Отзывы о Имера 4*

4.8
  •
  •
Краснодарский край, муниципальный округ Анапа, село Витязево, Александрийский проезд, 7
850 м до моря
ост. «Паралия»400 м
Гостиница Имера в Витязево
Гостиница Имера в Витязево
Гостиница Имера в Витязево
428 фото
отель Имера на карте
4.8
  • 586 отзывов  • Гостиница

4.8
  • 586 отзывов

Екатерина
Питание, номера, обслуживание, свой пляж
Никита Валерьевич
Столовая грязная, к кофе машине страшно подходить, еда на вкус средняя, а качество продуктов низкое. Крытый бассейн это едкая хлорка. Питание на пляже по часам , пива нет. Из хорошего только номер и открытый бассейн.
татьяна смирнова
Нет номеров одноместных. Жить в большом номере заставленных кроватями не интересно и дорого.
Константин Белов
Все очень классно 👍☀️
Алина Короткова
Проживали в данном отеле. Отдых прошел замечательно. Разнообразный шведский стол (всегда есть фрукты, овощи, свежая выпечка, даже детское питание есть). Очень приветливый персонал, просьбы выполнялись очень быстро. Уборка в номере производилась каждый день. Вообщем, нам очень понравилось!!!
Анна Л.
Отличный семейный отель! Еда, обслуживание, анимация , расположение отеля. На территории отеля есть бассейн, комфортные лаундж зоны. А какой приятный аромат по всему отелю! Отдыхали в начале июня, все понравилось. Рекомендую.
ю ш.
Если сравнивать с прошлым годом, то можно описать только появившиеся минусы. К сожалению плюсов не появилось… Из хорошего: нормальное питание, есть мясо, фрукты, выбор выпечки и супов При этом кофе омерзительный! Но есть рядом кофейни и можно купить. Цены на кофе московские В баре: часто нет пива! По полдня! За две недели 4 дня не было у бара пива, один день на пляже Вино ужасное! Газировка самая дешевая. Мороженое в стаканчиках на псевдомолоке- невкусно. Бармен делает вид, что устал и наливает свое за бесплатно. Стоишь и обтекаешь от тихого хамства. Но рядом есть красно-белое- оно спасает, когда устаешь уже от снобизма на баре - можно купить лимонад и мороженое) На море в баре тоже постоянно заканчивается пиво.… Анимация на троечку. Вроде есть, а вроде нет. Она только у бассейна. На море анимации нет! Под конец спустя 1,5 недели появился волейбол на полчаса для детей на пляже- на этом всё с анимацией. Номера уставшие, как и полотенца. Море в 20 минутах ходьбы и столько же ехать в объезд на маршрутке. Маршрутка ходит раз в час с моря и раз в полчаса с 8:30 на море и после 18 уже не ходит! На пляже после 18 тоже все уже не работает! В 19:30 даже туалеты уже закрыты на ключ на пляже и отключена вода. … Бассейн открытый, на территории которого детска площадка , спуст 1,5 недели стали закрывать- утром выйти на детскую площадку нельзя- до 9:00 (со слов ресепшена. Бассейн с 9)- в 7 утра полазить по горкам и детской площадке не дали- закрыто…. Территории у отеля нет- кроме площадки с бассейном и детской площадко. Турников и спорт площадки нет. Ни в отеле ни в округе В баре карты не принимали до 20.06 как минимум : только перевод! Хамам в крытом бассейне не работал Сауна работает до 18:00! То есть после ужина перед сном в бассейне смысла нет- не попариться. Завтрак с 8 утра. Но в 8 официанты только начинают раскладывать еду. На второй чашке кофе кофе заканчивается- ждешь официанта засыпать и промыть…. И да, кофе машина одна!! А это значит 15-20 минут в очереди в ожидании своей чашки кофе… Ощущение, что студенты, работающие в столовой стесняются своей работы и стараюсь сделать вид, что они тут не работают и реально особо не работают, вечно кучкуясь группками и болтая Три года отдыхали в этом отеле. Приедем в четвертый раз? сомневаюсь! В закладках пара других отклей. Учитывая к тому же рост цен по сравнению с прошлым годом. Ну а если по существу: 1. Поменяйте барменов: научите их улыбаться и быть милыми! Чтобы возникало желание и купить у них коктейли, а не только взять вино от все вкл!! 2. Будьте клиентоориентированными! Любой вопрос решаем- важнее как , с каким настроением он решается и как это позиционируется. 3. Разработайте программу анимации! Не для галочки! 4. Все включено- это значит уже оплачено то, что описано! А значит должно быть в наличии! 5. Почаще бы маршрутку пускать до моря 6. До заката пляж работал бы! 7. Завтрак в 8- это поздно! Учитывая, что солнце жарить начинает в 7 и хочется позавтракать и идти на море. Завтрак с 7 утра- было бы оптимально И тогда снова - любимый отель. И наши деньги- ваши деньги)
Кирилл Тишакин
Отдыхали с женой с 24.06.24 по 30.06.2024. Все очень понравилось, отзывчивый персонал, чистота, вкусный шведский стол. В номере убирались каждые 2 дня, белье меняли раз в 3 дня. Есть анимация как для детей, так и для взрослых. 2 бассейна, правда мы были только в открытом. До пляжа далековато, но есть трансфер (Мерседес Спринтер с кондиционированием салона, что очень не маловажно). В 150 метрах от отеля начинается главная улица Паралия с развлекаловом и разными кафе и ресторанами. Однозначно рекомендую.
Таисия Шеляг
Ужасный отель! Отдых испорчен всей семье. Питание ужасное: одни соления, однообразная еда в прямом смысле слова (блюда одни и те же на завтрак-обед и ужин и каждый день). Дети ничего не едят, приходится ходить питаться в столовые. Ни пире, ни гречи в рационе нет, банальных нормальных котлет тоже(паровые-бледные никакие только). Размещение: в номере нет даже чашек-на просьбу предоставить, на уступки не идут, пластиковые предлагают. Душевая даже без шторки, и.е. моешься рядом с унитазом и летит вся вода везде….полотенца меняют раз в три дня-раньше за доп. оплату… да тут все за доп. оплату.. Мы просто в шоке в целом… и это отель-«все включено». До этого были в отеле «Алиан Маджестик» за ту же стоимость-дак это небо и земля просто! Не рекомендую! Если только вы за свои же деньги хотите сидеть на воде.
Ольга Лекомцева
В начале июня я с сыном 4года отдыхала в отеле Имера, очень понравился отель, всё есть на территории:и батут, и открытый и закрытый бассейн, и хаммам, и сауна. Для детей даже детский городок, несколько зон для купания маленьких детей, отдельно детская комната, где ребёнок может поиграть и посмотреть мультики, удобный трансфер на море и обратно, что тоже актуально для тех, кто с детьми, персонал отзывчивый, доброжелательный, очень актуально хорошая уборка в номере, ежедневно, замена полотенец, в том числе и полотенец на пляж. Хотелось бы отметить отличную работу кухни, разнообразие и хороший выбор блюд, всё чисто, аккуратно и быстрбыст Спасибо за помощь и доброжелательность администратора Кристину, особенно по поводу стирки одежды, я эту информацию на стойке сначала не заметила, буквально за час нам всё постирали и высушили, спасибо. Если я обращалась к кому-то из сотрудников с просьбой всегда в ответ доброжелательность и помощь.Приятно видеть такой сервис на территории РФ.
Михаил Антонов
Понравилось всё
Лидия К.
Отдыхали 24-29.09. Не набиралась вода в бачке унитаза, вроде починили, потом опять сломалось. Пляж работал только до 26.09, трансфер до 25.09, при бронировании и заселении администрация не посчитала необходимым об этом сообщить. В общем - не понравилось, не вернемся, рекомендовать не буду
Инкогнито 9886
Очень хороший отель 👍👍👍 Повар молодец очень вкусные блюда 😉 в отеле чисто и уютно весь персонал работает замечательно 👍 обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым 👌 очень всем остался доволен 👍
Отдыхала в сентябре попали в сказку еда разнообразная спасибо поворам всё очень вкусно обслуживание на высоком уровне мечтаем побывать еще не раз спасибо всему персоналу оценка 5+ Имера это круто
Отдыхали в июне 2024. В целом все понравилось. Номера убираются ежедневно-это плюс, очень вкусное питание и десерты, здесь повара молодцы. Смутил официант у входа, который четко контролировал, не вынес ли ребёнок свою недоеденную булочку или фрукт. Прямо развернул обратно, не дал выйти. Аниматоры проводили с детьми мастер классы. Особого движения и вечеринок не заметили, как-то тихо все. Пенного шоу не было ни разу, хотя заявлено, что проводят. Видимо не в наши даты. ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, НЕТ , ЭТО НЕ ТАК! промежуточные питание есть, но только в столовой (десерты, выпечка, фрукты) и то очень часто мыли пол в столовой и закрывали дверь, на баре только невкусное мороженое ( по часам) и лимонад. Официанты работали без энтузиазма. Пиво невкусное. На пляже на хот-дог и мороженое выделены часы и только одно в руки. Вкусный был только квас там. Никаких закусок, фруктов, чая, кофе, пиццы и прочих снеков на баре не дают ни баре в отеле ,ни на пляже. Это для нас был огромный минус, так как после другого отеля, где было на баре всевозможное разнообразие до 00.00, для нас это оказалось печальным. Никаких музыкантов и артистов, шоу (опять же сравниваю с предыдущим отелем). С днем рождения поздравили, аниматоры принесли торт и шампанское- это плюс! Спасибо Вам, ребята. Итог- отель заслуживает внимания, чисто, вкусно.
Много лет не отдыхала в России. Поехала отдыхать с маленькими внуками. 5лет и 3,5годика.Отель мне понравился. Расположение в центре ночной жизни. Шведский стол просто супер. Молодцы. Номера правда не большие. Уборка тоже делала лучшего. Они объяснили это тем, что подходил сезон к концу., многие разъехались. Ещё анимация Девочки молоденькие, они старались. Но увы. Море вторая Линия Автобус возил каждые пол часа. Без опазданиний. Мне понравилось.
Очень хвалят гостиницу, хорошая еда, обслуживание.
Отличный отель, питание выше всех похвал, территория отличная, персонал отзывчивый. Большое спасибо за великоепный отдых, приедем еще обязательно!
Хорошие номера, чисто, убирают каждый день. Бассейн глубокий , большой. Питание не очень понравилось, возможно это был конец сезона. В целом хороший отель.
Все очень понравилось , отдыхал с женой с августа по начало сентября Шведский стол разнообразный , аниматоры крутые , за свои деньги - лучший отель в Витязево
Откуда взялись 4 звезды ? Это уровень максимум 2-х . Всё включено посредственное- дешёвое вино, невкусная выпечка навалена кучей, на завтрак даже не всегда бывают омлет или яичница, засохшие макароны чаще . Номера уставшие , в ванных комнатах плесень и грязь . По параметрам на 4 звезды ну никак не тянет .
Отличное место для отдыха с детьми! Все что нужно все есть, очень порадовал шведский стол, анимация и уборка! Персонал все как на подбор, все молодцы, работают слажено и командой! Отдельная благодарность руководству отеля за отдых и вашу работу! Мы обязательно вернёмся к вам и не один раз, уже большой компанией! ❤️❤️❤️
Шикарно
Хороший отель с двумя бассейнами. В номерах убираются ежедневно. Еда нормальная. Если проблемы все же возникают, то управляющая быстро их устраняет и предлагает варианты решения/компенсации.
сергей жуков
Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля за организацию отдыха . большая благодарность поварам за вкусные завтраки обеды и ужины особенно хочу выразить благодарность управляющей отелем Нине Сергеевне за ее терпение и чуткое отношение к отдыхающим отдых на 5+ всем рекомендую

Отзывы на похожие отели рядом

Аврора
4.8
  • 707 отзывов  • Гостиница
Skybridge
4.6
  • 643 отзыва  • Гостиница
Дель Мар ИНН
4.7
  • 454 отзыва  • Гостиница
Rinn Rise
4.8
  • 522 отзыва  • Гостиница
Дюны Золотые
4.7
  • 722 отзыва  • Гостиница

Гостям понравилось

  • Чистота номеров96%
  • Завтрак91%
  • Бассейн90%
  • Соотношение цены и качества86%
  • Расположение84%
  • Качество обслуживания84%
  • Качество WiFi75%
  • Удобство парковки70%