Отзывы о Heliopark Aqua Resort 3

В целом отель неплохой. Аккуратно, чисто, есть анимация, программа и для детей и для взрослых, бассейн. До моря довольно близко, комфортно идти. Из минусов: пляж от отеля совсем не понравился, с детьми там очень сложно отдыхать да и заход в воду абсолютно некомфортный; подземного паркинга не хватает, поэтому выделена территория под открытым солнцем недалеко от отеля - и что б туда попасть надо каждый раз звать охранника. Мы попали под сильный ливень и от машины до отеля бежать было совсем не айс. Возможно в дальнейшем эту территорию облагородят и сделают более комфортное обслуживание. Ну и персонал: часть очень милые и отзывчивые, другая часть абсолютно безучастна и надо прям выдавливать какие-то решения или информацию. Питание достаточно разнообразное, но для детского стола абсолютно не было разнообразия, а в супах с учетом что их едят дети постоянно попадался перец горошком - ребёнок случайно разгрызал и было совсем неприятно.

Очень хороший отель. Отдыхали семьей трое с 02.06.24 по 08.06.24. 1. Обслуживание на высоте, без хамства, весь персонал хочет, чтоб отдых гостям, подарил только лучшие эмоции. Как кто-то писал ранее, пытаются развести, на деньги нет и в помине. Ребенок потерял браслет и то не взяли ни копейки. 2. Номера со свежим ремонтом, чистые, убираются ежедневно. 3. Территория отеля не большая, ухоженная, чистая. 4. Выбор на этот отель пал из-за бассейна с горками и не прогадали, все мы были довольны, главное ребенок. В соотношении цена - качество этот отель по моему отличный. Мы остались довольны. Минусы. 1. Это питание, шведский стол, простоват. Бара, бесплатные напитки перестают разливать в 20:00 вот пролили бы на один час и все нормально. И еще нет простой питьевой вод у бассейна это плохо. Если есть сомнения, то выберите этот отель и они развеются. Отель стоит своих денег и отдых не будет испорчен, главное настрой. Всем хорошего летнего настроения!

В лучших традициях "гостеприимства". Отель на -10 звёзд. Как только вы сюда попали, начинается зона ваших ограничений , а не отдыха. Вы на машине- извольте, только их неохраняемая парковка в поле за 300 ₽ в сутки. Думали поесть нормально-вспоминайте еду времён дефицита.в конце мая бассейны холодные. Гигиенических наборов нету берите все с собой.взрослым нечем заняться. Столовая работает до 20:00 после 20:00 есть нечего. Постоянно пыльные шезлонги.когда была зарядка в бассейне из фильтров пошла грязь и мусор

Отдыхали в июне 23 года. В целом все понравилось, отдохнули. Всё чисто не навязчиво. Еда соответствует ценнику, но вкусная и всем хватало. Территория не оч большая но уютная и тень есть. Один минус что далековато до моря и свой пляж далековато. Ну это нам, потому сто не любим подстраиваться с детьми под трансферы. В целом можем рекомендовать

Хороший отель, три звезды.Ухоженная территория, большой бассейн.Три горки( одна не работает) Приличная еда, на любой вкус.В обед и ужин - вино, коньяк, чача.До моря минут 15-20 пешком.Доброжелательный персонал в отеле и в столовой.Стоянка для авто за доп. плату.

Ну что сказать ожидание и реальность , отель не оправдал моих надежд, вся территория это бассейн и все, нащет еды голодными не будите но нет соусов майонеза, кетчупа, из сладкого одни вафли и пряники, номер отличный , но мы приехали со своим чайником, бассейн хороший и чистый, обслуживание хорошее, персонал приветливый, но вот их пляж большие камни, скользкие купалась за весь отдых два раза потому что боялась

Одно из лучших мест по соотношению цены и качества. Еда очень хорошая. Уборка номеров ежедневная.

Наша семья была здесь много раз. Впервые мы побывали тут в 2021 году и остались в восторге! Также мы были тут в 2023 году и также не было никаких замечаний по отелю. В этом году мы решили снова посетить наш любимый отель, и это был последний раз, когда мы здесь были. Начну по порядку. Пляж отеля на море грязный, буйков нет, спасателя тоже нет, только какой то пожилой мужчина, еле ходящий, который, как мы поняли по разговору с ним, и охранник, и уборщик, и спасатель тут. В бассейне спасатель был только по выходным и то, стоял на горках. Второй мужчина, с полотенцами, не похож на спасателя, тк сомневаюсь что спасатель должен быть с ожирением. Баню топят досками, ветками и тд, в общем чем попало, этим же вы там и будете дышать. Еда вполне сносного качества, но блин, когда у вас из 4 лотков для гарнира 2 заполнены перловкой, не отличающейся друг от друга ничем, это просто взрыв мозга, ребята! Очнитесь, почему почти каждый обед и ужин была куча крупы, 2 лотка из которых были одинаковыми? За 9 дней макароны были 1 раз в обед и 1 раз на ужин!! Благо была картошка, которой мы конкретно наелись, что смотреть на неё теперь не можем. И да, за 9 дней картошка всегда была одинаковая, только в 1 ужин дали пюре, это занавес просто. Фрукты только на обед и ужин и да, на них нужно успеть. Выносят их в начале, а дальше у вас есть примерно минуты 3 и останутся только кислые яблоки. Завтраки также стали куда хуже, каши были то пшенная, то овсянка на воде, за 9 дней единственная нормальная каша - рисовая, была подана единожды. Также добавили детский шведский стол, за которым никто не смотрит, любой может подойти и спокойно взять там еду. Еда, кстати, особо не отличается от взрослой. Из 4 лотков на 2 всегда слойки, на 1 гарнир, на другом мясо. Супы были, но качество хуже столовки, супов для детей отдельно не было. Появилась неплохая летняя кухня, там вкусно и очень дешево. По бару, уборке номеров вопросов нет, тут все 5 баллов. Анимация отвратительная, по факту её не было. Во-первых, сложилось впечатление, что все из команды аниматоров несовершеннолетние. Во-вторых, программы составлены ужасно, сами вялые, еле передвигаются, никто к ним не шел даже на зарядку, потому что казалось, что они на ней рухнут и больше не встанут. Из-за этого детей даже на 10 минут оставить нельзя было с ними. Но самое интересное, это то, что у нас украли нарукавники на территории отеля. Да, вроде бы стоят всего ничего, но у нас ребенок не умеет плавать, нам через 2 дня уезжать. Попросили на ресепшене, чтобы посмотрели камеры. У них почему то этим занимается управляющая отеля, а не охрана, как везде. Нам сказали, что это будет очень сложно, ведь нужно посмотреть время с 12 часов дня, что даже не знают когда найдётся время у администратора на это. Камеры так и не посмотрели, на ситуацию никак не отреагировали, вообще было ощущение что на ресепшен просто забили на эту ситуацию. В общем впечатление об отеле сильно испортилось, хотя это место советовали всем знакомым

Отель 3 звезды, с питанием.Чисто, аккуратно.Кормят разнообразно и взрослых и детей, все необходимое есть.Для взрослых алкоголь в обед и ужин (вино, коньяк, чача)Большой, чистый, теплый бассейн.Ухоженная территория. Баня- входит в отдых.Уютные беседки, в которых можно посидеть компанией.До моря минут 15 пешком.В море только с тапочками, камни на пляже и в море.

Всё суппер, как за границей, есть все условия, как для детей, так и для взрослых...

Сложно оценивать 3* отель после 5*, но попробую. Номера очень понравились, новые, просторные, есть все что надо кроме чайника, но в коридоре есть кулер с холодной/горячей водой. Бассейн с аквапарком тоже без нареканий, очень понравился и мне с женой и детям. Персонал тоже хороший, дружелюбный, всегда здороваются, если что-то надо помогают. Еда простенькая, но голодными не останетесь, только на вечер надо чем то закупиться, а то я привык ужинать часов 11, когда уже все закрыто. По большому счету отдых стоит своих денег. Отель на твердые 3* а может и выше. Спасибо за отличный отдых!

Обычный отель 3 звезды. Большой басеин с горками.

Отдыхали в этом отеле в 2023 году. Отель хороший, территория и бассейны классные. Питание и спиртное тоже не плохие. Анимация днём работает хорошо. НО. Вечером аниматоры превращаются в отдыхающих и РАСПИВАЮТ СПИРТНЫЕ НАПИТКИ вместе с гостями отеля. А аниматор Татьяна, днём развлекает детишек, а вечером развлекает чужих мужей, при этом также распивая спиртные напитки. Просьба обратить на это внимание и принять соответствующие меры!!!

Отель для своих 3 звезд нормальный. Но на 5 день отдыха уже не выносимо, ждать по утром горячую воду, ее просто нет. И еда ужасная, остатки с ужена убирут в холодильник, переделывают в другое блюда и дают через день. Сладостей как написанно в описании нет. Холодильник и телеаизор не работает. Онимации нет никакой. Мы были в множестве отелей, для нас это минусы. Этот отель не стоит своих денег, и статуса Все включено.

Отличный семейный отель анимация с детьми каждый день и вечер. Нам все нравиться.

Хорошее место! Норм бассейн!!! Если Вы мальца выпиваете! Чача и коньяк норм, на обед и ужин! Пиво , конечно не Хадыжи. Четыре звезды только за шведский стол, слабоват....

Очень хороший отель, есть и баня и бассейн. Отдыхали всей семьëй. Нам очень понравилась анимация. Были тут в прошлом году и можем точно сказать, что в этом году анимация гораздо лучше и интересней. С женой впервые попробовали нарисовать художественное изображение и до этого момента мы даже не знали, что можем так красиво рисовать. Хотим сказать огромное спасибо команде анимации, за то, что развлекали, как нас, так и детей. Еда супер, персонал очень приветливый и добрый! 5 звëзд заслуженно.

Супер место!

Отдыхали в конце мая,начало июня 2024 Место очень понравилось по красоте,чистоте,вкусная кухня,мороженное разнообразное,банька вообще огонь,бассейн выше всех похвал Анимация тоже неплохая была Развлечений для детей и взрослых очень много Есть одно но,которое хотелось бы,чтобы администрация исправила! Детская комната, аэрохоккей,футбол,настольный теннис - работают только до 8 часов,продлите хотя бы до 9, чтобы дети могли веселится без родителей,а родители отдыхать Бассейн с подсветкой тоже шикарен- в него тоже хочется занырнуть ,но тоже не пускают после 8 В целом прекрасное место и цены не завышены!!! Мы заценили

Очень нам все понравилось, начиная от ресепшена ,девочки супер ,отзывчивые, всегда с улыбкой . ТЕРРИТОРИЯ очень красивая ,чистенько. Про ресторан ,да выбора не много , но очень очень вкусно 😋 женщина ,что убирает со столов умничка,такая милая ,добрая . Нам очень понравилось, мы приедем к вам в сентябре обязательно .

Очень хороший отель! Бассейн с подогревом, баня очень спасает когда на улице холодно, водные горки прикольные. Еда. Еда каждый день разнообразна. Обязательно есть 2 вида мяса, рыба. На гарнир крупы, картошечка, салатики, овощи запечённые и свежие. Выбор не большой, но подобран так, чтобы каждый нашёл себе блюдо по вкусу. Есть даже отдельный стол с детским меню Номера. В номерах чисто, частая уборка и смена белья. Мне только катастрофически не хватало чайника в номере. Иногда чай хочется попить и в 11 вечера :) Территория чистая, ухоженная. Развлечения: бассейн, горки, футбольное поле на крыше ресторана, игровая комната, тренажёрный зал, детские игровые комнаты. Есть трансфер на пляж в Утриш. В общем всё очень понравилось, рекомендую.

Были на выходных в этом отеле, очень рады , что попали в этот отель, всё очень красиво, чисто. Бассейн супер, кормят очень вкусно, алкоголь на выбор(не в ограниченном количестве) . Для семейного отдыха лучшее место. Транспорт два раза в день предоставляют бесплатно на море. Обслуживание отличное.

Замечательное место для семейного отдыха! Чисто, тёплый бассейн, горки, ухоженная территория. Очень порадовала игровая комната, работающая с воспитателем с 8 до 20. В этом же помещении бильярд, наст теннис, аэрохоккей, в общем есть чем заняться. Отдыхаем в мае, пляж на Утрише пока не оборудовали, трансфером отправились на пляж отеля и прогулялись до соседнего в тихой бухте👌🏼 Шведка не слишком широкая, но всегда свежее и вкусное. Анимация регулярная с детками. Рядом много магазинов и до пляжа минут 15 если пешком Еще Долина Сукко рядом, рекомендую посетить

Доволен, как слон! Хороший отель.

Еда в столовке - уровня питания в школьном бюджетном учреждении (см фото). Если у вас ностальгия по изжоге - место ваше. Плохо прогреваемый в конце мая бассейн. Постоянно пыльные шезлонги. Персонал смотрит на вас с позиции - вы здесь временно , они навсегда. Всегда отвечают, что "донесут" любое ваше замечание, не исправят проблему, а именно "донесут". Делать откровенно нечего - Если не пьёте местную бурду. Судя по тем, кто выпивал это - небезопасный досуг. Анимация примитивная. Музыка самый лютый попсовый треш. В номерах нет гигиенических наборов. Заставляют парковаться на их платном неохраняемом !!! участке с травой по колено за 300 р или крытой за 500 р и это в несезон . Увидела автобус подвоза на пляж - расхотелось ехать. Пишут, что и там хамят водители.