Отзывы о Замок 

Случайно забежала в этот отель на рецепшн, спросить нет ли свободных мест ... и удивилась, что есть !!! И цена за номер на двоих тоже устроила 2500 в сутки. Теперь в течении 3 лех посещаю "Замок Аров " и наслаждаюсь отсутствием большого скопления людей на пляже 💃💃💃, который в 150 метрах от отеля !!! Даже со второго этажа по переходу можно сразу же попасть на пляж, что очень удобно!!!. Спасатель и мед работник постоянно на своём посту в будке на пляже...Есть и столовая и площадка для детей и разные вкусняшки которые продают на территории в красивых ларьках, есть ларёк со всеми Фруктами и овощами, есть продуктовый магазин, вечером шашлык, уединиться можно в уютных беседках, есть грязевые ванны, винные ванны и Винный Погребок!!! И ещё можно даже остановиться со своим любимым питомцем !!! Очень скучаю по уютному мирку на берегу Азовского моря!!!

ДУШЕВНОЕ МЕСТО)))

Планировали в августе отдохнуть , заплатили за бронь 10к , передумали за 1.5 месяца . сначала кормили завтраками , потом просто перестали отвечать . деньги не жалко , а вот за такое отношение никому не рекомендую там отдыхать , а если собрались , то за бронь не платите лучше

Отдыхали в июле, отличное уютное место. Номера чистые, свой пляж. Хороший ресторан Фараон, в кафе на территории "Вкусное место" очень вкусный шашлык. Грязевые бассейны- я в восторге .

Ничего хорошего про отель сказать не могу. В связи с нашествием медуз были вынуждены отменить бронь 1 августа, за 17 дней до заезда. За положенные по закону 10 дней отель не вернул деньги за бронь, на отправленное спустя 12 дней письмо тоже ответить не соизволил. На данный момент прошло больше трёх месяцев с отмены бронирования, но никакой обратной связи от отеля не было, и деньги до сих пор не возвращены (бронь была напрямую через сайт отеля) ни мне, ни моей сестре с ее семьёй. Досудебка была проигнорирована, Роспотребнадзор подготовил иск в суд, в скором времени идём туда, так как без суда отель все ещё не шевелится и не отдает деньги.

Отличное место для отдыза

***. В марте 2025 года по программе раннее бронирование был забронирован номер с 26 августа по 8 сентября, внесена соответствующая предоплата. Деньги они получили и... за 2 недели до выезда прислали уведомление о прекращении оказания услуг с сентября. В итоге лихорадочно искали новое место для отдыха. Деньги по сей день эти *** не вернули. Не ведитесь, если не хотите остаться без отдыха и денег.

Не возвращают деньги за бронирование,хотя отменили этим же днем ,что и забронировали,приняли заявление и только «завтраками кормят».Такого отношения по обслуживанию я еще не видела, роспотребнадзор на вас !

Отличное место для остановки на отдых как всей семьёй так и с друзьями или парой. Свой чистый пляж. Два отдельных самостоятельных сборных бассейна с фильтрацией воды из скважины. Два грязевых бассейна, для желающих подлечиться. Красивая ухоженная территория. Чистые красивые уютные номера. Рекомендую для посещения

Для недолгого отдыха , нормальное место. Много локаций для фото. Грязевой вулканический бассейн ( прикольный). А так заведение и инфраструктура у них уже подуставшие. Некоторые места ( душ возле вулканического бассейна) не функционируют и ушатаны. Пляж нормальный. Персонал нормальный.

Отдыхали в этом году в июле. Сам отель красивый , ухоженный , каждый день на его территории проходили работы по благоустройству. Так же на территории есть бесплатная охраняемая парковка. Мы приехали заселяться после 14 часов, но наш забронированный номер был не готов и нас хотели заселить в номер меньше, мы не согласились так как знали , что бронировали, спустя еще час нас заселили в наш номер. Номер просторный , чистый , все необходимое в номере есть, кроме фена.( полотенца есть для душа и для пляжа) На каждом этаже есть кулер с водой, доска для глажки и утюг. Убираться должны каждые 3 дня, но у нас ни разу не убрались, когда мы просили выполнить свою работу, нам сказали, что уборщиц не хватает , так как многие в запои , мы сами ходили менять полотенца. По поводу еды, голодным не останешься, но комплексные обеды были не очень( в первых блюдах мяса не найти) , но был ОЧЕНЬ вкусный шашлык . Что касается работы официантов , она на 3 не выше, как можно принести еду, а ложки через 5-10 минут?) вечером мы ждали официантов по 20-30 минут, ( всегда ели на улице) хотя народу было в зале 6 человек и на улице 3 занятых стола. Сам отель красивый, но вот над работой персонала надо потрудиться!

Самое лучшее место для пляжного отдыха в 2025году. Отдыхали в замке пять раз. Очень повезло что всё лето не было медуз. В самом замке есть два уличных бассейна с лежаками. Есть своя пляжная береговая зона. А самое важное, что цена в сезон осталась неизменной. Если в следующем году всё останется по старому, приедем ещё.

Преимущество отеля расположение на прибрежной линии моря, на этом все заканчивается, номера не убираются, сантехника обветшалая, питание дорогое, да и цены на номера сильно завышены. Пляж нормальный, в шаговой доступности, имеются два бассейна спасающих от жары когда в море невозможно купаться из-за медуз.

Были 10 лет назад, тогда все понравилось. Сейчас заезжали по старой памяти, место в упадке. Оплачивали вход (грязевые ванны и как сказал кассир " все что есть на территории"). Раздевалки убитые, душевые грязные, работают только 2 из 10, вода холодная, брызжет в разные стороны, слив забит, камера хранения не работает.

Отменили бронирование, деньги за бронь не возвращают уже месяц, кормят «завтраками», теперь вообще все телефоны не доступны, не рекомендую, бронировали на 10 ночей, 5 августа, отмена была в связи с тем, что по приезду туда, оказалось, что в море купаться не возможно, просто желе из медуз, лифт в гостинице не работал, не кому не рекомендую! Отношение персонала пофигистическое полностью!

Находимся сейчас в Замке всей семьёй. Наш номер с окном и балконом на море. Маме достался с балконом на трассу, хотя при бронировании просила на море. За 7 дней в номере не убирались ни разу. В номере телевизор, кондиционер, мини холодильник, санузел. Замок очень красивый, сделан в старином стиле, во дворе есть постройки в этом же стили. Есть бассейн, фонтан, беседки, качели, грязевые ванны. Но походив по территории, понимаешь что все приходит в запустение. Пляж песочно-ракушечный. Из 7 дней 5дней штормило , сейчас штиль и весь берег усыпан медузами, в море плавать не возможно, там свободного места нет совсем, все в медузах. А когда ложишься загорать на летает мошкара.

Да место на Азовском море ,море было немного грязное шла волна

Дорого и грязная территория

Замок начал сново работать Народу нет Гостиница и ресторан работают

Все очень понравилось! Достойный сервис. Вкусная еда и отличное расположение возле моря.

Очень притягательное место. Есть что-то что заставляет возвращаться сюда снова и снова

Очень красиво всё сделано, хороший сервис

Добрый день отдыхали в Замке с 17 по 21 августа. Плюсы:Красивая и необычная территория замка(работы по ее благоустройству еще много, но видно как руководство стараются улучшать ее и преображать) На территории 2 бассейна с морской водой что не маловажно , когда штормит море. На территории замка есть ресторан , где можно заказать завтрак (шведский стол 750 р с человека и комплекс обед 750 с человека в, день)мы, не брали для нас дороговато для семьи из 4 человек. Ещё на территории есть бассейн с лечебными грязями, можно подлечится. На территории есть ресторан Фараон , мы туда ходили посидеть рядом есть беседки, шашлыки конечно, там конечно просто 💣 бомба, что свинина , что курица, просто респект шашлычнику, отличное обслуживание. Ну теперь о минусах:Жаль что они почему-то не отобразились.

Были в отеле в конце июля. Сначала о его плюсах: у отеля есть стоянка, огромная территория, много интересных локаций для фото, работает фонтан, два бассейна, правда неглубоких, по пояс, но детям комфортных. Есть на территории магазиник-кафе, где вы можете купить охлажденные напитки, мороженое и что-то типа шаурмы, в наличии жареный шашлык из свинины и курицы. Внутри двора ресторан, который предлагает завтраки по системе шведский стол за отдельную плату, комплексные обеды из первого и второго за 750руб/чел. И ужины по меню. Питание в ресторане вкусное, но порции небольшие, от этого цена кажется высокой. По вечерам в ресторане можно поесть под громкую музыку. Во дворе отеля есть беседки, где можно кушать свою еду или из заказа ресторана. Есть грязевой бассейн, где можно принять грязевую ванну, а затем помыться в море. Отдельно отмечу пляж и море: это рай. Отель стоит на берегу. Дно песчаное, море теплое, максимальная глубина по плечи. Детям раздолье. Были медузы, но не критично пока. Лежаков на пляже мало, штук 10-20, ровно как и у бассейна. Но и народу на пляже минимум. В этом и вся прелесть этого курорта. По соседству- кемпинги. Теперь о самом отеле и номере. Лифт не работает, но нам повезло жить на 2 этаже. Окна номера выходили на трассу, позади нее какой-то водоем. Шумновато. Но не критично. Все же для нас лучше, чем вид на бассейн и звуки музыки. Сам номер трехместный плюс, просторный, удобно расположена мебель, один большой диван и две односпалки. Два больших стола, три стула и два стула пластиковых на балконе со столиком. Холодильник больше барного, это плюс, большой телевизор. Есть зона прихожей с обувницей и вешалкой. Есть тумбочки и шкаф. Достаточно освещения в номере. Туалет с душевой: все ок, есть полотенца для рук и лица, для душа и для моря. Кондиционер очень уставший, на 16 тянет плохо. Учитывая, что здесь очень влажно, он работал на осушение больше, чем на холод. На балконе сушилка. В туалете тоже, есть полотенцесушитель. Особенно здорово, что здесь досточно крючков для всего. Полочка в душевой тоже вместительная. Сам номер также с подуставшими дверями и прочими элементами мебели. Для курильщиков- на территории отеля курить не запрещается. Урн и лавочек достаточно. Про минусы: при въезде неприятно удивили горы мусора, переполненные жбаны, коробки, пакеты. Ощущение свалки, на солнце это все источает нереальный аромат и портит впечатление. Сама территория отеля требует ухода и ремонта. Уж очень давно его не ремонтировали, все сыпется, крошится, ломается. Производит впечатление частично заброшенного бизнеса, с пустыми клетками, оставшимися от содержания каких-то животных, с полуразрушенными раздевалками у грязевого бассейна. Рядом с отелем нет ничего- прогуляться негде. Ехать в магазин за продуктами нужно в близлежащий поселок на своем авто или такси. Нет на территории товаров для отдыха и пляжа. В номере нет: тапочек, фена, сейфа, чайника. Кулер на этаже. Очень плохая шумоизоляция - за входной дверью все слышно, прыгащие сверху дети тоже мало радости приносят. В туалете на полочке нас встретили набор шампунь-гель для душа только на 2х, хотя бронь на 3 персоны. Также и с туалеткой: ну простите, 1 рулон на все время пребывания - в нашем случае три ночи. Уборки в номере за это время не было, мусор мы выносили сами. Имейте ввиду, здесь очень влажный климат, берите больше сменных вещей. К администрации отеля большая просьба- вывозите чаще мусор и инвестируйте в развитие.