Грейс отель 3^*

Отвратительный персонал. Грубят, хамят, такого я ещё не встречала при своём богатом опыте путешествий. Забронировала около 20 часов, с отелем удалось связаться уже после 22 часов. Мне в хамской форме ответили:Какая бронь, я уже дома, у нас заселение до 22 часов, к слову, на сайте Яндекс ничего об этом не сказано, после долгих препираний мне всп таки предложили заселиться с доплатой за поздний заезд, моему шоку не было предела. Мне нахамили, меня обозвали,но потом "расщедрились" и предложили ещё доплатить сверх 100% оплаты на Яндексе. Искренне никому не советую. Поберегите свои нервы. Когда уже горе отельеры поймут что гость это главное в его работе. Нам то все равно кому отдать свои деньги, а вот для отеля должно быть важно выберут ли его...

Замечательный отель ! Чисты новый ! Очень приветливый персонал, вкусная кухня. Все на высшем уровне , мы в восторге . Собираемся еще к вам !

Плюсы: Отель очень симпатичный,чистый. Завтраки вкусные и сытные + безлимитный вкусный кофе. До моря идти минут 6. Рядом магазины и кафе. Минусы: ну очень крутой, хоть и не длинный подъем. Подниматься, особенно в самую жару, очень тяжело. Матрасы жестковатые.

Номер люкс, в котором я проживал, не соответствует заявленной категории и не содержит комплекта принадлежностей этой категории. Это был обычный стандартный номер. Завтрак неинтересный и скудный. Парковка отсутствует. Персоналу нет дела до посетителей. Больше туда не поеду и другим не советую.

Замечательный отель, приятный персонал - была в Дивноморское первый раз- все подсказали, рассказали, очень приятное впечатление, вкусная еда, комфортный номер: все необходимое есть, в общем моя оценка 5+

Бронировали отель еще феврале. Сам отель очень даже очень. Белье белое, уборка каждый день и полотенца меняли, постельное белье меняли. Басейн теплый как молоко. В столовой есть мин посуда и микроволновка, кофе машина и чай, лед. Единственное кофе в 07.40 утра не дали , сказали с 8.00. А так отличное место. Еще бы вернулась и всем советую.

Приятный небольшой отель. Чисто, аккуратно, вежливый персонал. Есть питание, неплохие завтраки, маленькая кухня с кулером, кофемашиной и микроволновкой. На территории есть небольшой бассейн и зона отдыха с шезлонгами.

Сам отель хороший, номера полностью укомплектованы, подогреваемый бассейн, лежаки, зона мангальная со всем необходимым, кофемашина, до моря не далеко, все рядом) НО! Администратор вообще не знает, что такое правила гостеприимства, говорит неохотно, с явным нежеланием, это испортило все впечатление от отеля в целом🤷 все таки стоит более доброжелательных людей брать на эту должность. Сам отель рекомендую, но больше не приедем

Прекрасное место! Очень гармоничное. Обязательно вернемся ещё раз сюда.

Прекрасные чистые просторные номера, приветливый персонал! Единственный минус- не дали дополнительные одеяла, так как не положено ))) а май в этом году холодный выдался..

Отвратительное место, хамское отношение, грубят, хамят, отказали в заселении по брони с полной оплатой, берегите свои нервы, не связывайтесь с данным местом

Отель на высшем уровне, чистота обслуживание, еда, атмосфера всё на высшем уровне

Вежливый персонал, спокойное тихое место, чисто уютно и комфортно. Завтраки на убой Нет парковки

Один из лучших отелей, в пешей доступности от моря! Берите с завтраками, каши прекрасные!

Абсолютно всё, что нужно для жизни и марш-бросков в соседние природные достопримечательности.

Спать невозможно: у входной двери номера 2х сантиметровые щели, матрасы и подушки - издевательство, про минимальную шумоизоляцию труб подзабыли, в полночь кто-то веселится в бассейне. А завтрак - это отдельная песня в подвальной столовой)) последний раз лет 20 назад видели джемы и масло в пластмассе, кофе - если вы хотя бы раз пили не 3 в 1, то эту кислятину не наливайте себе. Парковки нет только для гостей ;) Очень повезло, что с собой легкие маленькие чемоданы - лестница с х2 высотой ступенек намекала, что лучше вообще без них. Но факт, варианта получше в этом ДИВНОморске не нашли( Пара звезд фотографу, которого нанял отель для фоток в отзывы, и лдспшке всюду)

Хороший новый отель недалеко от моря . Современная обстановка, все новое, чисто. Подогреваемый бассейн с 1 апреля Парковки нет, но вдоль дороги все ставят нормально. Завтраки неплохие на выбор каждый день, кофемашина. В номере чайник и чашки, чай, сахар, холодильник, тапочки. Мне все очень понравилось, цена весной всего 2500₽ с завтраком на двоих за ночь.

Отель сам по себе отличный , хорошие номера как в приличных отелях. Но вот персонал... Уборки номера нет, что бы найти кого то на ресепшене , надо позвонить на телефон и ждите, ждите когда сотрудник переделает все дела , он вам на звонок не ответит , а так да можно как остальные ставить 5 звезд

Очень понравилось соотношение цена/качество. Единственный минус-отсутствие парковки. В остальном всё супер. Чисто, комфортно, в номере есть всё необходимое. Завтраки хорошие. Спасибо персоналу отеля.

Великолепный отель. Останавливаемся не первый раз. Завтраки очень вкусные!

Сам отель свежий чистый аккуратный. Завтраки хорошие. С персоналом непонятке

Современный ремонт. Удобное расположение. Добрый, вежливый персонал.

Были в бане. Отличная баня, большая зона отдыха, есть чайник, чай на любой вкус. Есть душ и ведро для обливания. Бассейн на улице не подогреваемый, поэтому не воспользовались. Всё чисто. Рекомендую.

Очень хороший отель. Уютно, современно, грамотно, чисто. Рекомендую.

Стирка вещей 300 рубл.машину парконуть не где. А так все как обычно, все гостиницы одинаковы..