Винтаж 

Очень хороший отель. Прекрасный вид с балкона полностью компенсирует неудобство взбирания в гору))

Новый комплекс, чисто, аккуратно, просто. Мы снимали семейный полулюкс, одна комната была пустая без мебели и света. Зачем? За этот номер отель просит 9 с небольшим тысяч, если взять тот же Империал рядом, то немного переправив, вы получите явно лучший сервис. Больше всего огорчает отсутствие питьевой воды в номере. Был чайник, чашки, тапочки. Моющие гели и Шампуни тоже очень скромно. Вид прекрасный. Завтрака нет.

Не понравилось!!! 1-Невежливый персонал 2-в брони написано завтрак включен (никого завтрака не было как и писали выше) 3- крутой подъезд и такой же ужасный спуск к озеру по кустарникам и чужим территориям 4- был вопрос о том, чтобы подогреть еду(нам не просто отказали, никто даже и не подумал решить этот вопрос(после того как вы внесете оплату хозяйке гостиницы, про Вас сразу же забудут!) В номере был только чайник(три открытых пакетика чая и три одноразовых пакетика сахара). Учитывая не сезон, можно было найти место лучше, с завтраком и вежливым обслуживанием! В конце меня попросили вернуть стул на место в комнату где он стоял, и снисходительно позволили не платить за использованное спальное место второй кровати в комнате. Заплатили 10 тыс., больше я бы конечно и не стала платить, это место куда не хочется возвращаться!!!

Отличный отель, бронировали семейный полулюкс, номер просторный, есть всё необходимое, с балкона (номер был на 3 этаже) было видно кусочек озера. Из минусов неудобный матрас, но это наверное дело вкуса.

Были 23.02.2024, довольно вежливый администратор, попросили номера повыше - предложил на выбор 2 номера. В номерах чисто, расположение удобное. В целом хороший вариант за невысокую цену

Хороший отель. Тёплый бассейн, приветливый персонал.

Хорошее место, есть открытый бассейн, но сложилось ощущение, что есть проблемы с управлением. В номере не хватало посуды, в бассейне было многовато мусора и детей персонала гостиницы которые абсолютно игнорируют правила поведения!

Наверное самый лучший отель в Абрау-Дюрсо. Чистые, комфортные номера, красивая территория, парковка, бассейн и многое другое за умеренную стоимость + хорошее месторасположение. Советую всем!

Чисто,территория хорошая, но за такие деньги можно найти лучше. В номере нет приборов(вилок ложек и тд)Бассейн маленький

Чисто, уютно, тихо и спокойно. Удобные кровати. Полотенца в достаточном количестве. Понравилось особо что это отдельные апартаменты, жили в отдельных квартирах. Бассейн хороший, вода просто холодная без подогрева, в жару не критично. Персонал очень незаметно делает свою работу, и это замечательно. Единственное подъём в гору, не каждая машина осилит, но это так же элемент приватности, нет лишних прохожих. Отличная локация по посёлку, все рядом. Есть парковка. Рекомендую к посещению. Сами ещё приедем обязательно!

Приехали в отель уже вечером к 21ч. Виды подкупили, на горе, вид на озеро. Но в целом, были разочарованы. Предварительно звонили, на звонок не ответили, не перезвонили. Решили приехать сами и узнать о наличии номеров. Администратор предложила люкс и полу люкс и скидку 20% (видимо за позднее заселение), сами мы не спрашивали и готовы были оплатить полную стоимость. Выбрали люкс. Когда уже оформлялись нам посчитали 10% скидку. Ну ладно, мы не спорили и ничего не оспаривали. Так как для нас не принципиально. Главное было после долгого путешествия куда-то заселиться. Далее началось веселье Оплата картой в отеле невозможна, переводы тоже не принимают В 21ч вечера нас отправляют в банкомат за наличкой, мы отказываемся, с дороги уставшие. Решили что лучше в Империал поедем. Нам предлагают вариант оставить паспорт и утром снять наличку и привезти отелю. Утром мы делаем такой финт. И тут Бинго! С нас берут полную стоимость, забыв про обещанные скидки 😅 я отдаю наличку, уезжаю. Чеков не предлагали. Подход абсолютно неклиентоориентирован, вместо создания комфорта и уюта - создают сложности и дискомфорт. Сюда точно более не поедем.

Отдыхали здесь не раз. Удобное расположение, большие номера и студии. В шаговой доступности завод и рестораны, а так же пешие маршруты для прогулок. Рекомендую!

Хорошее, уютное место чтобы остановиться в Абрау

Приняли как своих,но не сразу

Очень интересное решение

Чистые номера, удобное расположение. Всегда останавливаемся в двухкомнатном номере, хорошие хозяева, доброжелательные

Хороший отель ,просторные номера .Для тех ,кто ходит и ноги не болят очень прекрасно,а вот если ножки больные ,то поищите что то пониже ,т к спускаться к озеру и подниматься тяжеловато.Нет завтраков,фена и очень низкие ,с тонкими матрасами кровати -это минус.

Расположение любопытное. Снимали для гостей. Номер приличный, завтрака или другой еды нет. В целом, цена задрана Вряд ли будет рассмотрено в будущем

Очень хороший отель. Вид с балкона на озеро прекрасен. Подъем в гору от посёлка требует усилий.

Есть просторные двухкомнатные номера с видом на озеро, 2 телевизора, кухня, большой холодильник, стиралка, вайфай, тапочки, полотенца, минут 6 идти до озера. Минусы: кондиционер только в одной комнате; каналы на телевизоре "закодированы" и в итоге из двух телевизоров заработал только один; колхозная скатерь на столе; скрипящая до ужаса кровать; входная дверь закрывается только на ключ, иначе не захлопывается до конца и остается приоткрытой; дверь в одну из комнат также не закрывается, остается приоткрытой с щелью; чайник внутри был весь в налете; когда приехали, на ресепшене никого не было; в ванной нет ванны, только душевая кабина; в номере клопы; на улице беседка вся в пыли.

Хороши отель, открывается вид на озеро, живописно, в лесу.. Многим может не понравится крутой подъём к отелю, местами достигает 45 градусов, но нас сильно не напрягло. Из пожеланий хотелось бы питьевую воду в номер, хотя бы в чайник, пришлось спускаться в магазин, а это достаточно далеко, не было вешалки под полотенца, подставки под шампунь в душе, не работал верхний полив.номер снимали на 2 дня, но только мусор вынесли, даже грязные полотенца с пола не забрали. Недочет)все устранимо. Рекомендую.

В ветреный и холодный день отказались топить баню! Номера просторные, работают дети, кофе с утра не выпил( русский сервис на "швейцарском" озере! Для людей любящих это место

Отель в целом хороший, новый, поэтому и ухоженный. Но тут ужасно хромает клиентоориентированность. Оплатить картой тут невозможно нужно переводить по номеру телефона. Уборка тут осуществляться выборочно, по желанию уборщицы (причем заправка кровати в это не входит). Администратора постоянно нет на своем месте, дозвониться до него невозможно. Ну, а если вы решите высказать свое недовольстве, то получите ответ в стиле: «это вы зажрались, до вас тут всех все устраивало, и мы работаем так как работаем вообще-то». При этом, мы проживали в «люксе». В общем, две звезды за расположение гостиницы и за ее новизну. В остальном своих денег не стоит. Выбирайте что нибудь другое.

Снимали полулюкс, с окон вид на сосновую рощу, с балкона видно озеро, в номере просторно и чисто, персонал очень дружелюбный, цена демократичная, во дворе открытый гараж, в котором стоит 21 и 20 волги - шикарные автомобили. Рекомендую 👍

Отель новый, номера хорошие. Из минусов ужасная слышимость и подъем в горку. Всю ночь дебоширили соседи, администратор никак не отреагировала