Отзывы о Кастро 3^*

Супер отель обслуживание отличное 👍 персонал вежливый 👍 рекомендую 1000%

Что понравилось: Расположение Что не понравилось: Были проездом на одну ночь. Судя по информации на сайте оставался один трёхместный номер, заехали вдвоём в пустую гостиницу. В ванной сильно текла раковина, лилось в номер. Дали полотенце, чтоб сами вытирали. Администратор неприветливая. Хотели пройти в столовую, не пустила, что вы там прячете?) Общее впечатление - больше не приедем.

Отключили ночью теплые полы и вайфай. В остальном всё хорошо.

Очень хороший отель. Бассейн 29 градусов. Очень красивы ресепшен и хорошие номера. Близко к центральной аллее и Старому парку.

Оставались на ночевку , все чисто но слышимость ужасная

Хороший отель недалеко от моря,несколько пляжей .2бассейна дети не вылезали ,особенно вечером с подсветкой.Питались в разных кафе на набережной,в столовой питание не понравилось.Развлечений вечером нет,но шашлыки вкусные,жарят у входа в отель

Отель понравился!Номера хорошие . Единственное хотелось бы ,что бы была комната с микроволновкой ,столовая закрывается в 9 вечера ,не всегда успевали с прогулки к ужину ,хотелось бы где-то разогреть еду. А так в принципе все хорошо.

Приняли хорошо, персонал отличный. Чисто, белье каждый день. Бассейн тёплый. Отдыхали январь 2-6 число

При заселении администратор не попыталась даже нам объяснить как добраться до нашего номера ( нам пришлось вернуться к ней так как мы не нашли свой номер ) оказалось надо было сеть в другой лифт который находиться прилично от ресепшен ( с чемоданами мы на минутку ) этаж был последний . Парковка платная , мало того чтоб выехать забрать свою машину надо было найти человека ( при всем этом связи не было сот ) ждать приходилось минут по 40 , обращались на ресепшен за помощью найти человека ответственного за стоянку - нам был ответ таков : звоните сами и ищите его сами 🤷‍♀️ . В номер нас во время не заселили как указано на сайте ( на минуточку мы с дороги устали ) сидели ждали ( диван один возле ресепшен ) заселили спустя мин 40 , оказывается номер убирался , на фото видно паутину и пыль как убрались ) Полотенцев в номере не было : сказали сейчас принесём . Но это оказалось через час 😡 принесли. Вообщем восторг последний был из минусов когда девушка на ресепшн пошла взяла себе еду в столовой и сидела ела прямо на ресепшен окрошку ( люди подходили кто за чем обращались к ней кто на заселение кто просто за ключами ) и она с полным ртом отвечала . Такой вот сервис ) Плюс 📌единственный жесткий матрац в номере ) 👍👍👍и вечерний мангал ( вкусный шашлык порции очень большие и креветки гриль ) просто пальчики оближешь .Столовая на 4 *

Второй останавливалась , да и следующие разы только к Вам ,все чисто ,уютно, рядом набережная ,вообщем супер!!!

Что понравилось: Расположение, чистота Что не понравилось: Завтраки Комментарий: Отдыхали на новогодние праздники, расположение отеля удачное, рядом магнит, набережная, в пешей доступности старый парк. В номере было тепло, сплит, теплый пол, сам номер небольшой, но всё в вроде бы есть, не было чайных ложек почему-то, матрас удобный, что немаловажно для комфорта. Снижаю звезду за завтраки, как положено заказали с вечера, по меню, пришли к назначенному времени и остались голодными, все невкусное, каша манная была просто холодная и с комками, пришлось разогревать самим в микроволновки, если нет желания в несезон вкусно готовить, может есть смысл тогда вообще не предлагать завтраки, дабы не вводить гостей в заблуждение,чтобы они не рассчитывали на вкусную кашу ,и позаботились о себе сами.

Были 2 ночи. Завтрак простенький. Мебель, постель, полотенце - всё отлично. В ванной очень холодно. В номере включали все кондиционеры на обогрев, окна продуваются. На зиму этот отель не рассчитан.

Была зимой , номер люкс, вид из окна не очень . Сам отель неплохой. Есть теплый бассейн , летом бассейн на улице . До моря 5 мин. Завтрака зимой нет , но поблизости есть рестораны и кафешки .

Номера и обслуживание прям на уровне 5+

Что понравилось: Все очень понравилось, расположение супер. Хороший теплый бассейн, приветливые персонал. Обязательно вернемся еще.

Я помню в 2020-2021 году я не помню 13 июня я праздновала в этом отеле свой день рождения там приезжал какой то аниматор вроде девушка у бассейна есть бар где очень вкусно готовят мохито голубую лагуну и красную лагуну очень удобное расположение отеля рядом море и парк развлечений ещё когда идёшь к морю много разных прикольных магазинчиков с едой и сувенирами бассейн классный номера классные крыша тоже классная всё супер рекомендую была в отеле 2 раза в 2021 году или даже в 2020 и в 2024 году но к сожалению этим летом решили поехать Мысхако это рядом мне там не очень понравилось хоть мы и были в самом лучшем отеле я очень хочу обратно в этот отель ❤️

Чисто, уютно и комфортно. Персонал приветливый, вежливый и отзывчивый. Есть крытый тёплый бассейн в холодное время года. Рекомендую!

Очень красивая гостиница чистая. Вся в мраморе лестницы красивые. 2 бассейна столовая. На территории шашлыки. Каждый день уборка территории -чистое белье и полотенца раз в три дня. Можно с животными, платите за животное 3000. И при отъезде вам возвращают эти деньги, если собака или кошка ничего не испортила в номере.

Живем в номер типо люкс , ну не знаю но простыни постельное все в пятнах . Отдельный вопрос по поводу парковки такое ощущение ,что паркуемся к нему во двор он хамит парковщик который нам сказал , что мы машину не возьмем в течении 10 дней если будем парковаться на крытую парковку ему не удобно и тяжело, он на повышенных тонах разговаривает .А ваши администраторы отдельный вид искусства хамят вечно не довольные!!!

Хороший отель, чисто, красиво, хорошее месторасположение. Постельное не глаженое, можно за такую цену и погладить. В целом хорошо.

Были в Кастро 1-2 ноября. В несезон это оказался чуть ли не единственный открытый отель в Кабардинке. Боялись заезжать, начитавшись плохих отзывов, но как оказалось, зря боялись. Отель большой, красивый, ухоженный, в него просто зайти приятно, не то, что в некоторые гостевые дома. В номере чисто, уютно, в бассейне чисто, тепло. Не знаю, кто там жаловался на запах хлорки, чрезмерного запаха нет, а как вы себе представляете очищать публичный бассейн? Домашние бассейны дезинфецируют перекисью, думаете, лучше? Столовую не посещали, в несезон она работает только на завтраки по предзаказу. Администраторы две светлые девушки, обе очень любезны!

За каждодневную уборку номеров ставлю +. Это очень приятно. За отношение персонала могу сказать, что администраторы походу устали за летнее время и принимать огромное количество гостей осенью, особенно футбольные детские команды, не были особо готовы. Чувствовалась некоторая агрессия! В столовой кормили вкусно, даже давали добавку, если попросишь. Но иногда и там проскакивал негатив. В целом всё хорошо, если бы не было бы так много шумных детей из футбольных команд. Но это уже косяк организаторов турнира. Заселять такую кучу людей в одну гостиницу, когда большая часть Кабардинки просто стоит в тишине, не самое разумное решение. Ротавирус обеспечен! Номера чистые, не особо замученные жизнью. Есть, конечно, небольшие косяки в виде надорванных обой или поплывшего телевизора, но думаю, что к следующему сезону всё исправят. Очень не хватало в октябре полотенцесушителя в номере. Ну или хотя бы включенных батарей, на которых можно было бы высушить футбольную форму ребёнку.

Доступно, уютно. Бассейн чистый. Завтраки для не притязательных сытные. персонал уважительный. Место расположения отеля очень комфортабельное. До пляжа 5 -7 мин. Рядом магнит для решения моментальных проблем с едой и напитками. СПАСИБО КАСТРО!

Хороший отель , есть подогреваемый бассейн , самый центр поселка , магазин магнит прям на выезде в отель , столовая сразу на первом этаже , в общем заслуживает своих 5 звезд

Гостиница "Кастро" находится буквально в двух шагах от пляжа, расположена она удобно - в шаговой доступности, помимо пляжа и моря, парк, магазины и прогулочная аллея с ресторанами. Неудивительно поэтому, что отель пользуется повышенным спросом. Даже в конце октября, когда я там был, в гостинице было многолюдно. Видно, что сюда любят приезжать организованные группы, например, спортсмены. Поэтому в любой момент нужно быть готовым, что и уютный дворик, и рецепшн, и даже столовая будут забиты под завязку. Кстати, в отеле есть только столовая. Она работает с 8 до 21:30, но ассортимент там только по выдаче. Ресторана или бара в отеле нет. Нет и скамеек во дворе - совершенно непонятно, почему. Но всё остальное на месте. И если вы решили отдохнуть на море в Кабардинке, вполне можно рассматривать "Кастро" в качестве пристанища.