Отзывы о Гранд-Шато 

Приезжаем сюда каждый год,номера чистые,горничные делают всё очень хорошо! Бассейн очень большой,в нём комфортно находиться. Еда в столовой очень вкусная,расположение отеля крайне удобное. Отдых в этом отеле доставляет удовольствие<3

Что понравилось: Всё отлично

Что понравилось: Отель очень понравился, отличное расположение, уютная территория, большой и маленький бассейны. в номере удобный матрас и хорошие подушки, что очень важно на отдыхе. Что не понравилось: Минусы В душе нет вытяжки и воняет канализацией жили сначала на втором этаже, там с интернетом было все очень хорошо, но решили продлить проживание и нас переселили на 1 этаж. На первом этаже очень преочень плохой интернет Лежаков свободных возле бассейна мало, многие занимают их, кладут полотенца и уходят. Сотрудники не следят за этим, хотя везде развешено, что через 30 мин если никого нет, то полотенца собирают. В итоге вечно некуда сесть и куча пустых лежаков с полотенцами. Начинают пылесосить в 8 утра сотрудники Комментарий: хотели проездом остановится, но остались на весь отпуск в этом отеле. единственный отель, куда хочется вернутся

Этот отель наша любовь в пос. Ольгинка. Близость к морю, расположенность, удобства, большой подогреваемый бассейн, сауна, детский уголок и просторные чистые номера с ковралином на полу, есть столовая, рядом магазин Магнит и 5-ка, всё супер!

Что понравилось: Отличный отель с хорошим отзывчивым персоналом. У нас был огромный двухэтажный номер в котором мы поместились двумя семьями. Все прошло отлично

В этом году приезжали в Гранд Шато уже второй год подряд. Жили в двухкомнатном номере с кухней. Двое взрослых и трое детей. Отличный номер, вся посуда для приготовления пищи есть в наличии. Дети хотят отдыхать только в этом месте, хотя мы, взрослые предпочитаем отдыхать в разных местах. Но пока дети рулят и как только откроется бронирование на 2026 год, мы опять выберем Гранд Шато!!! На территории два бассейна. Столовая. Бар с напитками. Море в шаговой доступности.

Недавно наша семья решила провести небольшой отпуск в Гранд-Шато, в период с 5 по 7 сентября 2025 года. К сожалению, вынуждены констатировать, что отдых не оправдал ожиданий, и, скорее всего, мы не вернемся в этот отель и не будем рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Началось все с небольших, но неприятных мелочей. При регистрации нам обещали номер с просторным балконом, однако на деле мы получили комнату на последнем этаже с крошечным балкончиком, где едва помещалась сушилка для белья. О подобных нюансах менеджеры предпочли умолчать. В довершение ко всему, холодильник в номере оказался грязным, а лейка в душевой кабине – сломанной. Неудобства добавляла и парковка, расположенная не на территории отеля, а в 50 метрах от него. Приходилось тратить время на ожидание сотрудника, чтобы тот открыл ворота и пропустил автомобиль. Но самое негативное впечатление оставило посещение кафе, расположенного на первом этаже отеля. Вечером мы решили поужинать там всей семьей. Уже при входе нас встретили недовольные лица персонала. Меню оказалось неполным, половины блюд в наличии не было. Качество поданных блюд было средним. Но апогеем стал инцидент с пивом "Хадыженское". Официантка просто поставила две бутылки на стол и ушла, не предложив ни бокалов, ни открывашки. Когда же мы самостоятельно открыли бутылки, то обнаружили, что срок годности пива истек три дня назад! После этого мы подошли к стойке, чтобы оплатить счет, за исключением злополучных бутылок пива. Объяснили ситуацию, выразили возмущение тем, что нас угостили просрочкой. На наши претензии отреагировала так называемая "старшая" – откровенная хамка. Она заявила, что мы обязаны оплатить пиво, так как одну бутылку мы якобы выпили, а на срок годности, по ее мнению, нужно смотреть самим. Такой наглости и неуважения я не встречал давно. После того, как мы пригрозили вызвать полицию и Роспотребнадзор, "старшая" с неохотой убрала стоимость пива из счета. В заключение хочу сказать, что никому не рекомендую Гранд-Шато, если вы хотите получить удовольствие от отдыха. Если в отеле и были какие-то положительные моменты, то хамское обслуживание в кафе перечеркнуло все.

Что понравилось: Уютный отель вблизи от моря с комфортабельными номерами , чисто , есть кафе , бассейн хороший , с детьми удобно отдыхать но цена завышена Что не понравилось: Вежливость обслуживание

Отличный отель. Чистые номера, море рядом.

Что понравилось: Хороший отель Что не понравилось: В сентябре было прохладно, а сплит система не работала на обогрев, также высокая влажность в номере Комментарий: На бесплатной парковке капает смола с дерева

Что понравилось: всё

Любимейшее место для отдыха!!! Третий год ездим сюда в конце сентября. Бархатный сезон. Людей минимум, днем тепло, вечером с моря дует прохладный ветерок. Идеально! Номера чистые, светлые. Снимаем апартаменты с кухней, так как приезжаем с детьми. Номер оборудован всем необходимым для отличного отдыха большой компанией. Классные чистые бассейны на территории. Очень советую данный отель!

Номера "уставшие', запах канализации. Сервис ни о чем, такое впечатление, что цивилизация обошла это место стороной....

Что понравилось: чистота и порядок, рядом море. Комментарий: рекомендую.

Прекрасное расположение, есть всё, что нужно для семейного отдыха. Были в сентябре, бассейны были прохладные. 27 градусов не больше.

Все хорошо и номер и бассейн, но если вы не доплатили за вид на море, отдых будет подпорчен. Из вашего балкона будет открываться вот такой вид на соседний отель, некомфортно. Отель не дешевого сегмента, чтобы отдыхать балкон к балкону(

Отель понравился. Первая линия - море рядом. Чистый подогреваемый бассейн. Приятно порадовали номера - не маленькие, планировка стандартная для 4* по всему миру, но зато все на месте. Полотенца и для номера и пляжные - бассейн, море - замена ежедневная. Фен есть. Большая кровать с отличным матрасом. Нормального размера холодильник. Отдыхали во второй половине сентября, ресторан уже не работал, да и в баре ассортимент явно поубавился, но Ольгинка с лихвой все это компенсирует. В столовую напротив не ходите. В пиццерии кофе на 5+++. Отличная столовая в Бастионе. Для желающих в двух шагах и пятерочка и магнит и круглосуточная Фасоль в подвале. Отдых удался! Рекомендуем однозначно!

Отель чистый, уборка номера ежедневная, полотенца меняют каждый день, бассейн чистый. На рецепшине очень приветливые сотрудники. Всегда помогают если есть необходимость. Единственный минус этого отеля это отсутствие кулера на этаже. Отель понравился приедем еще. Проживали в 404 номере 01.09.25 по13.09.25

Отдыхали с 15 по 18 сентября. Очень понравилось. Море в пяти минутах ходьбы. Отель очень уютный, чистота, современные номера, все необходимое в номере есть. Парковка рядом с отелем. Приветливый персонал.

Отдыхали семьей в 3х местном номере с балконом, номер чистый , белье белоснежное .В номере есть всё необходимое, полотенце, полотенце для бассейна ,чайник, фен, посуда, холодильник который холодит, а не создает видимость охлаждения. Бассейн большой и чистый, с подогревом,лежаков много, всем хватало. Очень удобно что на территории есть бар где можно купить коктейли и там же можно заказать что то перекусить. Это очень удобно. Кафе на территории очень уютное , еда всегда свежая и вкусная за это отдельное спасибо).. Цены в кафе и баре демократичные. Рядом с отелем есть так же столовая , пиццерия . До моря идти 2-3 минуты что не мало важно. Персонал очень вежливый , приятны в общении. Однозначно вернемся еще ❤️

Отдыхали в сентябре 7 дней, все понравилось, от номера( чистый, свежий, светлый, полотенце меняют каждый день и смена постельного белья по расписанию) до бассейна( чистый, вода приятной температуры, рядом бар с вкусной едой). Уборка( были на 5 этаже) отличная, благодарим горничную за ее работу и не навязчивость. В целом персонал не особо приветливый, возможно сказывается конец сезона, но и не за этим едешь. Из минусов, холодная вода в джакузи и рядом проходит канализация, соответственно неприятный запах. Рекомендуем отель к посещению!