а по факту на сказали, что 3 звезды пока что. БАССЕЙН ХОЛОДНЫЙ, начальство безразличное... ОТЗЫВЫ НА САЙТЕ ПОДТАСОВАНЫ!!!

Были в Гала Пальмира с 1 мая по 3 мая . В целом все хорошо. Из минусов холодный бассейн, но откровенно говоря на улице было холодно и очень ветряно, все равно искупаться было бы не комфортно . Из анимации , что то на простом домашнем.( про детскую не знаю не попали, так как в первый день не пошли, а во второй даже не знали что она есть) . Взрослая на любителя , но сам ведущий очень приятный , веселый и дружелюбный. На ресепшене Катерина , добрая отзывчивая администратор, уж не знаю кто там писал , что персонал грубый, могу сказать обратное за три дня только вежливое к нам было отношение ( наверное как аукнешься так и откликнется). В столовой девочка и парень замечательные, вежливые и обходительные. Повара большие молодцы , все очень вкусно как дома , у меня дети мальчики подростки кушали с большим удовольствием, еда разнообразная . Я с огромным удовольствием поела кашу манную, честное слово лет десять не ела))) Номера чистые и уютные, горничные как мышки их не слышно и не видно, но всегда чистота и порядок, удобные кровати , чистое белье и есть абсолютно все от зубной щетки до обувной ложки. До моря 10 минут пешком. Желаю Гала Пальмире процветания и хорошего сезона.

Обещали теплый бассейн и сауну с фито бочкой, в итоге бассейн холодный а в сауну не попасть. В снэк баре только пиво и то работает до 20:00 и то не весь день а во время приема пищи. Детская комната одно название. В остальном за такие деньги пойдет. Но больше не поедем сюда.

Давно не были на курортах Краснодарского края ,и как оказывается правильно делали)). Супруга захотела отдохнуть пару дней поближе к морю,долго выбирала отель и основным требованием было наличие бассейна и шведского стола.Нашли Гала Пальмира.В целом сказать об отеле чего-то прям сильно плохого нельзя.Хороший отель,чистый номер,вкусная еда.На ресепшене приветливая,компетентная администратор. Прикольный парень (сотрудник) по национальности приближённый к неким арабским государствам,устраивал различные шоу,викторины,наводил суету в отеле и без него было бы конечно скучновато.Поводом для разочарования послужило то,что по приезду сунув руку в бассейн,оказалось что он холодный.Как пояснили,это из-за погодных условий(пасмурно и мелкая морось ).Это стало прям разочарованием.Как это может мешать нагреву бассейна?На следующий день погода наладилась,лежаки стояли на улице ,вода всё так же холодная.Обидно что читая отзывы видели их за декабрь,январь,февраль и люди писали про тёплый бассейн,а тут МАЙ ,пусть и прохладный ,но басик холодный. Неисправна запорная арматура в унитазном бачке,постоянно журчала вода,а ночью за унитаз натекло почти литра полтора,пришлось перекрывать(это не претензия если что,понятно что технические неисправности везде бывают).Утром следующего дня встали потусовались,ну что делать басик так же холодный,решили выехать досрочно.Ещё пришлось объяснять управляющей причину отъезда.)Про отсутствие воды многие пишут,когда заселились её тоже не было.Часа через два дали.Пожалуй больше бы сюда не приехали.

Решили оставить свой отзыв начитавшись тут негативных, чтобы другие понимали, что у всех гостей отдых проходит по разному. В номере у нас всегда проводили уборку раз в три дня, если что-то нужно было, все приносили по запросу. Выбрали этот отель для отдыха в апреле 2026 года. Можно сказать не сезон. Приехали в 12:00 сразу припарковались и пошли на ресепшен, людей заселялось не много, поэтому наше ожидание составило примерно минут 6ть. Девушка на ресепшене буквально сразу выдала нам ключи от номера,а также с подробно рассказала что и где находится. Парковку тоже оплатили сразу, даже думаю это удобно. Весь разговор был понятен и приятен, спасибо. В качестве комплимента, нас поселили в номер улучшенной категории за что отдельное спасибо, нам было по настоящему комфортно. Номер отличный, новый, белоснежные наволочки, простынь и пододеяльник, по два набора подушек, полотенца тоже по два. На каждого человека свой комплект полотенец. Кстати на все обращения тут же персонал реагирует, дальше расскажу подробнее... Так как мы заселились к часу, после сразу приступили к обеду. Питание очень разнообразное, муж вообще был в восторге от первых блюд, есть всё и даже больше. Бар с алкоголем тоже в столовой работал отлично, пиво, вино. Пообедали и пошли в изучать территорию, снек бар тоже отличный, пиво, и коктейли в наличии, снеки, особенно в перекусах много сладкого, перед ужином много аперитива, можно было и кофе попить и сок налить в автомате. Вечером наступило время анимации сначала для детей, потом для взрослых в виде дискотеки или караоке. Наплясались мы вдоволь, ноги до сих пор гудят. В наличии есть древесная сауна, кедровая сауна, соляная комната. Я не парилась, мужу понравилось все, в особенности отметил эффект от кедровой сауны. В бассейне к сожалению нам не удалось поплавать, погода не оставляла почти ни единого шанса, не смотря на то что бассейн с подогревом, он не крытый и по этому половина его работы зависит и от погодных условий. Кстати вернемся к персоналу который тут же на все обращения реагирует МОМЕНТАЛЬНО В первый же день муж заметил что в сломана защелка в туалете и сказал об этом техническому специалисту и каково было моё удивление, что не прошло и пяти минут пришел мастер и починил её. Пальмира вы молодцы👍🏻, так держать. Если соберёмся ещё раз в Анапу остановимся у вас снова. Я очень довольна своим отдыхом и рекомендую всем вас посетить ✌🏼❤️