Отзывы о Грейс отель 3^*

На Январские праздники поехали в сторону Геленджика , остановились в дивноморском, в отеле Грэйс. Знаем эту сеть давно, всегда все хорошо. Все приветливые, очень чисто, завтраки вкусные! Отличное место 👌✨

Останавливались на одну ночь в январе 2026. В целом ок, бронировали номер с завтраком, цена приятная. Однако сильно удивила цена парковки (2.500₽/сутки) Некоторые минусы: — Жуткая слышимость номер/коридор: стук дверей, разговоры, уборка. При этом между номерами такой проблемы нет. — Плохая уборка: когда заселились в номер, впечатление было хорошим, однако в течение дня заметила и реснички в постельном белье, и какой-то микромусор на прикроватной тумбе, и крошки на полу, и самое неприятное — трупик жука под шторой. — Сауна, которая работает под бронь: выбрали отель из-за теплого бассейна и сауны еще в ноябре, никакой информации об отдельном бронировании бани не было. При заселении также акцента на этом не сделали, и когда мы поинтересовались, куда идти в сауну, ответ был таков: «Туда, но она забронирована на все январские праздники».

Отличное место

Неоднократно останавливались в этом отеле , маленький , но уютный , новый , в номерах есть все необходимое. Плюс- на территории теплый бассейн, также есть сауна. 5 минут от моря

Что понравилось: прекрасный отель чистый,персонал хороший не навязчивый 👍,от моря рядышком Комментарий: жирный минус подъём перед отелем градусов 20,отсутствуе парковки

Удобные номера , порядок, теплый бассейн были дважды , хорошие впечатления .

Что не понравилось: Сервис. Услуги. Комментарий: Не понравилась работа администратора. Сотрудник безучастный, на стойку не спешит, пока лично не позвонишь на телефон и не скажешь прийти на стойку. Кнопки вызова сотрудника либо не работают либо игнорируются. О вашем заезде или выезде никто не знает, сотруднику все равно. Документы не проверяют. Об оплате сведениями не располагает. Услуги никакие не предлагает. Отель стоит на пригорке, есть придомовая территория на которой платно можно оставить машину. Стоимость 2500 руб. Написано, что парковка, но администратор говорит что парковки нет, она есть, но только если заплатишь. Даже если вы клиент, все равно платите за то чтобы поставить машину на пригорке рядом с домом. Сервиса нет, номерной фонд обычный. Здание а-ля малоэтажный многоквартирный дом используемый под гостишку. Машину ставили внизу у дороги, не вижу смысла платить 4000 за номер на ночь и 2500 сутки за стоянку транспортного средства. Вместо одеяла флисовый плед и хлопковая наволочка. Номер чистый, есть приветственный чай. Заселились только из-за удобного расположения к интересующим природным объектам. Короче, 3/5. Ездили в ноябре, когда в Дивноморском ни души.

Что понравилось: Панорамные окна, бассейн, уютный номер Что не понравилось: Завтраки скудные Комментарий: Соответствует своей цене. До моря не далеко

Такого скверного сервиса мы ещё не видели. На ресепшен никогда ни кого нет. Захотели поужинать в заявленное время- на кухне ни души. Вызвали с трудом девушку на ресепшен, попросили ужин, она сказала, что не получится, так как большая загруженность 🤣. Где они загружены, в каком другом отеле? На кухне даже свет выключен! Бельё в номере, как в плацкарте, простынь отдельно, плед! а не одеяло! отдельно! Попросили пододеяльник, сказали, что это доступно только в люксе! Бл… мой дом - это люкс, я сплю дома с пододеяльником! Подогреваемый бассейн! А чё его подогревать, днём на улице +22, ну значит и он нагреется сам до такой же температуры! А вот если мы вечером собрались искупаться, потому что за этим и ехали, то надо было закаливаться, а мы, тряпки, мёрзнем! Дивноморское в начале октября - это, в принципе, тухляк, почти всё закрыто, вот и искали место, где можно в отеле время вечером провести, тёплый бассейн, мангальная зона, кафе на территории, получили ледяной бассейн, отказ в еде и после холодного бассейна, столик в коридорной зоне сквозняка. Да чтоб всем организаторам нашего отдыха тоже всегда отдыхалось с таким кайфом!

Неоправданно высокий ценник, теплый бассейн летом , и холодильник не как на море ты приехал а в командировку в Москву. Шляпа

Огромное спасибо за отличный отдых! Замечательный отель! У меня слов нет, так всё было прекрасно! Чисто, тихо, доброжелательно! Мне хватило напора воды, не напрягал подъём в горку. Просто я воспринимала его как небольшую тренировку, которая тоже нужна. И, конечно, человеческий фактор не оценить нельзя. Алёна, Яна, спасибушки преогромное! Обязательно приеду ещё!

Классный отель. Тихо! Очень чисто. В столовой в течении дня можно бесплатно налить чай или сварить зерновой кофе. До моря, лёгким, шагом 5 минут

Хорошее место, за свои деньги. В номерах чисто, не затасканные, на этажах выше первого, можно попасть в номера с видом на море. Очень достойная кухня и выбор блюд прямо на территории отеля. Все что брали - очень понравилось. До пляжа 10 минут неторопливым шагом. Сервис хороший, в номерах убирают своевременно. Единственный момент, к отелю достаточно крутой подъём, правда короткий - небольшой фитнес при каждом возвращении в номер))

Отель действительно отличный. Расположение для нас показалось удобным, до моря не очень далеко, район села не такой оживленный и людный, что тоже плюс. Да, немного нужно подниматься в горку (а потом ещё на третий этаж пешочком, т.к. лифта нет), но для нас это тоже было некритично (хоть какая-то физическая активность на отдыхе). Номера действительно чистые, убираются часто и хорошо, полотенца белоснежные, как и постель. Администратор показалась нам не очень приветливой, скажем так, но зато горничные очень даже милые:) Можно заказать еду, но мы что-то так этого и не сделали, поэтому оценить ее не могу. Территория с бассейном действительно очень маленькая, бассейн тоже, но не критично. Из-за того, что отель не очень большой, народа тоже не так много, поэтому выгадать время, когда никого нет у бассейна, было можно и драться за шезлонги не приходилось) Для меня был больший минус, что из-за расположения двор почти всегда в тени кроме обеденного времени, но тут уж никак на это не повлияешь) Есть небольшие предложения, которые хотела бы подсветить для отеля: 1. Пожалуйста, поменяйте фен, уж очень он слабенький, голову приходилось сушить по 30 минут. 2. Не забывайте пледики тоже стирать, потому что от постельного белья пахнет приятно, а вот от пледов не очень :( 3. Что-то надо сделать с напором в душе, как будто стоит поменять сами лейки, так как в кране напор хороший. А так в целом все очень даже понравилось. Обсуждали с мужем, что в принципе в следующий раз менять отель не будем, а снова посетим этот! Желаю процветания вашему отелю🩷

Великолепно

Останавливались в отеле в августе 25’. Отель прекрасный, ламповый, уютный. Очень чисто и тихо, никаких посторонних звуков/запахов. Очень вкусно готовят к нужному вам времени. На все вопросы быстро отвечают в вотсапе, и еду можно заказать там же, лежа на пляже) Обязательно вернемся! До моря шли примерно 7 минут, это с ребенком, т.е. неспешным шагом. Машину оставили на платной охраняемой территории за 250₽/сутки, в трех минутах от отеля. Рядом магазины, автобусная остановка и даже больничка. Ну огонь, в общем.

Отличный отель,рядом с морем. Всё в пешей доступности. Номер чистый,вся мебель новая. Персонал приветливый)

Отличный отель! Сервис, расположение, сытные разнообразные завтраки и бассейн теплый вечером с подсветкой👌 Всегда чистый номер, полотенце. Были вопросы с сантехникой решили все сразу! Спасибо за гостеприимство ✨❤️

Современно, чисто, все новое, но очень дорого. И нет парковки.

Отель просто супер! Дивноморское очень нам понравилось! Отель новый, персонал поддерживает чистоту. Уборка каждый день. Были с маленькими детьми, не боялись пускать на пол поползать. Номер просторный. Полотенца, тапочки, все для гигиены было и пополнялось по мере использования. Чистая постель, удобные кровати, мягкие новые пледы. В столовой был кулер с хорошей водой, кофемашина и термопот, так же очень вкусные яблочки. Пробовали пиццу, нам очень зашла. Плавали в бассейне, вода чистая и теплая. Очень понравился персонал, добродушные и отзывчивые девушки! Отдавали постирать вещи, так они высушили и сложили все аккуратно. Неудобно только то что отель находится на горе. Но все плюсы отеля покрывают этот маленький минус. Парковались возле дороги, когда не было места ставили машину на платную стоянку, сутки 500р. Очень советую отель Грейс и вообще село Дивноморское! Вода чистая, пляжи чистые. Людей не так много

Отдыхаем уже третий раз в этом отеле. Все нравится! Чистота и комфорт, вежливый и отзывчивый персонал, чистый и тёплый бассейн. Постельное белье, полотенце хорошего качества. В свободном доступе кофе, чай, яблоки. Отдельные полотенца для пляжа всегда в наличии. Пляж не далеко, но звуки вечерних развлекательных программ не напрягают. Отличный отель!

Отличный семейный отель. Приветливый персонал.

Хотим еще раз поблагодарить сотрудников отеля за прекрасный отпуск, за их радушие и гостеприимство. Обязательно вернемся именно к вам. Отдыхали с семьей в июле 2025г. Отель очень красивый, стильный. Находится в тихом месте, до моря 5-7 минут по тенистому парку. Номер очень удобный, идеально чистый, за окном есть место для сушки купальников. Постельное белье и полотенца меняют очень часто, уборка в номере каждый день. Есть бассейн и зона отдыха с мангалом. В отеле можно заказать завтрак, обед, ужин - все что мы пробовали очень вкусно. Всем рекомендуем отдых именно в этом месте и этом отеле.