Этот отзыв должен быть на 5 звезд.
Начну сначала. Ночевали вчетвером с детьми. Все было в порядке, чисто, тихо, кондиционер работал, бойлер висел над унитазом, достаточно большой, так что с наличием горячей воды проблем не предвиделось.
Утром собрались и уехали завтракать в «столовую» по соседству, где вспомнили, что не забрали продукты из холодильника (бутылка молока и 3 банки энергетика), вернулись буквально через 20 минут, это было 8-45 утра. Но холодильник пустой, а какая то работница кричала, что «уже вынесла мусор и выставила на дорогу, и его уже наверное забрали». На это сотрудник рецепшн удивилась сама - у нас же мусорки есть, куда ты вынесла?
Человек же вел себя так, будто пойман на месте преступления.
Теперь по факту. Дело не в деньгах, плевать, там 400-500₽, тратим в разы больше. Дело в отношении. Никому не нравится, когда из него делают дурака. Я ждал сутки, ожидая какой то реакции. Но её не последовало.
Руководству. Бизнес это про очень много. Про тон отношений ваших сотрудников с клиентами в том числе. Испортить репутацию очень легко, восстановить очень сложно. Не сомневаюсь, что руководство трепетно относится к процессам организации. Жалко ваш труд, который портят люди с самыми низкими намерениями.
P. S. Ночевали с 24 на 25 августа 2025 года.